أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

الأكثر شيوعاً Windows Live خدمات مشاكل التثبيت

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية940065
الأعراض
عند محاولة تثبيت واحد أو أكثر من خدمات Windows Live، لم يتم تشغيل التثبيت أو برنامج التثبيت توقف عن الاستجابة (حدوث تعليق) ولا ينتهي التثبيت. تتلقى رسالة خطأ تنص على أنه لم يتم إكمال التثبيت. تسرد هذه الرسالة عادة رقم رمز خطأ.
السبب
عند تثبيت لن تكتمل بنجاح، عادة بسبب أحد الأسباب التالية:
  • النظام لا يفي بالحد الأدنى من المتطلبات لخدمة Windows Live.
  • تحاول تثبيت خدمة Windows Live المحدد أثناء تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر كمستخدم ليس لديه أذونات المسؤول.
  • لديك إصدار سابق من خدمة Windows Live المثبتة.
  • يجب أن تتم الكتابة فوق ملف يستخدم برنامج آخر.
  • تطبيق برنامج آخر بمنع تثبيت خدمة Windows Live.
  • تفتقد ملفات تثبيت المكونات المطلوبة.
الحل
تتضمن هذه المقالة الخطوات للتحقق من وإصلاح هذه المشكلة الشروط. اتبع هذه الخطوات بالترتيب الذي تظهر به. للبحث عن الأسباب الأكثر شيوعاً من مشكلات التثبيت، اتبع الخطوات التالية:
  1. تحقق من أن النظام يلبي متطلبات النظام الخاصة خدمة Windows Live الذي تريد تثبيته.
    1. لعرض متطلبات النظام، قم بزيارة موقع التالي على الويب:
    2. حدد الخدمة التي تريد تثبيتها.
    3. انقر فوق متطلبات النظام الارتباط.
    4. تحقق من أن النظام يلبي المتطلبات.
      ملاحظةإذا كان النظام الخاص بك يفي بالمتطلبات، لن تتمكن من تثبيت الخدمة حتى تقوم بالترقية النظام.
    على سبيل المثال، للتحقق من وجود مساحة قرص كافية على النظام الخاص بك، اتبع هذه الخطوات:
    • لنظام التشغيل Windows Vista:
      1. انقر فوق بدء تشغيلالزر ، نوع مستكشف windows في بدء البحث مربع ومن ثم اضغط ENTER.
      2. زر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص C في جزء التنقل، ومن ثم انقر فوق خصائص.
      3. تأكد من أن النظام الخاص بك لديه على الأقل مساحة القرص الثابت الحد الأدنى المطلوب للتثبيت على محرك الأقراص c.
    • لنظام التشغيل Windows XP:
      1. انقر بالزر الأيمن بدء تشغيل، ثم انقر فوق استكشاف.
      2. في القائمة "ابدأ" إطار، زر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص C في جزء التنقل، ومن ثم انقر فوق خصائص.
      3. تأكد من أن النظام لديه على الأقل مساحة القرص الثابت الحد الأدنى المطلوب للتثبيت على محرك الأقراص c.
  2. تحقق من تسجيل الدخول كمستخدم لديه أذونات المسؤول.
    1. لنظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق بدء تشغيلالزر ، نوع مستكشف windows في بدء البحث مربع ومن ثم اضغط ENTER.

      لنظام التشغيل Windows XP، انقر بالزر الأيمن بدء تشغيل، ثم انقر فوق استكشاف.
    2. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows Vista، انتقل إلى مجلد "الكمبيوتر" في جزء التنقل.

      إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows XP، انتقل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي مجلد.
    3. زر الماوس الأيمن فوق مجلد "الكمبيوتر" أو المجلد "جهاز الكمبيوتر"، ومن ثم حدد إدارة.

