أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

إن المستعرض الذي تستخدمه غير معتمد

إنك تحتاج إلى تحديث المستعرض لاستخدام الموقع.

التحديث إلى أحدث إصدار من Internet Explorer

استكشاف أخطاء رسائل الخطأ STOP (إيقاف) التي قد تحدث عند محاولة تثبيت نظام التشغيل Windows Vista

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية935806
-

لمتابعة تلقي تحديثات الأمان لنظام التشغيل Windows، تأكد من تشغيل نظام التشغيل Windows Vista المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 (SP2). لمزيد من المعلومات، الرجاء الرجوع إلى صفحة Microsoft التالية على الويب: انتهاء الدعم المقدم لبعض إصدارات نظام التشغيل Windows

إنهاء دعم نظام التشغيل Windows Vista بدون تثبيت حزم الخدمات في 13 أبريل 2010. للاستمرار في تلقي التحديثات الأمنية لـ Windows تأكد من أن تقوم بتشغيل Windows Vista المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 (SP2). لمزيد من المعلومات، راجع هذا صفحة Microsoft على ويب: Support is ending for some versions of Windows

هام تحتوي هذه المقالة على معلومات يوضح كيف تساعد إعدادات الأمان أقل أو كيفية إيقاف تشغيل ميزات الأمان على جهاز كمبيوتر. يمكنك إجراء هذه التغييرات كمحاولة للتغلب على مشكلة معينة. قبل القيام بإجراء هذه التغييرات، نوصي بتقييم المخاطر المحتملة التي قد تحدث عند تطبيق هذا الحل البديل في بيئة التشغيل الخاصة بك. إذا قمت بتطبيق هذا الحل البديل اتخاذ أية خطوات إضافية مناسبة للمساعدة على حماية جهاز الكمبيوتر.
الموجز
تتناول هذه المقالة رسائل الخطأ Stop التي تحدث عند محاولة تثبيت نظام التشغيل Windows Vista. توضح هذه المقالة الأسباب الممكنة لكل رسالة خطأ الإيقاف Stop. كما توفر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالنسبة لكل مسألة.
مقدمة
تتناول هذه المقالة عدة رسائل خطأ الإيقاف Stop التي قد تحدث أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows Vista. وتتناول أيضًا الأسباب المحتملة رسالة خطأ الإيقاف Stop والخطوات لحل المشكلة.

إذا تلقيت رسالة خطأ إيقاف عند محاولة تثبيت نظام التشغيل Windows Vista فمن الهام تجميع المستند معلومات قدر ممكن حول الخطأ. رمز الخطأ المحدد والمعلومات المعلمة يساعد تحديد الخطوات المناسبة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والموارد.
معلومات أخرى
قد تتلقى إحدى رسائل الخطأ STOP (إيقاف) التالية عند تثبيت نظام التشغيل Windows Vista.

ملاحظة إذا لم يتم سرد رسالة الخطأ "إيقاف" بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر تشغيل "أداة تشخيص دعم في Microsoft النظام تشخيص أداة (Microsoft) لتجميع المعلومات رسالة خطأ الإيقاف Stop".

إيقاف: 0x0000007B

A "إيقاف: 0x0000007B" رسالة خطأ تشير إلى أنه لا يمكن الوصول إلى نظام التشغيل Windows Vista "أو" برنامج إعداد Windows Vista القرص الثابت الذي يحتوي على ملفات بدء تشغيل نظام التشغيل Windows Vista. نموذجياً، يحدث هذا الخطأ Stop عند نظام التشغيل Windows Vista لا يمكن تحديد موقع برنامج تشغيل متوافق مع جهاز تحكم القرص. على سبيل المثال، يمكن أن يحدث هذا الخطأ Stop إذا كان نظام التشغيل Windows Vista لا يمكن تحديد موقع برنامج تشغيل متوافق وحدة تحكم RAID.

