ظهور رسالة خطأ عند إضافة أعضاء إلى قائمة تسويق في Microsoft Dynamics CRM 3.0: "توجد مشكلة في الاتصال مع ملقم Microsoft CRM"

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

930604
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
لا يتوفر الإصلاح الجديد الموضح في هذه المقالة الإصدار الصيني من Microsoft Dynamics CRM أو الإصدار الياباني من Microsoft Dynamics CRM.
هام تحتوي هذه المقالة على معلومات حول كيفية تعديل التسجيل. تأكد من عمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. تأكد من معرفة كيفية استعادته في حالة حدوث مشكلة. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من التسجيل واستعادته وتعديله انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
256986وصف سجل Microsoft Windows
الأعراض
عند إضافة أعضاء إلى قائمة تسويق في Microsoft Dynamics CRM 3.0 Microsoft Dynamics CRM توقف عن الاستجابة. بالإضافة إلى ذلك، تظهر رسالة الخطأ التالية:
هناك مشكلة في الاتصال مع ملقم Microsoft CRM. قد يكون الملقم غير متوفر. حاول مرة أخرى لاحقاً. إذا استمرت المشكلة، اتصل بمسؤول النظام.
تحدث هذه المشكلة إذا قمت بإضافة 60000 أكثر من الأعضاء إلى قائمة التسويق في نفس الوقت.
الحل
تم تصحيح هذه المشكلة في Microsoft Dynamics CRM 3.0 التحديث التراكمي 3.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
935364تتوفر التحديثات 3 لـ Microsoft Dynamics CRM 3.0

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "حسب التوقيت العالمي" (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

عميل Microsoft Dynamics CRM Microsoft Office Outlook
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقت
Crmaddin.dll3.0.5300.16211,183,080١٧ مايو ٢٠٠٧23: 06
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,056١٧ مايو ٢٠٠٧١١: ٠٧
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,320١٧ مايو ٢٠٠٧١١: ٠٧
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1621292,200١٧ مايو ٢٠٠٧10: 57
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1621738,664١٧ مايو ٢٠٠٧10: 57
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1621382,312١٧ مايو ٢٠٠٧10: 57
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1621320,872١٧ مايو ٢٠٠٧10: 57
Pkgutil.cmdغير قابل للتطبيق11330 مارس ٢٠٠٧١٠: ١٤
Print_dlg.aspxغير قابل للتطبيق8,822١٧ مايو ٢٠٠٧19: 51
Syncqueue.dll3.0.5300.1621396,136١٧ مايو ٢٠٠٧23: 06
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1375,576١٧ نوفمبر ٢٠٠٥٠٤: ٤٢
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318,232١٧ نوفمبر ٢٠٠٥٠٤: ٤٢
عميل Microsoft Dynamics CRM Microsoft Office Outlook توافق الإصدار
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقت
Crmaddin.dll3.0.5300.16211,210,216١٧ مايو ٢٠٠٧23: 06
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,056١٧ مايو ٢٠٠٧١١: ٠٧
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,320١٧ مايو ٢٠٠٧١١: ٠٧
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1621292,200١٧ مايو ٢٠٠٧10: 57
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1621726,376١٧ مايو ٢٠٠٧22: 55
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1621738,664١٧ مايو ٢٠٠٧١٠: 59
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1621382,312١٧ مايو ٢٠٠٧10: 57
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1621320,872١٧ مايو ٢٠٠٧10: 57
Print_dlg.aspxغير قابل للتطبيق8,822١٧ مايو ٢٠٠٧19: 51
Syncqueue.dll3.0.5300.1621396,136١٧ مايو ٢٠٠٧23: 06
ملقم Microsoft Dynamics CRM
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقت
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,056١٧ مايو ٢٠٠٧١١: ٠٧
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,320١٧ مايو ٢٠٠٧١١: ٠٧
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1621288,104١٧ مايو ٢٠٠٧10: 57
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1621968,040١٧ مايو ٢٠٠٧١٠: ٥٦
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1621382,312١٧ مايو ٢٠٠٧10: 57
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1621320,872١٧ مايو ٢٠٠٧10: 57
Microsoft.crm.tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1621275,816١٧ مايو ٢٠٠٧١٠: ٥٦
Pkgutil.cmdغير قابل للتطبيق11330 مارس ٢٠٠٧١٠: ١٤
Print_dlg.aspxغير قابل للتطبيق8,822١٧ مايو ٢٠٠٧19: 51
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1375,560١٧ نوفمبر ٢٠٠٥04: 39
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318,216١٧ نوفمبر ٢٠٠٥04: 39
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1605105,83230 مارس ٢٠٠٧١٠: ١٤
Kb927207_client.dll3.0.5300.162161,800١٧ مايو ٢٠٠٧23: 02
Kb930604_client.dll3.0.5300.162165,384١٧ مايو ٢٠٠٧23: 02
Kb931627_client.dll3.0.5300.1621160,104١٧ مايو ٢٠٠٧23: 02
Kb933214_client.dll3.0.5300.162171,016١٧ مايو ٢٠٠٧23: 02
Kb933423_client.dll3.0.5300.162191,496١٧ مايو ٢٠٠٧23: 02
Kb933658_client.dll3.0.5300.162167,432١٧ مايو ٢٠٠٧23: 02
Kb936204_client.dll3.0.5300.162192,520١٧ مايو ٢٠٠٧23: 02

