أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

احتمال توقف Office Outlook 2003 عن الاستجابة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows Server 2003 أو Windows XP‏ لوجود مشكلة في محرك RPC‏

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

انتهي دعم Windows Server 2003 في 14 يوليو 2015!

أنهت شركة Microsoft دعم نظام التشغيل Windows Server 2003 في 14 يوليو 2015. لقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

الأعراض
استخدام المنتجات التالية معًا:
  • Microsoft Office Outlook 2003 أو إصدار أحدث من Outlook
  • Microsoft Exchange
  • نظام التشغيل Microsoft Windows XP المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 (SP2) أو نظام التشغيل Microsoft Windows Server 2003
في هذا التكوين، قد يواجهك أحد الأعراض التالية أو أكثر:
  • تتسبب مشكلات انقطاع الشبكة ومشكلات الاتصال في توقف عميل Outlook عن الاستجابة. لذا يجب عليك إعادة تشغيل عميل Outlook لاستئناف عمل الوظائف المتوقعة بالكامل.

    ملاحظة تتشابه مشكلات انقطاع الشبكة ومشكلات الاتصال مع المشكلات المحتمل مواجهتها في وحدات السيناريو اللاسلكية.
  • يتوقف عميل Outlook عن الاستجابة إذا كنت متصلاً بخادم Exchange باستخدام وظيفة الاتصال بعلبة البريد الخاصة بي عن طريق HTTP. فمن الشائع حدوث ذلك السيناريو إذا كنت متصلاً بخادم Exchange عبر الإنترنت.
  • يتوقف خادم Exchange عن الاستجابة عند قيام خادم Exchange بمعالجة طلبات العميل من خلال Outlook 2003 أو من خلال إصدار أحدث من Outlook. لذا يجب عليك إعادة تشغيل خادم Exchange لاستئناف عمل الوظائف المتوقعة بالكامل.
في نظام التشغيل Windows XP المزود بحزمة الخدمة SP2 أو نظام التشغيل Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1 (SP1)، قد تواجهك أيضًا مشكلات اعتمادية محرك استدعاء الإجراء عن بُعد (RPC) في التطبيقات التي تستخدم الوظيفة غير المتزامنة لاستدعاء إجراء عن بُعد واستدعاء إجراء عن بُعد عبر HTTP. قد تتضمن الأعراض الخاصة بمشكلات اعتمادية محرك استدعاء الإجراء عن بُعد (RPC) ما يلي:
  • ظهور رسائل خطأ، تبلغ عن وجود استثناءات حدوث انتهاك وصول لم تتم معالجته، في تطبيقات العميل.
  • توقف تطبيقات العميل المستخدمة استدعاء الإجراء عن بُعد (RPC) عن الاستجابة.
بالإضافة إلى ذلك، في حالة استخدام خدمة DSFR في Microsoft Windows Server 2003 R2، قد يواجهك أحد الأعراض التالية أو أكثر:
  • توقف خدمة DFSR عن الاستجابة. لذا يجب إعادة تشغيل خدمة DSFR لاستئناف عمل الوظائف المتوقعة بالكامل.
  • عدم قيام خدمة DFSR بعمل نسخة مماثلة من بيانات الجذر الخاصة بـ DFS. لذا يجب إعادة تشغيل خدمة DSFR لاستئناف عمل الوظائف المتوقعة بالكامل.
السبب
تحدث هذه المشكلات نظرًا لوجود مشكلة في محرك استدعاء الإجراء عن بُعد (RPC)‏ (Rpcrt4.dll).
الحل

نظام التشغيل Windows Server 2003

معلومات التحديث

يمكنك تنزيل الملفات التالية من "مركز التنزيل لـ Microsoft":


بالنسبة لنظام التشغيل Windows Server 2003، الإصدارات التي تستند إلى x86
تنزيلقم بتنزيل الحزمة رقم ٩٠٨٥٢١ الآن.

بالنسبة لنظام التشغيل Windows Server 2003، الإصدارات التي تستند إلى Itanium
تنزيلقم بتنزيل الحزمة رقم ٩٠٨٥٢١ الآن.

بالنسبة لنظام التشغيل Windows Server 2003، الإصدارات التي تستند إلى x64
تنزيلقم بتنزيل الحزمة رقم ٩٠٨٥٢١ الآن.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات الدعم لـ Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من خلال الخدمات عبر الإنترنت
قامت شركة Microsoft بفحص هذا الملف للتحقق من عدم وجود الفيروسات. واستخدمت شركة Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة وقت نشر الملف. وقد تم تخزين الملف على خوادم مزودة بإجراءات أمان متقدمة تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على هذا الملف.
المتطلبات المسبقة
لتثبيت هذا التحديث علي إصدارات نظام التشغيل Windows Server 2003 المستندة إلى x86 والمستندة إلى Itanium، يجب أن يكون نظام التشغيل Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة SP1 مثبتًا على جهاز الكمبيوتر.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت هذا التحديث.
معلومات استبدال التحديث
لا يحل هذا التحديث محل أية تحديثات أخرى.
معلومات الملف
يكون للنسخة الإنجليزية من هذا التحديث سمات الملفات المسردة في الجدول التالي (أو أحدث منها). يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر "التاريخ والوقت" الموجود في "لوحة التحكم".