قد تظهر أيضًا رسالة الخطأ هذه إذا كان واحد أو أكثر من الحالات التالية:
  • القرص الثابت الخاطئ.
  • كبل القرص الثابت أو كبلات القرص الثابت غير متصل بشكل صحيح.
  • حالة إصابة جهاز الكمبيوتر بفيروس قطاع تمهيد.
  • نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS) لجهاز الكمبيوتر أو البرنامج وحدة تحكم القرص الثابت غير متوافقة مع نظام التشغيل Windows Vista.
  • استخدام برنامج آخر سجل التشغيل الرئيسي.
إذا تلقيت رسالة خطأ Stop (إيقاف) هذه أثناء نظيف تثبيت نظام التشغيل Windows Vista ، فهذا يعني عادةً لا يتضمن نظام التشغيل Windows Vista برنامج تشغيل متوافق مع جهاز تحكم القرص. لحل هذه المشكلة، يجب توفير برنامج تشغيل متوافقاً أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows Vista. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. تحميل برنامج تشغيل متوافق مع جهاز تحكم القرص على كمبيوتر آخر أو في تكوين تشغيل مزدوج.
  2. حفظ برنامج التشغيل الذي قمت بتحميله إلى قرص بصري أو محرك أقراص USB القابل للإزالة.

    ملاحظة إذا كان تكوين تشغيل مزدوج قيد التشغيل، يمكنك أيضاً حفظ برنامج إلى قرص الثابت محلي.
  3. بدء تشغيل برنامج إعداد Windows Vista من قرص DVD الخاص بنظام التشغيل Vista Windows.
  4. عند المطالبة بتحديد القرص الذي تريد تثبيت Window Vista حدد الخيار تحميل برنامج التشغيل.
  5. اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإتمام التثبيت.
إذا تلقيت رسالة خطأ Stop (إيقاف) هذه عند محاولة الترقية إلى نظام التشغيل Windows Vista فهذا يعني عادةً أيضاً أن لا يتضمن نظام التشغيل Windows Vista برنامج تشغيل متوافق مع جهاز تحكم القرص. ومع ذلك، فإنه يعني أيضًا أن برنامج التشغيل الذي تم استخدامه في نظام التشغيل السابق غير متوافق مع نظام التشغيل Windows Vista. لذلك، لا يمكن إعادة تجميع برنامج التشغيل ثم ترحيل للاستخدام في نظام التشغيل Windows Vista.

إذا تلقيت رسالة خطأ Stop (إيقاف) هذه عند محاولة نظام التشغيل Windows Vista إعادة تشغيل أثناء إعداد Windows Vista اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  2. استعادة التثبيت نظام التشغيل السابق.
  3. اتصل بالشركة المصنعة وحدة تحكم القرص للحصول على معلومات حول المشكلة. في حالة توفر مزيد من المعلومات قم بتحميل وتثبيت أحدث برنامج تشغيل غير متوفرة.
  4. محاولة الترقية إلى نظام التشغيل Windows Vista مرة أخرى.

    ملاحظة إذا استمرت المشكلة قم بإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows Vista ثم استخدم الخيار تحميل برنامج التشغيل التي تم توضيحها مسبقًا في هذا القسم.

إيقاف: 0x000000A5

A "إيقاف: 0x000000A5" تشير رسالة الخطأ عادة إلى أن نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS) لجهاز الكمبيوتر غير متوافقة مع القياسي (ACPI) واجهة الطاقة والتكوين المتقدم معتمدة في نظام التشغيل Windows Vista. ومع ذلك، يمكن أيضاً يحدث هذا الخطأ لأن جهاز الكمبيوتر أو الأجهزة الطرفية على برامج التشغيل هذه الأجهزة غير متوافقة مع نظام التشغيل Windows Vista.

