قد تتلقى رسالة خطأ الإيقاف Stop على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows XP الذي يحتوي على إدخال التسجيل ConnectMultiplePorts تكوين: "Stop 0x7E"

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية926238
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows XP الذي يحتوي على إدخال التسجيل ConnectMultiplePorts تكوين ، قد تتلقى رسالة خطأ الإيقاف Stop مشابهة لما يلي:
إيقاف 0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
system_thread_exception_not_handled
ملاحظة قد تختلف قيم parameter.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة على كمبيوتر محمول عميل Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003. SMS بالإضافة إلى ذلك، يستخدم عميل إدخال التسجيل ConnectMultiplePorts. برنامج تشغيل عامل التصفية kbstuff المضمنة مع أدوات عميل SMS المعروف حظر مفاتيح الوظائف الموسعة إلا إذا تم تمكين إدخال التسجيل ConnectMultiplePorts لبرنامج kbdclass. يمكن تكوين إدخال التسجيل ConnectMultiplePorts بحيث يمكن استخدام أكثر من جهاز واحد في وضعين مختلفة.
الحل
هناك طريقتين لحل هذه المشكلة.

الطريقة الأولى

تعطيل إدخال السجل ConnectMultiplePorts في التسجيل. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تكوين إدخال التسجيل ConnectMultiplePorts في التسجيل انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
102990إدخالات برنامج تشغيل الجهاز PART 3--برنامج تشغيل الماوس/لوحة المفاتيح

الطريقة الثانية

تطبيق الإصلاح العاجل المذكور في مقالة "قاعدة المعارف" هذا.

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في نظام التوقيت العالمي (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Hidclass.sys5.1.2600.301036,864٦ أكتوبر ٢٠٠٦09: 51x 86
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تسمية حزم الإصلاحات انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
816915جديد الملف التسمية مخطط حزم تحديثات برامج Microsoft Windows
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
Windowsx64 Winx64 BugCheck 64-بت 64 بت

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 926238 - آخر مراجعة: 01/16/2015 09:18:53 - المراجعة: 2.1

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbexpertiseinter KB926238 KbMtar
تعليقات