أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

كيفية استكشاف أخطاء جدار حماية Windows Live OneCare الخدمة

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية910659



الموجز
توضح هذه المقالة كما troubleshoots مشكلة عدم تشغيل جدار حماية Microsoft Windows Live OneCare الخدمة.

ملاحظة عند جدار حماية Windows Live OneCare عدم تشغيل خدمة ، يعرض Windows Live OneCare رمز حالة المخاطرة أحمر في منطقة الإعلام. إذا نقرت نقراً مزدوجاً فوق الرمز الأحمر لفتح الإطار الرئيسي لبرنامج Windows Live OneCare يتم إعلامك التي يكون الكمبيوتر في خطر لأنه لا يمكن بدء تشغيل خدمة جدار حماية Windows Live OneCare.
معلومات أخرى
لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها، استخدم واحد أو أكثر من الطرق التالية:

الأسلوب 1: إعادة تشغيل خدمة جدار حماية Windows Live OneCare

للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب services.msc ثم انقر فوق موافق.
  2. في قائمة خدمات في جزء التفاصيل، انقر نقراً مزدوجاً فوق حمايةMicrosoft حماية ثم تأكد من تعيين نوع بدء التشغيل إلى تلقائي.
  3. إذا لم يتم بدء تشغيل خدمة جدار حماية Windows Live OneCare ، انقر فوق ابدأ. إذا لم يتوفر الأمر ابدأ ، انقر فوق إيقاف ثم انقر فوق "ابدأ" لإعادة تشغيل خدمة جدار حماية Windows Live OneCare.

    ملاحظة إذا تلقيت رسالة خطأ تنص على أنه لا يمكن بدء تشغيل خدمة جدار حماية Windows Live OneCare لأنه لم يتم بدء تشغيل الخدمات التابعة تأكد من تشغيل الخدمات Windows التالية. للقيام بهذا، كرر الخطوات التالية لكل من هذه الخدمات Windows:
    • استدعاء إجراء بعيد (RPC)
    • Windows Management Instrumentation
    1. في قائمة خدمات في جزء التفاصيل، انقر نقراً مزدوجاً فوق خدمة Windows ثم تأكد من تعيين نوع بدء التشغيل إلى تلقائي.
    2. إذا لم يتم بدء تشغيل خدمة Windows ، انقر فوق ابدأ. إذا لم يتوفر الأمر ابدأ ، انقر فوق إيقاف ثم انقر فوق "ابدأ" لإعادة تشغيل خدمة Windows.
    بعد إجراء من تشغيل كافة خدمات Windows ، بدء تشغيل خدمة جدار حماية Windows OneCare.
  4. إذا لم يؤدي ذلك إلى حل المشكلة, انتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة 2: إزالة جهة خارجية برامج مكافحة الفيروسات وبرامج جدران الحماية التابعة لجهة على الكمبيوتر

للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب appwiz.cpl ثم انقر فوق موافق.
  2. في القائمة البرامج المثبتة حالياً ، انقر فوق أي جهة خارجية برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج جدار حماية جهة خارجية ثم انقر فوق إزالة.
  3. إذا لم يؤدي ذلك إلى حل المشكلة, انتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة الثالثة: إيقاف ثم قم بإعادة تشغيل الخدمات المرتبطة بـ جدار الحماية وبرامج التشغيل

للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب cmd ثم انقر فوق موافق.
  2. في موجه الأوامر، اكتب الأوامر التالية ثم ثم اضغط المفتاح ENTER بعد كل أمر:
    إيقاف net MSFWSVC
    إيقاف net MSFWDRV
    إيقاف net MSFWHLPR
    Net start MSFWHLPR
    Net start MSFWDRV
    Net start MSFWSVC
  3. إذا لم يؤدي ذلك إلى حل المشكلة, انتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة الرابعة: متغير البيئة PATH التحقق

  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب sysdm.cpl ثم انقر فوق موافق.
  2. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة ثم انقر فوق متغيرات البيئة.
  3. في القائمة متغيرات النظام تأكد من ظهور PATH.
    1. إذا ظهر PATH في القائمة "، انتقل إلى الخطوة b.
      إذا لم يظهر PATH في القائمة ، اتبع الخطوات التالية:
      1. انقر فوق جديد.
      2. في المربع اسم المتغير اكتب PATH.
      3. في المربع قيمة المتغير اكتب %SystemRoot%\System32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem ومن ثم انقر فوق موافق.
    2. انقر فوق المسار ثم انقر فوق تحرير.
    3. تأكد من أن النص في المربع قيمة متغير يحتوي على النص التالي: %SystemRoot%\System32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem
      إذا لم يظهر هذا النص في المربع قيمة المتغير اتبع الخطوات التالية:
      1. ضمن قيمة المتغير انقر فوق نهاية متغير بيئة PATH الحالي.
      2. اكتب فاصلة منقوطة و اكتب متغير بيئة PATH التالية ثم انقر فوق موافق: %SystemRoot%\System32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem

