أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

حدوث خطأ Windows Update 0x80240029 عند محاولة تحديث Windows Defender

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

انتهي دعم Windows Server 2003 في 14 يوليو 2015!

أنهت شركة Microsoft دعم نظام التشغيل Windows Server 2003 في 14 يوليو 2015. لقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية934562
-

لمتابعة تلقي تحديثات الأمان لنظام التشغيل Windows، تأكد من تشغيل نظام التشغيل Windows Vista المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 (SP2). لمزيد من المعلومات، الرجاء الرجوع إلى صفحة Microsoft التالية على الويب: انتهاء الدعم المقدم لبعض إصدارات نظام التشغيل Windows

إنهاء دعم نظام التشغيل Windows Vista بدون تثبيت حزم الخدمات في 13 أبريل 2010. للاستمرار في تلقي التحديثات الأمنية لـ Windows تأكد من أن تقوم بتشغيل Windows Vista المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 (SP2). لمزيد من المعلومات، راجع هذا صفحة Microsoft على ويب: Support is ending for some versions of Windows

الأعراض
عند محاولة تحديث Microsoft Windows Defender على جهاز كمبيوتر تظهر رسالة خطأ مشابهة لما يلي:
تم العثور على خطأ: الرمز 0x80240029

تحتوي هذه المقالة على طرق مفصلة خطوة بخطوة لمحاولة التي قد تساعدك في تثبيت تحديث Windows Defender.
إشعار
تم إعداد هذه المقالة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر المتقدمين. إذا لم تشعر بالرضا تجاه العمليات المتقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، قد تحتاج إلى طلب مساعدة أحد الأشخاص أو الاتصال بالدعم. للحصول على معلومات حول كيفية القيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
السبب
قد تحدث هذه المشكلة نتيجة واحدة أو أكثر من الحالات التالية:
  • قد تواجهك إحدى مشكلات Windows Update.
  • احتمال تلف مجلد SoftwareDistribution.
طرق حل المشكلة
لحل هذه المشكلة، قم بتسجيل الدخول إلى حساب مستخدم باستخدام بيانات اعتماد إدارية ثم قم باستخدام إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى: تثبيت تعريفات التحديث Windows Defender يدوياً

يقدم Microsoft Windows Defender التحديثات باستخدام Windows Update. في بعض الحالات، قد تتلقى أخطاء لوجود مشاكل من إحدى هذه الخدمات التي لا تتعلق ببرنامج Windows Defender ذاته. الخطوة الأولى محاولة تثبيت تعريفات التحديث يدويًا. لتثبيت تعريفات التحديثات يدويًا، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بزيارة "مدخل الأمان". للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
  2. اتبع الخطوات المناسبة.
  3. في حالة استمرار ظهور "تعريفات Windows Defender لم يتم تحديث" رسائل تحذير, قد تحتاج إلى طلب مساعدة أحد الأشخاص أو الاتصال بالدعم. للحصول على معلومات حول كيفية القيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

ملاحظة تتضمن الطرق التالية خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة. إذا لم تشعر بالرضا تجاه العمليات المتقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، قد تحتاج إلى طلب مساعدة أحد الأشخاص. يتوفر لا دعم بواسطة استدعاء 1-866-PCSAFETY في الولايات المتحدة وكندا أو عن طريق الاتصال بالمكتب الفرعي المحلي التابع لـ Microsoft. لمزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بالمكتب الفرعي المحلي التابع لـ Microsoft للحصول على تحديث الدعم، الرجاء زيارة موقع Microsoft الدعم الدولي على ويب التالي:يمكن لعملاء المؤسسة الحصول على دعم التحديثات من خلال جهات اتصال الدعم المعتادة الخاصة بهم.

الأسلوب 2: إعادة تسمية المجلد SoftwareDistribution

  1. قم بإنهاء كافة البرامج المفتوحة.
  2. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب cmd ثم انقر فوق موافق.
  3. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي لإعادة تسمية المجلد SoftwareDistribution:
    net stop wuauserv
    بتات التوقف net
    %systemroot%\SoftwareDistribution ren SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    Net start بت

الطريقة الثالثة: التحقق لم كنت تواجه مشاكل في Microsoft Windows Update "و" التحديثات التلقائية "و" خدمة Windows Server Update (WSUS)

يقدم Microsoft التحديثات Defender باستخدام Microsoft Windows Update التحديثات التلقائية و Windows Server Update Services (WSUS). في بعض الحالات، قد تتلقى أخطاء بسبب وجود مشاكل في إحدى هذه الخدمات التي لا تتعلق ببرنامج Defender ذاته. لاستكشاف مشكلة Windows Update محتملة وإصلاحها، اتبع الخطوات التالية.

نظام التشغيل Windows Vista

  1. افحص الملف Windowsupdate.log لرسائل خطأ. لعرض ملف السجل، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر فوق the Start buttonابدأ.
    2. في مربع الحوار بدء البحث اكتب %\windowsupdate.log واضغط ENTER. لمزيد من المعلومات حول كيفية قراءة الملف Windowsupdate.log انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
      902093كيفية قراءة الملف Windowsupdate.log
  2. قم بزيارة موقع ويب How-to تعليمات Windows ومن ثم اكتب الكلمات الأساسية التي تصف المشكلة:

نظام التشغيل Windows 2000 و Windows XP و Windows Server 2003

  1. افحص الملف Windowsupdate.log لرسائل خطأ. لعرض ملف السجل، انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل, واكتب %windir%\windowsupdate.log في المربع فتح ثم ثم اضغط ENTER. لمزيد من المعلومات حول كيفية قراءة الملف Windowsupdate.log انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
    902093كيفية قراءة الملف Windowsupdate.log
  2. قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
  3. في صفحة "ويب خيارات" اكتب الكلمات الأساسية التي تصف المشكلة.
مشكلات مشابهة وحلول
إذا كان في حالة استمرار مواجهة مشكلات قد تواجهك مشكلة مختلفة. قد تجد مقالات التالية مفيدة.
910359ظهور رسالة الخطأ على "0x800A01AE" رسالة الخطأ "أو"0x080070570"ظهور رسالة خطأ عند محاولة الاتصال بصفحة ويب Windows Update أو بصفحة Microsoft Update على ويب في Windows Server 2003 أو نظام التشغيل Windows XP
822798لا يمكنك تثبيت بعض التحديثات أو البرامج
إذا لم تساعدك هذه المقالات على حل المشكلة أو في حالة مواجهة أعراض تختلف عن تلك الموضحة في هذه المقالة ابحث في "قاعدة معارف Microsoft" للحصول على مزيد من المعلومات. للبحث في "قاعدة معارف Microsoft" ، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ثم اكتب نص رسالة خطأ تظهر أو اكتب وصف المشكلة في حقل بحث الدعم (KB).

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 934562 - آخر مراجعة: 09/24/2011 20:33:00 - المراجعة: 5.0

Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)

  • kbmt kbresolve kbexpertisebeginner kbtshoot KB934562 KbMtar
تعليقات
amp;t=">