في حالة ظهور رسالة الخطأ هذه عند تثبيت "نظام التشغيل Windows Vista،" اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  2. استعادة التثبيت نظام التشغيل السابق.
  3. اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على معلومات حول كيفية الحصول على تحديث BIOS وتثبيتها.
  4. قطع اتصال أية أجهزة جهاز خارجي متصل بالكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، قم بإزالة أو قطع اتصال أي جهاز لا يعتمد الشركة المصنعة للكمبيوتر.
  5. محاولة الترقية إلى نظام التشغيل Windows Vista مرة أخرى. إذا تلقيت "إيقاف: 0x0000007B" رسالة خطأ أثناء عملية الترقية اتصل بالشركة المصنّعة لجهاز الكمبيوتر. في حالة ترقية نظام التشغيل Windows Vista من المحتمل أن يكون تم المتعلقة المشكلة الأجهزة أو البرامج التي تم تثبيتها في نظام التشغيل السابق.

0x0000000A: إيقاف أو إيقاف: 0x000000D1

عند محاولة تثبيت "نظام التشغيل Windows Vista،" قد تظهر إحدى رسائل الخطأ STOP (إيقاف) التالية:
إيقاف 0x0000000a IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
إيقاف 0x000000d1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
تحذير قد يؤدي تطبيق هذا الحل إلى جعل جهاز كمبيوتر أو شبكة أكثر عرضة للهجوم من قِبل المستخدمين الضارين أو من قِبل البرامج الضارة مثل الفيروسات. نحن لا ننصح هذا الحل البديل ولكن يتم توفير هذه المعلومات بحيث يتم تطبيق هذا الحل البديل حسب رؤيتك. استخدام هذا الحل على مسؤوليتك الخاصة.

إذا تلقيت "إيقاف: 0x0000000A" رسالة الخطأ أو "إيقاف: 0x000000D1" ظهور رسالة خطأ عند محاولة الترقية إلى "نظام التشغيل Windows Vista،" اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  2. استعادة التثبيت نظام التشغيل السابق.
  3. استخدم مرشد الترقية Windows Vista للتحقق من وجود مشكلات معروفة.
  4. قطع اتصال أية أجهزة جهاز خارجي متصل بالكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، قم بإزالة أو قطع اتصال أي جهاز لا يعتمد الشركة المصنعة للكمبيوتر. كذلك، قم بإزالة أي جهاز قمت بتثبيته مؤخراً.
  5. إذا تلقيت أي من رسائل الخطأ هذه أثناء المرحلة الأولى من تثبيت ترقية اتبع هذه الخطوات الإضافية:
    1. في نظام التشغيل السابق أي برنامج مكافحة الفيروسات المثبت وبرامج مكافحة التجسس وتحديثها ثم تفحص جهاز الكمبيوتر وإصلاحها.

