يعرض التقرير "تجاهل حالات" عدد إجمالي غير صحيح من الحالات عند تشغيل التقرير له في Microsoft Dynamics CRM 3.0

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية930845
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
لا يتوفر الإصلاح الجديد الموضح في هذه المقالة الإصدار الصيني من Microsoft Dynamics CRM أو الإصدار الياباني من Microsoft Dynamics CRM.
الأعراض
عند تشغيل تقرير "تجاهل حالات" في Microsoft Dynamics CRM 3.0 يعرض التقرير عدد إجمالي غير صحيح من الحالات. تحدث هذه المشكلة إذا قمت بالنقر فوق تجاهل الأيام في قائمة "تجميع حسب" في "عارض التقرير": "تجاهل حالات" مربع الحوار.
الحل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "حسب التوقيت العالمي" (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
detail.rdl الحالات المهملةغير قابل للتطبيق108,27501 مايو ٢٠٠٧16: 29غير قابل للتطبيق
cases.rdl المهملةغير قابل للتطبيق93,86501 مايو ٢٠٠٧16: 29غير قابل للتطبيق

معلومات التثبيت

تثبيت هذا الإصلاح العاجل على أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم برنامج ملقم Microsoft Dynamics CRM 3.0.بعد تثبيت هذا الإصلاح العاجل حذف الملفات المؤقتة في Windows Internet Explorer. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. بدء تشغيل Internet Explorer.
  2. من القائمة أدوات، انقر فوق "خيارات إنترنت".
  3. اتبع الخطوة المناسبة:
    • في Windows Internet Explorer 7 انقر فوق "حذف" في منطقة محفوظات الاستعراض انقر فوق حذف ملفات في منطقة "ملفات إنترنت المؤقتة ثم انقر فوق نعم.
    • في Microsoft Internet Explorer 6، انقر فوق حذف ملفات في منطقة "ملفات" إنترنت المؤقتة " ثم انقر فوق موافق.

المتطلبات الأساسية

يجب أن يكون لديك برنامج ملقم Microsoft Dynamics CRM 3.0 تثبيت تطبيق هذا الإصلاح العاجل.بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لديك التحديث تغييرات التوقيت الصيفي 2007 Microsoft Dynamics CRM 3.0 تثبيت تطبيق هذا الإصلاح العاجل.للحصول على مزيد من المعلومات حول التحديث تغييرات التوقيت الصيفي 2007 انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
925874توفّر تحديث تغييرات التوقيت الصيفي 2007 لـ Microsoft Dynamics CRM 3.0 و عميل Microsoft Dynamics CRM 3.0 لـ Outlook

متطلب إعادة تشغيل

إذا كنت مطالب بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت الإصلاح العاجل.

معلومات الإزالة

لإزالة هذا الإصلاح العاجل من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows Server 2003 أو Windows XP أو Windows 2000 استخدم العنصر "إضافة أو إزالة البرامج في" لوحة التحكم ".لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
832475وصف الميزات الجديدة في مثبت حزمة تحديثات برامج Windows
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول المصطلحات المستخدَمة في وصف تحديثات برامج Microsoft، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
887283حزمة الإصلاح العاجل برامج Microsoft CRM حلول العمل وتحديث مقاييس التسمية

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 930845 - آخر مراجعة: 01/15/2015 09:22:06 - المراجعة: 1.3

Microsoft CRM 3.0

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbmbsreports kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB930845 KbMtar
تعليقات