تتوفر الأداة "تغيير تحليل تشخيص" لـ Windows XP

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية924732
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
مقدمة حول
تتناول هذه المقالة الأداة "تغيير تحليل التشخيص" لـ Microsoft Windows XP. توفر هذه الأداة طريقة سهلة لتعقب التغييرات التي تطرأ على أجزاء معينة من نظام التشغيل. تسمح الأداة إخصائيي الدعم فهم أفضل التعديلات إلى أجهزة كمبيوتر المستخدمين قد يكون تسبب مشاكل. ثم يمكنك اقتراح إخصائيي الدعم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
معلومات أخرى
كما زيادة برامج الكمبيوتر أكثر تعقيداً القابلة للتوسعة و المتصلة ، يكون لدى المستخدمين من مشكلة في فهم ما يجعل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم سلوكها. يسمح اتصال شبكة الاتصال أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتحميل البرامج تلقائياً. ثم يمكن أجهزة الكمبيوتر تثبيت البرامج تلقائياً. وبسبب للتوسعة المستعرض يمكن إضافة المكونات إلى المستعرض طرق معقدة تغيير أسلوب الاستعراض. لا يمكن دوماً تفهم المستخدمين البرامج تفاعلات الخاصة بهم. لذلك، استكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكن أن مهمة صعبة جداً.

أداة "التشخيص تحليل تغيير" ذلك مفيداً خاصةً بسبب من المشاكل التالية:
  • لا يمكن أن يكون للمستخدمين علم التغييرات الأخيرة إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
  • قد لا تفهم المستخدمين الصلة التغييرات الأخيرة.
  • قد يكون المستخدمين frustrated عند إخصائيي الدعم المطالبة بها معلومات النظام المفصلة.
  • قد يتعذر المستخدمين لتوفير معلومات دقيقة حول التغييرات الأخيرة.
  • المستخدم وقتاً طويلاً قراءة معلومات جهاز الكمبيوتر عبر الهاتف.
تساعد هذه الأداة على "تغيير تحليل تشخيص" حل المشاكل التي تواجه المستخدمين بسبب التغييرات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد تكون هذه المشكلات نتيجة تحديثات أو برنامج جديد أو تغييرات على الأجهزة. قد تؤدي هذه المشكلات إلى المشكلات التي تتضمن بطء الأداء الأعطال.

أداة "التشخيص تحليل تغيير" بفحص الكمبيوتر ويعرض التغييرات الأخيرة إلى النواحي التالية:
  • البرامج: البرامج المسردة في العنصر "إضافة أو إزالة البرامج" في "لوحة التحكم.
  • مكونات نظام التشغيل: الإصلاحات العاجلة وعمليات التحميل من موقع Windows Update.
  • كائنات مساعد المستعرض (BHOs): مكونات COM التي يقوم Internet Explorer بتحميل عند بدء تشغيله. BHOs يمكن تعترض الأحداث المستعرض و الوصول لعناصر تحكم Internet Explorer ، إنشاء إطارات و تثبيت الوظائف الإضافية لمراقبة رسائل والإجراءات.
  • برامج التشغيل: وضع Kernel برامج تشغيل نظام الملفات وبرامج تشغيل الأجهزة.
  • عناصر تحكم ActiveX: عناصر تحكم COM التي تم تحميلها بواسطة Internet Explorer أو التي يتم استخدامها في بعض صفحات ويب.
  • نقاط القابلية للتوسعة ابدأ تلقائي الأخرى (ASEPs): ASEPs تتيح برامج تشغيل بدون إجراء من المستخدم. قد قبول ASEP hooks ASEP واحد أو أكثر من كل منها مقترن مع برنامج.
كما تقوم الأداة بعرض التغييرات إلى التطبيقات تحميل الكائنات بدء التشغيل.

يستعلم أداة "التشخيص تحليل تغيير" البيانات "استعادة النظام" للحصول على عدد الأيام التي يحدد المستخدم. عثور الأداة على التغييرات على التسجيل إلى نظام الملفات ذات الصلة إلى هذه الفئات. بعد ذلك، تقدم الأداة التغييرات مع المعلومات حسب السياق. وأخيراً، الأداة تسرد التغييرات في ملف XML يمكن أن يتم إرسال إلى دعم محترف.

بشكل عام، يبدأ هذه العملية عندما يستدعي المستخدم على دعم محترف. تقارير المستخدم التي تم بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر سلوكها. على سبيل المثال، قد يتم تشغيل الكمبيوتر أبطأ أو تعطل. دعم محترف توجيه المستخدم إلى موقع Microsoft على الويب لتحميل أحدث إصدار من أداة "التشخيص تحليل تغيير". عند تشغيل المستخدم الأداة تتم كتابة معلومات حول الفئات التي يتم ذكره مسبقًا إلى ملف XML. ثم يمكن عرض الملف المستخدم أو استخدام البريد الإلكتروني لإرسال الملف إلى الدعم محترف تحليل أكثر. يمكن دعم محترف استخدام الملف لمساعدة المستخدم على استكشاف المشكلة وإصلاحها.

دعم محترف خطوط إرشاد المستخدم من خلال الخطوات التالية:
  1. دعم محترف يطلب المستخدم لتثبيت Windows XP تغيير تحليل تشخيص الأداة عن طريق زيارة موقع "مركز التنزيل لـ Microsoft" على الويب.
  2. دعم محترف يطلب المستخدم لتشغيل أداة التشخيص.