      ملاحظة إذا وجدت أية مشاكل نوصي بإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows Vista.
    2. بعد فحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات و عن برامج التجسس في نظام التشغيل السابق إلغاء تثبيت أية برامج لمكافحة التجسس وبرامج الحماية من الفيروسات.
    3. اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على معلومات حول أية مشكلات معروفة توافق نظام التشغيل Windows Vista وحول كيفية الحصول على تحديث BIOS وتثبيتها.
  6. محاولة الترقية إلى نظام التشغيل Windows Vista مرة أخرى.
في حالة ظهور أي من رسائل الخطأ هذه أثناء إعداد Windows Vista بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر قم برامج التشغيل في نظام التشغيل السابق والتي تم ترحيلها إلى نظام التشغيل Windows Vista قد تكون السبب في حدوث المشكلة. لاستكشاف هذه المشكلة استخدم إحدى الطرق التالية، بما يتناسب مع الموقف لديك.
الطريقة الأولى: ترقية من Microsoft Windows XP إلى نظام التشغيل Windows Vista
  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب Cmd ثم انقر فوق موافق.
  2. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    \windows\inf القرص المضغوط
  3. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    oem*.old oem*.inf Ren
  4. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    exit
  5. قطع اتصال أية أجهزة جهاز خارجي متصل بالكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، قم بإزالة أو قطع اتصال أي جهاز لا يعتمد الشركة المصنعة للكمبيوتر. كذلك، قم بإزالة أي جهاز قمت بتثبيته مؤخراً.
  6. محاولة الترقية إلى نظام التشغيل Windows Vista مرة أخرى.
الأسلوب 2: الترقية إلى إصدار مختلف من نظام التشغيل Windows Vista
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام ثم انقر فوق إدارة المهام.
  2. انقر فوق ملف انقر فوق مهمة جديدة (تشغيل) اكتب Msinfo32 ثم انقر فوق موافق.
  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق بيئة البرامج ومن ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق برامج التشغيل الموقعة.
  4. انقر فوق اسم الملف INF.
  5. لاحظ كل جهاز يحتوي على اسم ملف INF الذي يبدأ مع "oem." تستخدم هذه الأجهزة برامج التشغيل التي لم يتم تضمينها مع نظام التشغيل Windows Vista.
  6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام ثم انقر فوق إدارة المهام.
  7. انقر فوق ملف انقر فوق مهمة جديدة (تشغيل) اكتب Devmgmt.msc ثم انقر فوق موافق.

    ملاحظةUser Access Control permission إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها في اكتب كلمة المرور أو انقر فوق متابعة.
  8. انقر فوق عرض ثم انقر فوق إظهار الأجهزة المخفية.
  9. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل الجهاز الذي قمت بتدوينه في الخطوة 5 انقر فوق إلغاء التثبيت انقر لتحديد خانة الاختيار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز ثم انقر فوق موافق.

    ملاحظة لا يتم تعطيل أحد الأجهزة. عند تعطيل جهاز ما، يتم ترحيل برنامج التشغيل لهذا الجهاز أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows Vista.
  10. محاولة الترقية إلى نظام التشغيل Windows Vista مرة أخرى.

0x0000000A: إيقاف أو إيقاف: 0x000000D1

إذا تلقيت "إيقاف: 0x0000000A" رسالة الخطأ أو "إيقاف: 0x000000D1" رسالة خطأ أثناء تثبيت نظيف لـ Windows Vista، اتبع الخطوات التالية:
  1. قطع اتصال أية أجهزة جهاز خارجي متصل بالكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، قم بإزالة أو قطع اتصال أي جهاز لا يعتمد الشركة المصنعة للكمبيوتر. كذلك، قم بإزالة أي جهاز قمت بتثبيته مؤخراً.
  2. اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على معلومات حول أية مشكلات معروفة توافق نظام التشغيل Windows Vista وحول كيفية الحصول على تحديث BIOS وتثبيتها.
  3. التحقق من مسائل ذات صلة على الإنترنت. تحقق أيضاً من "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية).
  4. قم بتشغيل اختبار تشخيص ذاكرة.

0x0000007E: إيقاف أو إيقاف: 0x0000008E

عند محاولة تثبيت "نظام التشغيل Windows Vista،" قد تظهر إحدى رسائل الخطأ STOP (إيقاف) التالية:
إيقاف 0x0000007e SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
إيقاف 0x0000008e KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
A "إيقاف: 0x0000007E" رسالة الخطأ أو "إيقاف: 0x0000008E" تعني رسالة الخطأ بشكل عام مكون وضع kernel مثل مشكلة برنامج تشغيل تمت مصادفة خطأ قد لا يمكن معالجته بواسطة معالج الأخطاء المضمنة في Windows.

تحذير قد يؤدي تطبيق هذا الحل إلى جعل جهاز كمبيوتر أو شبكة أكثر عرضة للهجوم من قِبل المستخدمين الضارين أو من قِبل البرامج الضارة مثل الفيروسات. نحن لا ننصح هذا الحل البديل ولكن يتم توفير هذه المعلومات بحيث يتم تطبيق هذا الحل البديل حسب رؤيتك. استخدام هذا الحل على مسؤوليتك الخاصة.