      إذن مستخدمي نظام التشغيل Windows Vista، إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد، انقر متابعة.
    4. في جزء "التنقل" من لوحة إدارة الكمبيوتر "، قم بتوسيع المجلد المستخدمون المحليون والمجموعات، ومن ثم حدد مجموعات.
    5. انقر بالزر الأيمن المسؤولون، ثم حدد خصائص.
    6. تحقق من أن اسم المستخدم الخاص بك في قائمة الأعضاء.
      • في حالة عدم وجود اسمك في القائمة، أغلق كافة البرامج وقم بحفظ البيانات وقم بتسجيل الخروج من الكمبيوتر. قم بتسجيل الدخول كمستخدم لديه أذونات المسؤول ومن ثم انتقل إلى الخطوة 4.
      • إذا كان اسم المستخدم الخاص بك في القائمة، انتقل إلى الخطوة 3.
  3. تحقق من أنه ليس لديك إصدار قديم من خدمة Windows Live مثبتاً على جهاز الكمبيوتر. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    • لنظام التشغيل Windows Vista:
      1. انقر فوق بدء تشغيلالزر ، نوع البرامج والميزات في بدء البحث مربع ومن ثم اضغط ENTER.
      2. في قائمة البرامج، حدد اسم خدمة Windows Live، ومن ثم انقر فوق إلغاء تثبيت.
      3. إذا تم مطالبتك بتأكيد رغبتك في إزالة البرنامج، انقر فوق "نعم". إذن إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد، انقر فوق متابعة.
    • لنظام التشغيل Windows XP:
      1. انقر فوق بدء تشغيل، انقر فوق تشغيل، نوع appwiz.cpl التحكم، ثم انقر فوق موافق.
      2. في الإطار "إضافة أو إزالة البرامج"، انقر فوق اسم خدمة Windows Live، ومن ثم انقر فوق إزالة.
      3. إذا تم مطالبتك بتأكيد رغبتك في إزالة البرنامج، انقر فوق "نعم".
  4. قم بإزالة كافة Windows Live خدمة التثبيتات السابقة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. تحقق من تسجيل الدخول كمستخدم لديه أذونات المسؤول.
    2. تأكد من أن يتم إغلاق البرامج التالية قبل المتابعة:
      • Microsoft Outlook
      • Windows Live Messenger
      • Windows Live بريد
      • Windows Live الكاتب
    3. فتح إطار مستعرض.
    4. أدخل عنوان URL التالي في شريط العناوين في المستعرض:
    5. في الإطار "تنزيل الملف" الذي يتم فتحه، انقر فوق فتح لفتح ملف مضغوط (.zip).
      ملاحظةإذن مستخدمي نظام التشغيل Windows Vista، إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد، انقر متابعة.
    6. حدد ملف WL بيتا Remove.zip، زر الماوس الأيمن فوق الملف، ومن ثم انقر فوق نسخة.
    7. قم بلصق الملف المنسوخ على سطح المكتب.
    8. فك ضغط الملف الذي يسمى WL بيتا Remove.zip.
    9. زر الماوس الأيمن فوق الملف WL بيتا Remove.cmd على سطح المكتب.
      • في حالة نظام التشغيل Windows XP، قم بتحديد فتح.
      • في حالة نظام التشغيل Windows Vista، قم بتحديد تشغيل كمسؤول.
    10. إذا كان يتم عرض تحذير أمان، حدد تشغيل.
      ملاحظةإذن مستخدمي نظام التشغيل Windows Vista، إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد، انقر متابعة.
      سيتم عرض إطار موجه الأوامر أثناء تشغيل البرنامج وسيتم إغلاق تلقائياً عند الانتهاء من البرنامج.
    11. إذا كنت تريد إزالة ملف WL بيتا Remove.zip، اسحب الملف إلى "سلة المحذوفات".
    12. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحضير لإعادة تثبيت خدمة Windows Live.
  5. إعادة تثبيت خدمة Windows Live.
    1. قم بزيارة Windows Live خدمات التنزيل موقع التالي على الويب:
    2. انقر فوق الارتباط لتثبيت خدمة Windows Live الذي تريد تثبيته.
      ملاحظة ملفات المثبت لخدمات Windows Live كبيرة. تستغرق عملية التثبيت عادة 5 إلى 15 دقيقة في الفاصل الزمني. وهذا يعتمد على سرعة اتصالك بالإنترنت ومساحة القرص المتوفرة. قد تلاحظ يختفي الإطار التثبيت من حين لآخر. هذا هو السلوك العادي. لكم أن عملية التثبيت يزال قيد التشغيل في الخلفية.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 940065 - آخر مراجعة: 06/28/2013 01:53:00 - المراجعة: 2.0

Windows Live Messenger, Windows Live Mail

  • kbtshoot kbwinliveportal kbPubTypeKC kbmt KB940065 KbMtar
تعليقات
amp;t=">