معلومات التثبيت

تثبيت هذا الإصلاح العاجل على أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم برنامج ملقم Microsoft Dynamics CRM 3.0 أو عميل الكمبيوتر المحمول Microsoft Dynamics CRM لبرنامج Outlook.

المتطلبات الأساسية

  • يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics CRM 3.0 تثبيت تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
  • لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن تكون قد قمت بتثبيت التحديث الموضح في مقالة "قاعدة المعارف لـ Microsoft" 925874. للحصول على مزيد من المعلومات حول هذا التحديث، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
    925874توفّر تحديث تغييرات التوقيت الصيفي 2007 لـ Microsoft Dynamics CRM 3.0 و عميل Microsoft Dynamics CRM 3.0 لـ Outlook

متطلب إعادة تشغيل

إذا كنت مطالب بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت الإصلاح العاجل.

معلومات الإزالة

لإزالة هذا الإصلاح العاجل من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows Server 2003 أو Windows XP أو Windows 2000 استخدام إضافة أو إزالة البرامج في "لوحة التحكم".يمكن لمسؤولي النظام استخدام الأداة Spuninst.exe لإزالة هذا الإصلاح العاجل من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2003 أو Windows XP أو Windows 2000.

توجد الأداة Spuninst.exe في المجلد %Windir%\$NTUninstallKB930604$\Spuninst.لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
832475وصف الميزات الجديدة في مثبت حزمة تحديثات برامج Windows
معلومات أخرى
تحذير قد تحدث مشكلات خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة باستخدام "محرر التسجيل" أو باستخدام طريقة أخرى. قد تتطلب منك هذه المشكلات إعادة تثبيت نظام التشغيل. ولا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل هذه المشكلات. تعديل التسجيل على مسؤوليتك الخاصة.

إصلاح هذا يتيح لك تحديد العناصر حتى 10000 في نفس الوقت. ومع ذلك، فإن عملية إحضار المستخدمة من قبل Microsoft Dynamics CRM له حد افتراضي لسجلات 5000 في نفس الوقت. لتغيير هذا السلوك إضافة إدخالات التسجيل التالية على ملقم Microsoft Dynamics CRM:
  • MaxRowsPerPage
  • oledbtimeout
قم بتعيين القيمة MaxRowsPerPage إلى 10000. تعيين قيمة المفتاح الفرعي OLEDBTIMEOUT ثانية إلى قيمة عالية. ثم قم بإضافة قيمة DWORD MaxRowsPerPage إلى السجل. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ انقر فوق تشغيل واكتب regedit في المربع فتح ، ثم انقر فوق موافق.
  2. حدد موقع ثم حدد مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRM
  3. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد ثم انقر فوق قيمة DWORD.
  4. اكتب MaxRowsPerPage ثم ثم اضغط ENTER.
  5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق MaxRowsPerPage لها ثم انقر فوق تعديل.
  6. في المربع بيانات القيمة ، اكتب عدد أقل من أو يساوي 10,000. ثم انقر فوق "موافق".
  7. من القائمة ملف، انقر فوق "إنهاء".
إنشاء أو تغيير قيمة OleDbTimeout. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. حدد موقع في "محرر التسجيل" ، ثم انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق القيمة OleDbTimeout.

    ملاحظة في حالة عدم وجود قيمة OleDbTimeout إنشاء قيمة OleDbTimeout. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق MSCRM ، أشر إلى جديد ثم انقر فوق قيمة DWORD.
    2. نوع OleDbTimeout.
  3. في مربع الحوار تحرير قيمة DWORD ، انقر فوق عشري واكتب قيمة أعلى من القيمة الحالية في حقل بيانات القيمة ثم انقر فوق موافق.

    ملاحظة تمثل قيمة 600 600 ثانية. افتراضياً، هذه القيمة 30 ثانية.
مراجع
لمزيد من المعلومات حول المصطلحات المستخدَمة في وصف تحديثات برامج Microsoft، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
887283حزمة الإصلاح العاجل برامج Microsoft CRM حلول العمل وتحديث مقاييس التسمية

تحذير: تمت ترجمة هذا المقال تلقائياً

خصائص

رقم الموضوع: 930604 - آخر مراجعة: 01/15/2015 09:21:06 - المراجعة: 4.2

  • Microsoft CRM 3.0
  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kberrmsg kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB930604 KbMtar
تعليقات