لاستكشاف هذه رسالتي الخطأ اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر
  2. استعادة التثبيت نظام التشغيل السابق.
  3. استخدم مرشد الترقية Windows Vista للتحقق من وجود مشكلات معروفة.
  4. قطع اتصال أية أجهزة جهاز خارجي متصل بالكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، قم بإزالة أو قطع اتصال أي جهاز لا يعتمد الشركة المصنعة للكمبيوتر. كذلك، قم بإزالة أي جهاز قمت بتثبيته مؤخراً.
  5. إذا تلقيت أي من رسائل الخطأ هذه أثناء المرحلة الأولى من تثبيت ترقية اتبع هذه الخطوات الإضافية:
    1. في نظام التشغيل السابق أي برنامج مكافحة الفيروسات المثبت وبرامج مكافحة التجسس وتحديثها ثم تفحص جهاز الكمبيوتر وإصلاحها.

      ملاحظة إذا وجدت أية مشاكل نوصي بإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows Vista.
    2. بعد فحص جهاز الكمبيوتر عن الفيروسات وبرامج التجسس في نظام التشغيل السابق إلغاء تثبيت أية برامج لمكافحة التجسس وبرامج الحماية من الفيروسات.
    3. اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على معلومات حول أية مشكلات معروفة توافق نظام التشغيل Windows Vista وحول كيفية الحصول على تحديث BIOS وتثبيتها.
  6. محاولة الترقية إلى نظام التشغيل Windows Vista مرة أخرى.
في حالة ظهور أي من رسائل الخطأ هذه أثناء إعداد Windows Vista بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر قم برامج التشغيل في نظام التشغيل السابق والتي تم ترحيلها إلى نظام التشغيل Windows Vista قد تكون السبب في حدوث المشكلة. لاستكشاف هذه المشكلة استخدم إحدى الطرق التالية، بما يتناسب مع الموقف لديك.
الطريقة الأولى: ترقية من نظام التشغيل Windows XP إلى نظام التشغيل Windows Vista
  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب Cmd ثم انقر فوق موافق.
  2. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    \windows\inf القرص المضغوط
  3. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    oem*.old oem*.inf Ren
  4. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    exit
  5. قطع اتصال أية أجهزة جهاز خارجي متصل بالكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، قم بإزالة أو قطع اتصال أي جهاز لا يعتمد الشركة المصنعة للكمبيوتر. كذلك، قم بإزالة أي جهاز قمت بتثبيته مؤخراً.
  6. محاولة الترقية إلى نظام التشغيل Windows Vista مرة أخرى.
الأسلوب 2: الترقية إلى إصدار مختلف من نظام التشغيل Windows Vista
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام ثم انقر فوق إدارة المهام.
  2. انقر فوق ملف انقر فوق مهمة جديدة (تشغيل) اكتب Msinfo32 ثم انقر فوق موافق.
  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق بيئة البرامج ومن ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق برامج التشغيل الموقعة.
  4. انقر فوق اسم الملف INF.
  5. لاحظ كل جهاز يحتوي على اسم ملف INF الذي يبدأ مع "oem." تستخدم هذه الأجهزة برامج التشغيل التي لم يتم تضمينها مع نظام التشغيل Windows Vista.
  6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام ثم انقر فوق إدارة المهام.
  7. انقر فوق ملف انقر فوق مهمة جديدة (تشغيل) اكتب Devmgmt.msc ثم انقر فوق موافق.

    ملاحظةUser Access Control permission إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها في اكتب كلمة المرور أو انقر فوق متابعة.
  8. انقر فوق عرض ثم انقر فوق إظهار الأجهزة المخفية.
  9. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل الجهاز الذي قمت بتدوينه في الخطوة 5 انقر فوق إلغاء التثبيت انقر لتحديد خانة الاختيار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز ثم انقر فوق موافق.