    لتشغيل أداة التشخيص انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل ، واكتب statechangediag.exe ثم انقر فوق موافق.
  3. يطلب الأداة المستخدم عن إطار الزمني الذي تريد البحث ضمنه.
  4. كشف الأداة عن تغييرات النظام. ثم يقوم بحفظ البيانات إلى ملف .xml.
  5. المستخدم بالنقر فوق عرض التقرير أو البحث عن الملف على الكمبيوتر. ثم، المستخدم يستخدم البريد الإلكتروني إرسال الملف إلى الدعم محترف تحليل أكثر.

    ملاحظة بشكل عام، يتم تخزين ملف .xml في Drive: \Documents والمجلد Settings\ User.
  6. دعم محترف بمراجعة الإخراج لتحديد ما قد تتسبب في حدوث المشكلة.

كيفية الحصول على أداة "التشخيص تحليل تغيير"

حفظ ملف WindowsXP-KB924732-x 86-ENU.exe إلى مجلد. بعد ذلك، قم بتشغيل ملف لتثبيت الأداة.

تحديث المعلومات

يتوفر الملف التالي للتنزيل من "مركز التنزيل لـ Microsoft":

DownloadDownload the Change Analysis Diagnostic (KB924732) package now.

تاريخ الإصدار: ، ٢٧ مارس ٢٠٠٧

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
119591كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر إنترنت
قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدام Microsoft أحدث من برنامج كشف الفيروس المتوفر على التاريخ الذي تم نشر الملف. يتم تخزين الملف على ملقمات محسنة الأمان التي تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح به إلى الملف.

بعد تثبيت أداة التشخيص انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل ، واكتب statechangediag.exe ثم قم ثم انقر فوق موافق.

أوضاع العملية

يمكنك تشغيل أداة التشخيص في وضع المعالج أو في وضع سطر الأوامر.

وضع المعالج

ويتم افتراضياً، تشغيل أداة "التشخيص تحليل تغيير" في وضع المعالج. في وضع المعالج الأداة بتثبيت نفسه وبدء عندما يتصل المستخدم إلى موقع التحميل. يطلب المستخدم بعض الأسئلة الأساسية المعالج ويقوم ثم بتجميع البيانات المطلوبة. عند انتهاء المعالج من الأدوات التي تعرض معلومات حول ما تم تغييره على الكمبيوتر. ثم المستخدم يمكن إرسال ملف .xml إلى الدعم محترف تحليل أكثر. يمكن للمستخدم العثور على الملف باستخدام المسار الذي يتم توفيره عند انتهاء المعالج. عادةً ما يكون هذا الموقع هو Drive: \Documents والمجلد Settings\ User.

وضع سطر الأوامر

في وضع سطر الأوامر توفر أداة "تشخيص تحليل تغيير" نفس الوظيفة. ومع ذلك، يتيح هذا الوضع يدعم تشغيل الأداة باستخدام البرامج النصية باستخدام معالجة الدفعي لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات.

يدعم وضع سطر الأوامر الخيارات التالية:
  • -nogui يتغير الخيار إلى تطبيق وحدة تحكم بدلاً من تطبيق يستند إلى GUI.
  • تغيير الخيار - مطوّل سجل الإخراج إلى مطوّل.
  • محفوظات <days> خيار يتيح لك تعيين عدد من الأيام لبدء تشغيل التفحص. بشكل افتراضي، وهذا 7 أيام.

قيود

أداة "التشخيص تحليل تغيير" المقصود فقط للمساعدة في تحديد التغييرات الأخيرة التي قد تؤثر على خبرة المستخدم. الأداة هي برنامج للقراءة فقط يمكنه عرض معلومات حول التغييرات إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows XP. لذلك، يجب مراعاة النقاط التالية:
  • أداة "التشخيص تحليل تغيير" غير أداة أمان. على سبيل المثال، فإنه لا يساعد إزالة البرامج الضارة.
  • لا يمكنك استخدام أداة "التشخيص تحليل تغيير" لعكس إعدادات النظام إلغاء تثبيت تطبيقات أو إزالة أي برنامج آخر.
  • لم أداة "التشخيص تحليل تغيير" تحديد كافة التغييرات إلى أجهزة الكمبيوتر. لا يصحح الأداة أيضاً كافة التغييرات إلى أجهزة الكمبيوتر.
  • لم أداة "التشخيص تحليل تغيير" استرداد أي مكون من مكونات النظام. لا بتعديل الأداة أيضاً أي مكون من مكونات النظام.
  • لن تعمل أداة "التشخيص تحليل تغيير" في "الوضع الآمن".
تتطلب الأداة تغيير تحليل تشخيص Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). تتطلب الأداة أيضاً أن يتم إنشاء نقاط استعادة على الكمبيوتر. يتعذر اكتشاف أداة التشخيص التغييرات في حالة عدم وجود نقاط استعادة النظام.
مراجع
لمزيد من المعلومات حول أداة "استعادة النظام" ، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
302796كيفية استكشاف أخطاء أداة "استعادة النظام" في نظام التشغيل Windows XP
306084كيفية استعادة نظام التشغيل إلى حالة سابقة في Windows XP

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 924732 - آخر مراجعة: 12/09/2015 07:00:45 - المراجعة: 4.1

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbexpertiseadvanced kbhowto kbinfo KB924732 KbMtar
تعليقات