unresolved عنوان البريد إلكتروني في الحقل من نموذج التفاصيل نشاط البريد الإلكتروني في Microsoft Dynamics CRM 3.0

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية915413
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
هام تحتوي هذه المقالة على معلومات حول كيفية تعديل التسجيل. تأكد من عمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. تأكد من معرفة كيفية استعادته في حالة حدوث مشكلة. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من التسجيل واستعادته وتعديله انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
256986وصف سجل Microsoft Windows
لا يتوفر الإصلاح الجديد الموضح في هذه المقالة الإصدار الصيني من Microsoft Dynamics CRM أو الإصدار الياباني من Microsoft Dynamics CRM.
الأعراض
يتم unresolved عنوان البريد إلكتروني في الحقل من نموذج التفاصيل نشاط البريد الإلكتروني في Microsoft Dynamics CRM 3.0. ومع ذلك، تبدو نشاط البريد الإلكتروني ضمن علامة التبويب "المحفوظات" جهة الاتصال أو حساب. تحدث هذه المشكلة عند تلقي رسالة بريد إلكتروني في Microsoft Dynamics CRM من جهة اتصال أو من أحد الحسابات التي تم تحويل من تداخل. عند إرسال رسالة بريد إلكتروني من جهة الاتصال Microsoft Dynamics CRM موجود أو حساب لم يتم تحليل عنوان بريد إلكتروني إلى جهة الاتصال أو لتسجيل حساب. عند عرض رسالة البريد الإلكتروني في Microsoft Dynamics CRM تتلقى رسالة الخطأ التالية:
تعذر حل عنوان البريد الإلكتروني للمرسل إلى سجل في النظام. تعذر حل متلقي واحد على الأقل إلى سجل في النظام.
السبب
تحدث هذه المشكلة في حالة تلقي رسالة بريد إلكتروني في Microsoft Dynamics CRM من وحدة لديه عنوان بريد إلكتروني مكرر. على سبيل المثال، تحدث هذه المشكلة في حالة تلقي رسالة بريد إلكتروني من جهة اتصال عنوان البريد إلكتروني من someone@microsoft.com ويكون مستخدم موجود في Microsoft Dynamics CRM أيضاً عنوان البريد إلكتروني من someone@microsoft.com.
ملاحظة عادةً ما تحدث هذه المشكلة في حالة تحويل العميل المتوقع إلى شخص آخر في Microsoft Dynamics CRM. في هذه الحالة، يوجد نفس عنوان البريد الإلكتروني في كل السجلات.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "حسب التوقيت العالمي" (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.11543,398,480٠٢ يونيو ٢٠٠٦00: 41x 86

معلومات التثبيت

تحذير قد تحدث مشكلات خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة باستخدام "محرر التسجيل" أو باستخدام طريقة أخرى. قد تتطلب منك هذه المشكلات إعادة تثبيت نظام التشغيل. ولا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل هذه المشكلات. تعديل التسجيل على مسؤوليتك الخاصة.تثبيت هذا الإصلاح العاجل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل مكونات الخادم Microsoft Dynamics CRM 3.0.لتمكين هذا الإصلاح العاجل اتبع الخطوات التالية:
  1. على ملقم Microsoft CRM انقر فوق ابدأ ، انقر فوق تشغيل واكتب regedit ثم انقر فوق موافق.
  2. حدد موقع ثم حدد مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRM
  3. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد ثم انقر فوق قيمة DWORD.
  4. اكتب DisableSenderMultiMatching ثم ثم اضغط ENTER.
  5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق DisableSenderMultiMatching لها ثم انقر فوق تعديل.
  6. في المربع بيانات القيمة ، اكتب 1 ثم انقر فوق موافق.
  7. من القائمة ملف، انقر فوق "إنهاء".
ملاحظة تمكين قيمة 1 Microsoft CRM لحل عنوان البريد الإلكتروني في حالة وجود عنوان بريد إلكتروني مكرر. عنوان البريد الإلكتروني التي يتم حلها أولاً هو العنوان الذي يُستخدم الذي يظهر في الحقل من رسالة البريد الإلكتروني.

المتطلبات الأساسية

يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics CRM 3.0 تثبيت تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

متطلب إعادة تشغيل

إذا كنت مطالب بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت الإصلاح العاجل.

معلومات الإزالة

لإزالة هذا الإصلاح العاجل من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Microsoft Dynamics CRM 3.0 استخدام إضافة أو إزالة البرامج في "لوحة التحكم".
الحل البديل
كمحاولة للتغلب على هذه المشكلة يدوياً حل عنوان البريد الإلكتروني في الحقل من نموذج التفاصيل نشاط البريد الإلكتروني. على الرغم من ذلك، سيكون كل رسالة بريد إلكتروني اللاحقة التي تتلقاها من جهة الاتصال أو من الحساب عنوان بريد إلكتروني لم يتم حلها في الحقل من نموذج التفاصيل نشاط البريد الإلكتروني.
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول المصطلحات المستخدَمة في وصف تحديثات برامج Microsoft، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
887283حزمة الإصلاح العاجل برامج Microsoft CRM حلول العمل وتحديث مقاييس التسمية

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 915413 - آخر مراجعة: 01/16/2015 01:53:22 - المراجعة: 3.4

Microsoft CRM 3.0

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbmbsemail kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB915413 KbMtar
تعليقات