    ملاحظة لا يتم تعطيل أحد الأجهزة. عند تعطيل جهاز ما، يتم ترحيل برنامج التشغيل لهذا الجهاز أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows Vista.
  10. محاولة الترقية إلى نظام التشغيل Windows Vista مرة أخرى.

إيقاف: 0x00000024

A "إيقاف: 0x00000024" ظهور رسالة خطأ عند نظام التشغيل Windows Vista واجه خطأ غير قابل للاسترداد عند محاولة الوصول إلى قسم NTFS أو وحدة تخزين على القرص الثابت. عادةً ما تظهر "إيقاف: 0x00000024" رسالة خطأ أثناء إعداد Windows Vista عند واحد أو أكثر من الحالات التالية:
  • بنية ملف نظام أو قسم تالف.
  • توجد مشكلة توافق برنامج تشغيل. على سبيل المثال، برنامج تشغيل نظام الملفات الخاصة ببرنامج حماية من فيروسات أو أداة مساعدة أخرى تتسبب هذه المشكلة.
لاستكشاف "إيقاف: 0x00000024" ظهور رسالة خطأ عند محاولة الترقية إلى نظام التشغيل Windows Vista استخدام واحد أو أكثر من الطرق التالية، بما يتناسب مع الموقف لديك.

تنبيه نوصي بإجراء نسخ احتياطي كامل قبل تطبيق أي من الطرق التالية.
الطريقة الأولى: تشغيل البرنامج CHKDSK
لتشغيل البرنامج CHKDSK (Chkdsk.exe) ، اتبع الخطوات التالية:
  1. استخدم "قرص DVD الخاص بنظام التشغيل Windows Vista" لبدء تشغيل الكمبيوتر في استرداد Windows (WinRE). لمزيد من المعلومات حول كيفية بدء تشغيل استرداد Windows قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
  2. في WinRE ، افتح موجه الأوامر. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. على الشاشة تثبيت Windows ، حدد اللغة لتثبيت المناسبة و تنسيق الوقت والعملة و خيارات لوحة المفاتيح أو أسلوب الإدخال ثم انقر فوق التالي.
    2. انقر فوق إصلاح الكمبيوتر.
    3. انقر فوق تثبيت نظام التشغيل Vista الذي تريد إصلاحه ثم انقر فوق التالي.

      ملاحظة انقر فوق تحميل برامج التشغيل فقط إذا كان لديك تحميل برنامج تشغيل الوصول إلى قرص الثابت.
    4. انقر فوق موجه الأوامر.
  3. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    chkdsk drive: /r
    ملاحظة في هذا الأمر، drive هو القرص الثابت الذي تريد تثبيت نظام التشغيل Windows Vista.
  4. إذا لم يعثر Chkdsk.exe وكنت لا بتصحيح أي أخطاء على القرص الثابت الذي تريد تثبيت Windows ، قم بتشغيل Chkdsk.exe على أي الأخرى NTFS الأقراص الثابتة على الكمبيوتر. للتحقق من الأقسام التي تم تكوينها على جهاز الكمبيوتر، اتبع الخطوات التالية:
    1. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
      الأداة المساعدة Diskpart
    2. في موجه DISKPART اكتب الأمر التالي ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
      قائمة vol
      لاحظ معلومات القرص الثابت الذي يتم إرجاعه.
    3. في موجه DISKPART اكتب الأمر التالي ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
      exit
    4. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
      exit
الأسلوب 2: البحث عن مشكلات برامج التشغيل
تحذير قد يؤدي تطبيق هذا الحل إلى جعل جهاز كمبيوتر أو شبكة أكثر عرضة للهجوم من قِبل المستخدمين الضارين أو من قِبل البرامج الضارة مثل الفيروسات. نحن لا ننصح هذا الحل البديل ولكن يتم توفير هذه المعلومات بحيث يتم تطبيق هذا الحل البديل حسب رؤيتك. استخدام هذا الحل على مسؤوليتك الخاصة.

