ظهور رسالة خطأ عند بدء تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Vista يحتوي على أكثر من أحد الموالفات التلفزيونية: "Windows Media Center استقبال الخدمة توقف العمل و تم إغلاق"

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية938928
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
عند بدء تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Vista يحتوي على موالف تلفزيوني واحد أو أكثر تظهر رسالة الخطأ التالية:
خدمة استقبال الخاص بـ Windows Media Center إيقاف العمل ثم إغلاق. حدثت مشكلة تسببت في توقف التطبيق عن العمل بشكل صحيح. سيقوم Windows بإعلامك إذا توفر حل.
أيضاً، قد تتوقف خدمة Windows Media Center استقبال (Ehrecvr.exe) بشكل غير متوقع.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب خطأ في ملف Qdvd.dll.
الحل

معلومات حزمة الخدمة

لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
935791كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

توجد لم متطلبات مسبقة.

متطلب إعادة تشغيل

ليس لديك إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات جديدة أخرى.

معلومات التسجيل

ليس لديك بإجراء أية تغييرات على التسجيل.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "حسب التوقيت العالمي" (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
نظام التشغيل Windows Vista، إصدارات ٣٢ بت
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Update.mumغير قابل للتطبيق1,80113 يوليو ٢٠٠٧13: 56غير قابل للتطبيق
X86_ee2bb6a43f149dff37457f705c0f3426_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20639_none_9b9ca1f2a3e4f2ef.manifestغير قابل للتطبيق70913 يوليو ٢٠٠٧13: 56غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-Windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20639_none_52ae19e6efdfdcf0.manifestغير قابل للتطبيق36,68813 يوليو ٢٠٠٧13: 59غير قابل للتطبيق
Qdvd.dll6.6.6000.20639488,96013 يوليو ٢٠٠٧02: 20x 86
نظام التشغيل Windows Vista، إصدارات ٦٤ بت
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Amd64_458033bc665c73a1e4e76e8e4dba1ddd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20639_none_2b329d8ad4443f62.manifestغير قابل للتطبيق1,06613 يوليو ٢٠٠٧13: 56غير قابل للتطبيق
Amd64_microsoft-Windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20639_none_aeccb56aa83d4e26.manifestغير قابل للتطبيق30,17913 يوليو ٢٠٠٧14: 03غير قابل للتطبيق
Update.mumغير قابل للتطبيق2,03813 يوليو ٢٠٠٧13: 56غير قابل للتطبيق
Qdvd.dll6.6.6000.20639349,69613 يوليو ٢٠٠٧٠٣: ٢٢x 64
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على". تم تصحيح هذه المشكلة لأول مرة في حزمة الخدمة Service Pack 1 الخاصة بـ Windows Vista.
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج "، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في" قاعدة المعارف لـ Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
مراجع
احتمال تعطل خدمة استقبال الخاص بـ Windows Media Center أيضاً إلى حدوث مشكلة في وحدة نمطية مختلفة. إذا لم هذا الإصلاح العاجل على حل المشكلة، يمكنك أيضاً تطبيق الإصلاح العاجل 936229. توضح هذه المقالة الأعراض نفس كما توضح مقالة "قاعدة المعارف لـ Microsoft" 936229. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
936229ظهور رسالة خطأ عند بدء تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Vista: "Windows Media Center استقبال الخدمة توقف العمل و تم إغلاق"

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 938928 - آخر مراجعة: 01/16/2015 09:41:54 - المراجعة: 3.1

Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB938928 KbMtar
تعليقات