أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

العميل Lync 2010 أو العميل Communicator Office لا يقوم بتحميل دفتر العناوين الشركة ويعرض إعلاماً: "لا يمكن مزامنة دفتر العناوين"

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية939530
الأعراض
خذ بعين الاعتبار السيناريوهات التالية:
  • استخدم العميل Microsoft Lync 2010 بتسجيل الدخول إلى Microsoft Lync Server 2010.
  • يمكنك باستخدام Microsoft Office Communicator العميل لتسجيل الدخول إلى الملقم اتصالات.

في هذه السيناريوهات، لا يتم تحميل دفتر العناوين الشركة، ولن يتم عرض النتائج عند البحث في جهات الاتصال حسب الاسم.

أيضا، تتلقى إعلام التالية في عميل Lync 2010 أو في عميل Communicator:

لا يمكن مزامنة دفتر العناوين


عند النقر فوق الإعلام لعرض التفاصيل، تظهر رسالة الخطأ التالية:

communicator 2007

لا يمكن مزامنة مع دفتر العناوين الشركة لأنه لم يتم العثور على الملف. الرجاء الاتصال بمسؤول النظام الخاص بك باستخدام هذه المعلومات.


Lync 2010 أوR2 2007 communicator

تعذر مزامنة مع دفتر العناوين الشركة. قد يكون ذلك بسبب إعداد الملقم الوكيل في مستعرض ويب الخاص بك لا يسمح بالوصول إلى دفتر العناوين. إذا استمرت المشكلة الرجاء الاتصال الخاص بك...


إذا قمت بتشغيل "معالج التحقق من الصحة" على ملقم الجهة الأمامية R2 2007 ملقم الاتصالات أو الاتصالات Server 2007، تتلقى رسالة الخطأ التالية في السجل:

فشل [0xC3FC200D] تم الكشف عن وجود خطأ واحد أو أكثر


في "معالج التحقق من صحة" السجل، قم بتوسيعتشخيص WebComponents، قم بتوسيعتحقق من اتصال، ثم قم بتوسيعالتحقق من ملقم دفتر العناوينالتكوين. يتم عرض عنوان URL الخاص بالموقع تنزيل دفتر العناوينتحقق من URL Httpحقل مع رسالة الخطأ التالية:

خطأ داخلي: ConnectFailure


ملاحظة:ليس لدى Lync Server 2010 معالج التحقق من صحة.
السبب
تحدث هذه المشكلة إذا لم يكن موقع ويب الذي يستضيف دفتر العناوين تثبيت شهادة طبقة مأخذ توصيل آمنة (SSL) صالح.
الحل
لحل هذه المشكلة على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Server 2003، تأكد من أن موقع ويب الذي يستضيف دفتر العناوين لديه شهادة SSL صالحة مثبتة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. على الكمبيوتر الذي يقوم بتشغيل إنترنت معلومات Services (IIS)، انقر فوقبدء تشغيل، انقر فوقتشغيل، نوعinetmgr.msc، ثم انقر فوقموافق.
  2. قم بتوسيعاسم الكمبيوتر(الكمبيوتر المحلي)، قم بتوسيعمواقع على ويب، انقر نقراً مزدوجاً فوق موقع ويب الذي يستضيف دفتر العناوين، ومن ثم انقر فوقخصائص.
  3. انقر فوقأمان الدليلمن علامة التبويب.
  4. فياتصالات آمنةالمقطع، وتحديد ما إذا كانعرض شهادةممكن.

    ملاحظةإذا كانعرض شهادةيتم تمكين هذا الخيار، انقر فوقعرض شهادة. وبعد ذلك، يمكنك تحديد ما إذا كانت الشهادة صالحة.
    • إذا كانت الشهادة غير صحيح، اتبع الخطوات التالية:
      1. انقر فوقشهادة الملقمفيWebSiteNameخصائصحوار مربع.
      2. انقر فوقالتالي، ثم انقر فوقتجديد الشهادة الحالية. أو، انقر فوقاستبدال الشهادة الحالية.
      3. اتبع الخطوات التالية لإنهاء IIS معالج "الشهادات".