إذا كنت تقوم بالترقية إلى "نظام التشغيل Windows Vista،" اتبع الخطوات التالية:
  1. تثبيت برامج تشغيل وحدة تحكم القرص المحدثة.
  2. إلغاء تثبيت أية برامج الحماية من الفيروسات أو أي برامج مكافحة التجسس أو أي برامج النسخ الاحتياطي مراقبة نظام الملفات التغييرات.
  3. محاولة الترقية إلى نظام التشغيل Windows Vista مرة أخرى.
الطريقة الثالثة: إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows Vista
إذا كان لا يزال لا يمكنك ترقية إلى نظام التشغيل Windows Vista ، قد يلزم إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows Vista. لإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows Vista قم بإدراج "قرص DVD الخاص بنظام التشغيل Windows Vista" في محرك أقراص DVD ثم قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر. عندما تتم مطالبتك ببدء تشغيل الكمبيوتر باستخدام "قرص DVD الخاص بنظام التشغيل Windows Vista".

عند إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows Vista أن تقرر تثبيت Windows Vista إلى قسم Windows النشط الحالي كاختبار. في حالة نجاح التثبيت برامج التشغيل التي تم تثبيتها في تثبيت سابق المحتمل سبب المشكلة. إذا قررت تثبيت نظام التشغيل Windows Vista إلى قسم Windows النشط الحالي يمكن ترحيل الملفات من المجلد Windows.old ثم قم باستخدام التثبيت الموجود. ومع ذلك، تحتاج إلى إعادة تثبيت أية برامج تم تثبيتها في تثبيت سابق من Windows.

يمكن أيضاً أن تقرر إعادة تقسيم و لتهيئة القرص الثابت ثم قم بتثبيت نظام التشغيل Windows Vista. للقيام بإعادة تقسيم لتهيئة القرص الثابت، اتبع الخطوات التالية.

تنبيه نوصي بإجراء نسخ احتياطي كامل قبل البدء. سيتم إزالة هذه الخطوات كافة الملفات من كافة الأقسام.
  1. قطع اتصال أية أقراص ثابتة خارجي.
  2. استخدم "قرص DVD الخاص بنظام التشغيل Windows Vista" لبدء تشغيل الكمبيوتر في استرداد Windows (WinRE). لمزيد من المعلومات حول كيفية بدء تشغيل استرداد Windows قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
  3. في WinRE ، افتح موجه الأوامر. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. على الشاشة تثبيت Windows ، حدد اللغة لتثبيت المناسبة و تنسيق الوقت والعملة و خيارات لوحة المفاتيح أو أسلوب الإدخال ثم انقر فوق التالي.
    2. انقر فوق إصلاح الكمبيوتر.
    3. انقر فوق تثبيت نظام التشغيل Vista الذي تريد إصلاحه ثم انقر فوق التالي.

