عند محاولة إرسال رسالة بريد إلكتروني فيه اسم مستخدم أو اسم مستلم تتضمن علامات اقتباس، يتم تسليم رسالة البريد الإلكتروني إلى المجلد غير قابلة للتسليم في علبة بريد Microsoft Dynamics CRM

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية937530
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
لا يتوفر الإصلاح الجديد الموضح في هذه المقالة الإصدار الصيني من Microsoft Dynamics CRM أو الإصدار الياباني من Microsoft Dynamics CRM.
الأعراض
عند محاولة إرسال رسالة بريد إلكتروني فيه اسم مستخدم أو اسم مستلم تتضمن علامات اقتباس، لا يمكن توجيه البريد الإلكتروني Microsoft Exchange CRM Dynamics في Microsoft Dynamics CRM 3.0 تسليم رسالة البريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك، يتم تسليم رسالة البريد الإلكتروني إلى المجلد غير قابلة للتسليم في علبة بريد Microsoft Dynamics CRM. على سبيل المثال، تحدث هذه المشكلة إذا كان يحتوي على رسالة بريد إلكتروني لمستخدم أو مستلم كما يلي:
Hite Douglas "Doug"
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه لا يمكن لـ التوجيه تحليل اسم تتضمن علامات اقتباس بشكل صحيح. لا يمكن إنشاء جهاز التوجيه نشاط البريد الإلكتروني. ولذلك، يقدم التوجيه الرسالة إلى المجلد غير قابلة للتسليم في علبة بريد Microsoft Dynamics CRM.
الحل
تم تصحيح هذه المشكلة في Microsoft Dynamics CRM 3.0 التحديث التراكمي 3.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
935364تتوفر التحديثات 3 لـ Microsoft Dynamics CRM 3.0

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع إرسال طلب إلى Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "حسب التوقيت العالمي" (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

ملقم Microsoft Dynamics CRM

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829 مارس ٢٠٠٧20: 18x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16853,399,18415 أكتوبر ٢٠٠٧18: 39x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,096١٠ أغسطس ٢٠٠٧٠٣: ٤٧x 86
Crmhotfix.cdfغير قابل للتطبيق1,01415 أكتوبر ٢٠٠٧19: 02غير قابل للتطبيق
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,096١٠ أغسطس ٢٠٠٧٠٣: ٤٧x 86
Updspapi.dll6.1.22.0371,93629 مارس ٢٠٠٧٠٥: 18x 86

عميل Microsoft Dynamics CRM 3.0 تحديث التوافق الخاص بـ Microsoft Office Outlook

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Setup.xmlغير قابل للتطبيق1,18915 أكتوبر ٢٠٠٧07: 12غير قابل للتطبيق
V3cclientpatch30.mspغير قابل للتطبيق500,22415 أكتوبر ٢٠٠٧19: 35غير قابل للتطبيق
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16853,399,18415 أكتوبر ٢٠٠٧18: 39x 86

عميل Microsoft Dynamics CRM 3.0 Microsoft Office Outlook

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829 مارس ٢٠٠٧20: 18x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16853,399,18415 أكتوبر ٢٠٠٧18: 41x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,096١٠ أغسطس ٢٠٠٧٠٣: ٤٧x 86
Crmhotfix.cdfغير قابل للتطبيق1,01415 أكتوبر ٢٠٠٧19: 01غير قابل للتطبيق
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,096١٠ أغسطس ٢٠٠٧٠٣: ٤٧x 86
Updspapi.dll6.1.22.0371,93629 مارس ٢٠٠٧٠٥: 18x 86

معلومات التثبيت

تثبيت هذا الإصلاح العاجل على أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم ملقم Microsoft Dynamics CRM 3.0 و عميل Microsoft Dynamics CRM 3.0 لـ Outlook.

المتطلبات الأساسية

يجب أن يكون لديك ملقم Microsoft Dynamics CRM 3.0 و عميل Microsoft Dynamics CRM 3.0 تثبيت تطبيق هذا الإصلاح العاجل Outlook.

متطلب إعادة تشغيل

إذا كنت مطالب بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت الإصلاح العاجل.

معلومات الإزالة

لإزالة هذا الإصلاح العاجل من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2003 أو Windows XP أو نظام التشغيل Microsoft Windows 2000 استخدم "إضافة أو إزالة البرامج" في "لوحة التحكم".يمكن لمسؤولي النظام استخدام الأداة Spuninst.exe لإزالة هذا الإصلاح العاجل من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2003 أو Windows XP أو Windows 2000.

توجد الأداة Spuninst.exe في المجلد %Windir%\$NTUninstallKB937530$\Spuninst.
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج "، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في" قاعدة المعارف لـ Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
887283حزمة الإصلاح العاجل برامج Microsoft CRM حلول العمل وتحديث مقاييس التسمية
علامات اقتباس مزدوجة

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 937530 - آخر مراجعة: 01/16/2015 16:00:51 - المراجعة: 2.3

Microsoft CRM 3.0, Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbmbsemail kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB937530 KbMtar
تعليقات