بالنسبة لنظام التشغيل Windows Server 2003، الإصدارات التي تستند إلى x86
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلبات حزمة الخدمةفرع الخدمة
Rpcrt4.dll5.2.3790.2568 64,560١٠ نوفمبر ٢٠٠٥٠٧:٥٢ مx86SP1SP1GDR
Rpcrt4.dll5.2.3790.2568642,560١٠ نوفمبر ٢٠٠٥٠٨:٠١ مx86SP1SP1QFE

بالنسبة لنظام التشغيل Windows Server 2003، الإصدارات التي تستند إلى Itanium
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلبات حزمة الخدمةفرع الخدمة
Rpcrt4.dll5.2.3790.25682,459,136١٠ نوفمبر ٢٠٠٥٠٨:٢٢ مIA-64SP1SP1GDR
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2568626,176١٠ نوفمبر ٢٠٠٥٠٨:٢٢ مx86SP1WOW
Rpcrt4.dll5.2.3790.25682,459,648١٠ نوفمبر ٢٠٠٥٠٨:٢٢ مIA-64SP1SP1QFE
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2568626,176١٠ نوفمبر ٢٠٠٥٠٨:٢٢ مx86SP1WOW

بالنسبة لنظام التشغيل Windows Server 2003، الإصدارات التي تستند إلى x64
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلبات حزمة الخدمةفرع الخدمة
Rpcrt4.dll5.2.3790.25681,716,736١٠ نوفمبر ٢٠٠٥٠٨:٠١ مx64SP1SP1GDR
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2568626,176١٠ نوفمبر ٢٠٠٥٠٨:٢٢ مx86SP1WOW
Rpcrt4.dll5.2.3790.25681,717,248١٠ نوفمبر ٢٠٠٥٠٨:٢٢ مx64SP1SP1QFE
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2568626,176١٠ نوفمبر ٢٠٠٥٠٨:٢٢ مx86SP1WOW

نظام التشغيل Windows XP

معلومات التحديث

يمكنك تنزيل الملفات التالية من "مركز التنزيل لـ Microsoft":


بالنسبة لنظام التشغيل Windows XP المزود بحزمة الخدمة SP2
تنزيلقم بتنزيل الحزمة رقم ٩٠٨٥٢١ الآن.

بالنسبة لنظام التشغيل Windows XP Professional، الإصدار x64 Edition
تنزيلقم بتنزيل الحزمة رقم ٩٠٨٥٢١ الآن.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات الدعم لـ Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من خلال الخدمات عبر الإنترنت
قامت شركة Microsoft بفحص هذا الملف للتحقق من عدم وجود الفيروسات. واستخدمت شركة Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة وقت نشر الملف. وقد تم تخزين الملف على خوادم مزودة بإجراءات أمان متقدمة تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على هذا الملف.
المتطلبات المسبقة
لتثبيت هذا التحديث علي إصدارات نظام التشغيل Windows XP المستندة إلى x86، يجب أن يكون نظام التشغيل Windows XP المزود بحزمة الخدمة SP2 مثبتًا على جهاز الكمبيوتر.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت هذا التحديث
معلومات استبدال التحديث
لا يحل هذا التحديث محل أية تحديثات أخرى.
معلومات الملف
يكون للنسخة الإنجليزية من هذا التحديث سمات الملفات المسردة في الجدول التالي (أو أحدث منها). يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر "التاريخ والوقت" الموجود في "لوحة التحكم".

بالنسبة لنظام التشغيل Windows XP المزود بحزمة الخدمة SP2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلبات حزمة الخدمةفرع الخدمة
Rpcrt4.dll5.1.2600.2794581,632١٠ نوفمبر ٢٠٠٥٠٧:٢٢ مx86SP2SP2GDR
Rpcrt4.dll5.1.2600.2794582,144١٠ نوفمبر ٢٠٠٥٠٧:٢٠ مx86SP2SP2QFE

نظام التشغيل Windows XP Professional، الإصدار x64 Edition
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلبات حزمة الخدمةفرع الخدمة
Rpcrt4.dll5.2.3790.25681,716,736١٠ نوفمبر ٢٠٠٥٠٨:٠١ مx64SP1SP1GDR
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2568626,176١٠ نوفمبر ٢٠٠٥٠٨:٢٢ مx86SP1WOW
Rpcrt4.dll5.2.3790.25681,717,248١٠ نوفمبر ٢٠٠٥٠٨:٢٢ مx64SP1SP1QFE
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2568626,176١٠ نوفمبر ٢٠٠٥٠٨:٢٢ مx86SP1WOW
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft
خصائص

رقم الموضوع: 908521 - آخر مراجعة: 08/24/2007 19:48:17 - المراجعة: 3.9

Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows XP Service Pack 2

  • atdownload kbqfe kbhotfixserver kbwinserv2003sp1fix kbwinxppresp3fix kbbug kbfix kbpubtypekc KB908521
تعليقات
=">endChild(m);