      ملاحظة انقر فوق تحميل برامج التشغيل فقط إذا كان لديك تحميل برنامج تشغيل الوصول إلى قرص الثابت.
    4. انقر فوق موجه الأوامر.
  4. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    diskpart
  5. في موجه DISKPART اكتب الأمر التالي,, ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    قائمة القرص
    لاحظ لكل قرص ثابت في القائمة.
  6. في موجه DISKPART اكتب الأمر التالي لتحديد أول قرص ثابت ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    القرص sel 0
  7. في موجه DISKPART اكتب الأمر التالي لعرض تفاصيل كل قرص ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    det disk
    لاحظ وحدات التخزين على كل قرص.
  8. كرر الخطوتين 6 و 7 لكل قرص في القائمة التي تم إرجاعها في الخطوة 5.
  9. في موجه DISKPART اكتب الأمر التالي ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    exit
  10. استخدم الأمر dir للتحقق من وحدة التخزين التي تحتوي على تثبيت Windows الموجودة. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات لكل وحدة تخزين في القائمة التي تم إرجاعها في الخطوات من 5 إلى 8:
    1. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
      drive
      ملاحظة في هذا الأمر هو drive وحدة التخزين التي تريد التحقق منها. على سبيل المثال، اكتب C:
    2. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
      dir
  11. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    diskpart
  12. في موجه DISKPART اكتب الأمر التالي ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    number sel
    ملاحظة في هذا الأمر number هو رقم وحدة التخزين التي تريد تقسيمه.
  13. في موجه DISKPART اكتب الأمر التالي ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    تنظيف
  14. في موجه DISKPART اكتب الأمر التالي ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    إنشاء قسم أساسي
  15. في موجه DISKPART اكتب الأمر التالي ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    نشط
  16. في موجه DISKPART اكتب الأمر التالي ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    تنسيق
  17. في موجه DISKPART اكتب الأمر التالي ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    exit
مراجع
لمزيد من المعلومات حول "أداة تشخيص دعم Microsoft" ، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
926079الأسئلة المتداولة "أداة تشخيص دعم حول Microsoft دعم تشخيص أداة (Microsoft)
لمزيد من المعلومات حول كيفية استكشاف أخطاء "الإيقاف Stop 0x0000007B" في "نظام التشغيل Windows XP،" انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
324103كيفية استكشاف أخطاء "الإيقاف Stop 0x0000007B" في نظام التشغيل Windows XP
لمزيد من المعلومات حول كيفية استكشاف أخطاء "Stop 0x000000A5" عند تثبيت نظام التشغيل Windows XP انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
314830الخطأ "Stop 0x000000A5" عند تثبيت نظام التشغيل Windows XP
لمزيد من المعلومات حول أخطاء Stop 0x0000000A التي تحدث عند محاولة تثبيت نظام التشغيل Windows Vista على جهاز كمبيوتر يستخدم أكثر من ٣ غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
929777ظهور رسالة خطأ عند محاولة تثبيت نظام التشغيل Windows Vista على جهاز كمبيوتر يستخدم أكثر من ٣ غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM): "الإيقاف 0x0000000A"
لمزيد من المعلومات حول رسائل الخطأ "Stop 0x50" التي تحدث عند تثبيت Windows "، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في" قاعدة المعارف لـ Microsoft "(ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
171003رسالة الخطأ "Stop 0x50" أثناء تثبيت Windows
لمزيد من المعلومات حول الخطأ "تم استرداد النظام من مشكلة خطيرة" الرسائل "، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في" قاعدة المعارف لـ Microsoft "(ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
316424ظهور رسالة خطأ: تم استرداد النظام من مشكلة خطيرة
لمزيد من المعلومات حول أخطاء Stop 0x0000007F انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
137539الأسباب العامة لأخطاء "STOP 0x0000007F"
لمزيد من المعلومات حول المشكلات التي تحدث بعد تثبيت أو تحديث برنامج تشغيل جهاز في "نظام التشغيل Windows Vista،" انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
927525بعد تثبيت جهاز أو تحديث برنامج تشغيل للجهاز احتمال عدم تشغيل نظام التشغيل Windows Vista
لمزيد من المعلومات حول المشكلات التي تحدث عند محاولة بدء تشغيل نظام التشغيل Windows Vista انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
925810حدوث خطأ إيقاف أو توقف الكمبيوتر عن الاستجابة عند محاولة بدء تشغيل نظام التشغيل Windows Vista

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 935806 - آخر مراجعة: 09/24/2011 20:44:00 - المراجعة: 3.0

  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • kbmt kbexpertiseadvanced kbprb kbtshoot kbinfo KB935806 KbMtar
تعليقات