        ملاحظة يجب استخدام فاصلة منقوطة (;) لفصل متغير بيئة PATH القديم متغير بيئة PATH جديد.
  4. انقر فوق موافق لإغلاق مربع الحوار "متغيرات البيئة" ثم انقر فوق موافق لإغلاق مربع الحوار "خصائص النظام" ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الخامسة: MSXML إعادة التثبيت

  1. قم بزيارة موقع التالي على الويب لتنزيل MSXML 4.0 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 (Microsoft XML Core Services):
    ملاحظة حفظ الملف إلى الكمبيوتر الخاص بك.
  2. قم بزيارة موقع التالي على الويب لتنزيل محلل XML Microsoft "(MSXML) 3.0 Service Pack 5 (حزمة الخدمة SP5):
    ملاحظة حفظ الملف إلى الكمبيوتر الخاص بك.
  3. استخدم "إضافة أو إزالة البرامج" في لوحة التحكم "لإزالة تثبيت MSXML 4.0 SP2 محلل وSDK.
  4. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. قم بتشغيل الملف MSXML 4.0 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 التي قمت بتحميلها. اسم الملف هو Msxml.msi.
  5. تشغيل محلل XML Microsoft "(MSXML) 3.0 حزمة الخدمة Service Pack 5 (حزمة الخدمة SP5)"الملف الذي قمت بتحميله. اسم الملف هو Msxml3.msi.
  6. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

الطريقة 6: إعادة تشغيل الكمبيوتر باستخدام إجراء تمهيد بتشغيل البرامج الأساسية

للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل اكتب msconfig ، ثم انقر فوق موافق.
  2. في التبويب عام، انقر فوق بدء تشغيل اختياري ثم انقر فوق إلغاء تحديد خانة الاختيار تحميل عناصر بدء التشغيل.
  3. انقر فوق علامة التبويب "خدمات" ثم انقر فوق تحديد إخفاء كافة خدمات Microsoft.
  4. انقر لإلغاء تحديد خانات الاختيار لكافة الخدمات فيما عدا خدمات Windows Live OneCare التالية:
    • msmpsvc
    • خدمة حماية Microsoft
    • Windows Live OneCare
  5. انقر فوق موافق ثم انقر فوق نعم لإعادة تشغيل الكمبيوتر.
  6. تحديد ما إذا كانت حالة استمرار مواجهة المشكلة الموضحة في هذه المقالة ثم استخدم أحد الإجراءات التالية:
    • إذا لم تعد تواجه هذه المشكلة قد يكون سبب المشكلة هو وجود برنامج جهة خارجية أو جهة خارجية الخدمة التي تتعارض مع Windows Live OneCare. لتحديد البرنامج أو الخدمة التي تسبب في حدوث هذه المشكلة اتبع الخطوات التالية:
      1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل اكتب msconfig ، ثم انقر فوق موافق.
      2. انقر فوق علامة التبويب خدمات ، انقر لتحديد إخفاء كافة خدمات Microsoft ثم انقر فوق لتحديد نصف الخدمات ليست خدمات Windows Live OneCare. دوّن الخدمات التي تحددها.
      3. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
      4. إذا تم حل المشكلة، انقر لتحديد النصف الآخر من الخدمات ليست خدمات Windows Live OneCare.
      5. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
      6. عند تحديد أي نصف بتشغيل هذه المشكلة انقر لتحديد نصف ذلك النصف ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر مرة أخرى.
      7. متابعة بهذه الطريقة حتى يتم تحديد البرنامج المتعارض أو خدمة. بعد تعطيل البرنامج المتعارض أو خدمة يمكن إعادة تمكين البرامج والخدمات الأخرى.
    • في حالة استمرار مواجهة هذه المشكلة استعادة الكمبيوتر إلى إعداد بدء التشغيل العادي. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
      1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل اكتب msconfig ، ثم انقر فوق موافق.
      2. انقر فوق علامة التبويب عام ثم انقر فوق بدء تشغيل عادي - تحميل كافة برامج تشغيل الأجهزة والخدمات.
      3. انقر فوق موافق ثم انقر فوق إعادة التشغيل.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 910659 - آخر مراجعة: 09/10/2007 22:34:48 - المراجعة: 5.4

Windows Live OneCare

  • kbmt kbmsnqwestportal kbmsnpartnerportal kbexpertisebeginner kbtshoot KB910659 KbMtar
تعليقات
tml>ipt type="text/JavaScript" async=""> var varAutoFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" dy>16); })).replace("R", (8 | Math.floor(Math.random() * 3)).toString(16)); var m = document.createElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m); smcLanguageSelector();" data-bi-name="LocalePicker"> العربية (المملكة العربية السعودية)‎
0&did=1&t=">p;did=1&t=">