        ملاحظةسيساعدك معالج شهادات IIS على تجديد الشهادة الخاصة بك أو قم باستبدال شهادتك بشهادة صالحة.

        للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية طلب شهادة وقم بتثبيت الشهادة في خدمات معلومات الإنترنت، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
        299875كيفية تطبيق SSL في خدمات معلومات الإنترنت
    • إذا كانعرض شهادةيتم تعطيل هذا الخيار، لا توجد شهادة مثبتة على هذا الكمبيوتر. يجب تثبيت شهادة موقع ويب هذا. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
      1. انقر فوقشهادة الملقمفيWebSiteNameخصائصحوار مربع.
      2. انقر فوقالتالي، ثم انقر فوقإنشاء شهادة جديدة.
      3. اتبع الخطوات التالية لإنهاء معالج شهادات IIS.

        ملاحظةسيساعدك معالج شهادات IIS في تثبيت شهادة موقع ويب هذا.

        للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية طلب شهادة وقم بتثبيت الشهادة في خدمات معلومات الإنترنت، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
        299875كيفية تطبيق SSL في خدمات معلومات الإنترنت

لحل هذه المشكلة على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Server 2008، تأكد من أن موقع ويب الذي يستضيف دفتر العناوين لديه شهادة SSL صالحة مثبتة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. 1. على الكمبيوتر الذي يقوم بتشغيل "خدمات معلومات إنترنت" (IIS 7.0)، انقر فوقبدء تشغيل، انقر فوقتشغيل، نوعinetmgr.msc، ثم انقر فوقموافق.
  2. قم بتوسيعاسم الكمبيوتر(الكمبيوتر المحلي)، قم بتوسيعمواقع على ويب، انقر فوق موقع ويب الذي يستضيف دفتر العناوين، ومن ثم انقر فوقروابطفيإجراءاتالجزء.
  3. حددhttpsموقع الربط الذي يتضمن المنفذ الذي يستمع إلى خدمة دفتر العناوين في وثم انقر فوقتحرير.
  4. انقر فوقطريقة العرضلفتح مربع الحوار شهادة، ثم قم بعرض تاريخ انتهاء صلاحية الشهادة علىالعامةمن علامة التبويب.

    ملاحظةتساعدك ميزة "شهادة ملقم IIS" تجديد الشهادة الخاصة بك أو قم باستبدال شهادتك بشهادة صالحة.
    • إذا كانت الشهادة غير صحيح، اتبع الخطوات التالية:
      1. فياتصالاتجزء المهام، حدد اسم الملقم IIS 7.0 الذي يستضيف الخدمة "دفتر العناوين"، حددميزاتعرض، ومن ثم انقر فوقشهادات الملقم.
      2. فيإجراءاتجزء المهام، حددميزة مفتوحة.
      3. فيميزاتعرض، حدد الشهادة التي قمت بعرضها في الخطوة 4، واستخدمإجراءاتالجزء لتجديد الشهادة.
    • إذا لم يتم تثبيت الشهادة المطلوبة على هذا الكمبيوتر، باستخدام المعالجات الشهادة في جزء الإجراءات للقيام بأي مما يلي: استيراد إنشاء "طلب الشهادة"، إكمال "طلب الشهادة" أو إنشاء "شهادة بالمجال".
    • للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تجديد وإنشاء وإكمال طلبات الشهادات على IIS 7.0، قم بزيارة موقع ويب Microsoft التالية:.aspx http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc732230 (WS.10)

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 939530 - آخر مراجعة: 10/28/2010 22:10:00 - المراجعة: 1.0

Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition, Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition, Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition, Microsoft Office Communicator 2007, Microsoft Lync 2010, Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition, Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition

  • kbexpertiseinter kbtshoot kberrmsg kbprb kbsurveynew kbmt KB939530 KbMtar
تعليقات
t=">