توقف مستكشف Windows عن الاستجابة أو العملية Svchost.exe توقفه عن الاستجابة عند محاولة نسخ ملفات مشفرة إلى مورد WebDAV في نظام التشغيل Windows Vista

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية933771
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
في Windows Vista، العملية Svchost.exe توقف عن الاستجابة عند محاولة نسخ ملفات مشفرة نظام تشفير الملفات (EFS) إلى "ويب التأليف الموزع" وتعيين الإصدار (WebDAV) المورد. في حالة استخدام "مستكشف Windows" للقيام بذلك، توقف مستكشف Windows عن الاستجابة. قد تضطر إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر.

ملاحظة العملية Svchost.exe تستضيف خدمة WebClient.

عند محاولة حفظ المشفرة 2007 Microsoft Office مستند إلى مورد WebDAV قد تتلقى رسالة خطأ تفيد بأن لا يمكن حفظ المستند.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب عيب التعليمات برمجية في ملف Mrxdav.sys.
الحل

معلومات حزمة الخدمة

لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
935791كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

توجد لم متطلبات مسبقة.

متطلب إعادة تشغيل

يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات جديدة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "حسب التوقيت العالمي" (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
نظام التشغيل Windows Vista، إصدارات ٣٢ بت
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Mrxdav.sys6.0.6000.20566110,08027 مارس ٢٠٠٧00: 36x 86
نظام التشغيل Windows Vista، إصدارات ٦٤ بت
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Mrxdav.sys6.0.6000.20566133,63227 مارس ٢٠٠٧00: 50x 64
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على". تم تصحيح هذه المشكلة لأول مرة في حزمة الخدمة Service Pack 1 الخاصة بـ Windows Vista.
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول المصطلحات المستخدَمة في وصف تحديثات البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 933771 - آخر مراجعة: 01/16/2015 17:11:24 - المراجعة: 3.1

Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Starter, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertiseinter kbwinvistapostrtmfix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB933771 KbMtar
تعليقات