أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

تظهر رسالة خطأ عند محاولة تنزيل تحديثات من موقع Windows Update على ويب أو من موقع Microsoft Update على ويب أو عند محاولة بدء تشغيل في "الخلفية خدمة النقل الذكي"

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية916251
الأعراض
قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند محاولة تنزيل تحديثات من موقع Microsoft Windows Update على ويب أو من موقع Microsoft Update على الويب:
0x80246008
بالإضافة إلى ذلك، عند محاولة بدء تشغيل في النقل الذكي في الخلفية خدمة (BITS) عدم بدء تشغيل الخدمة ثم تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية:
رمز الخطأ 2
-2147024894
السبب
تحدث هذه المشكلة عند تحقق أحد الشروط التالية:
  • لم يتم تسجيل BITS بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • تلف بعض الملفات في المجلد \Application Data\Microsoft\Network\Downloader %allusersprofile%.
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى

ملاحظة تنطبق الخطوات 3 و 4 فقط على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows XP.
  1. تحقق من تثبيت أحدث إصدار من BITS. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
    842773تتوفر حزمة تحديث يتضمن BITS 2.0 و 5.1 WinHTTP لنظام التشغيل Windows Server 2003 لـ Windows XP و Windows 2000
  2. قم بإعادة تسجيل اشتراك في Qmgr.dll والملفات Qmgrprxy.dll BITS. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب regsvr32 qmgr.dll ثم انقر فوق موافق مرتين.
    2. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب regsvr32 qmgrprxy.dll ثم انقر فوق موافق مرتين.
    3. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  3. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب cmd ثم انقر فوق موافق.
  4. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم انقر فوق موافق:
    setupapi %windir%\System32\rundll32.exe 132 DefaultInstall InstallHinfSection %windir%\inf\qmgr.inf
    ملاحظة إذا تمت مطالبتك بإدراج القرص المضغوط لنظام التشغيل اكتب \ServicePackFiles\i386 %windir% في المربع نسخ الملفات من ومن ثم انقر فوق موافق.
  5. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  6. بدء تشغيل BITS يدوياً. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب services.msc ثم انقر فوق موافق.
    2. انقر نقراً مزدوجاً فوق خدمة النقل الذكي الخلفية.
    3. في ناحية حالة الخدمة انقر فوق ابدأ.
    4. إذا لم يتم تشغيل BITS بنجاح, انتقل إلى الخطوة 7.
  7. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب الأمر التالي ثم انقر فوق موافق:
    إضافة Reg HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BITS\Parameters /v ServiceDll /t REG_EXPAND_SZ /d %windir%\System32\qmgr.dll
  8. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  9. حاول بدء تشغيل BITS يدويًا. إذا استمر عدم الخدمة انتقل إلى الخطوة 11.
  10. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب cmd ثم انقر فوق موافق.
  11. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم انقر فوق موافق:
    إضافة Reg HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
  12. إعادة تشغيل الكمبيوتر وحاول لبدء BITS يدوياً.

    ملاحظة تعيين نوع بدء التشغيل BITS إلى "تلقائي" بدلاً من "يدوي" بمجرد حل هذه المشكلة. لتغيير نوع بدء التشغيل ، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب services.msc ثم انقر فوق موافق.
    2. انقر نقراً مزدوجاً فوق خدمة النقل الذكي الخلفية.
    3. في المربع نوع بدء التشغيل ، انقر فوق تلقائي ومن ثم انقر فوق موافق.

الطريقة الثانية

حذف المجلد \Application Data\Microsoft\Network\Downloader %allusersprofile%.
الحل البديل
كمحاولة للتغلب على هذه المشكلة قم بإزالة BITS إعادة تشغيل الكمبيوتر, إعادة تثبيت BITS ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر مرة أخرى. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب appwiz.cpl ثم انقر فوق موافق.
  2. في القائمة البرامج المثبتة حالياً ، انقر فوق Windows XP Hotfix - KB842773 ثم انقر فوق إزالة.
  3. اتبع الإرشادات في "معالج الإزالة KB842773 لـ Windows XP" إزالة التحديث من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  4. بعد إزالة التحديث KB842773 إعادة تشغيل الكمبيوتر.
  5. إعادة تثبيت BITS. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
    842773تتوفر حزمة تحديث يتضمن BITS 2.0 و 5.1 WinHTTP لنظام التشغيل Windows Server 2003 لـ Windows XP و Windows 2000
  6. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 916251 - آخر مراجعة: 08/02/2006 18:15:49 - المراجعة: 2.4

Microsoft Windows تحديث, Microsoft Update

  • kbmt kbwindowsupdate kbtshoot kberrmsg kbprb KB916251 KbMtar
تعليقات
tml>ss="ctl_footerCopyright"> © 2016 Microsoft