أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

ظهور رسالة خطأ عند محاولة الوصول إلى ملف مشترك WebDav من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Vista: "حدث خطأ النظام 1397. فشل مصادقة متبادلة"

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية941298
الأعراض
اطلع على السيناريو التالي:
  • على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Vista تعيين محرك أقراص "ويب التأليف الموزع" ومشاركتها الإصدار (WebDav) على الملف الموجود على ملقم خدمات معلومات إنترنت (IIS) 6.0. لتعيين محرك الأقراص استخدم الأمر التالي:
    NET USE X: HTTPS:// SERVERNAME / SHARENAME
    ملاحظة يمثل الحرف النائب X حرف محرك الأقراص الذي تريد تعيينه إلى المورد المشترك. يمثل الحرف النائب SERVERNAME الملقم حيث يوجد الملف المشترك. يمثل الحرف النائب SHARENAME الملف المشترك الذي تريد تعيين محرك الأقراص.
  • حدد شهادة عند مطالبتك انقر فوق موافق للتأكيد.
في هذا السيناريو، تظهر رسالة خطأ مشابهة لما يلي:
حدث خطأ النظام 1397. فشل في المصادقة المتبادلة. كلمة المرور للملقم غير محدثة في وحدة تحكم المجال.
قد تحدث هذه المشكلة أيضًا عند استخدام بروتوكول HTTPS في محاولة الوصول إلى ملف مشترك WebDav على خادم WebDav المستندة إلى Java.

الملاحظات
  • تحدث هذه المشكلة إذا تم تمكين المصادقة المتبادلة على خادم يقوم بتشغيل ملقم IIS 6.0.
  • إذا كنت تستخدم بروتوكول HTTP بدلاً من بروتوكول HTTPS الوصول إلى الملف المشترك WebDav لا تحدث هذه المشكلة.
  • بعد مربع حوار يظهر مربع في حالة النقر فوق موافق لتأكيد التحديد الشهادة داخل 10 ثواني، لا تحدث هذه المشكلة.
الحل

معلومات حزمة الخدمة

لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
935791كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

توجد لم متطلبات مسبقة.

متطلب إعادة تشغيل

يلزم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة تم إصدارها مسبقًا أخرى.

معلومات التسجيل

لاستخدام أحد الإصلاحات العاجلة في هذه الحزمة لم يكن لديك بإجراء أية تغييرات على التسجيل.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "حسب التوقيت العالمي" (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
نظام التشغيل Windows Vista، x 86-based الإصدارات
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Package_1_for_kb941298 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا x 86 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,78310 أغسطس ٢٠٠٧17: 44غير قابل للتطبيق
Package_2_for_kb941298 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا x 86 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,99910 أغسطس ٢٠٠٧17: 44غير قابل للتطبيق
Update.mumغير قابل للتطبيق2,11610 أغسطس ٢٠٠٧17: 44غير قابل للتطبيق
X86_45274763ca619b4f51a34200270af390_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_343fec66b0566d0c.manifestغير قابل للتطبيق70910 أغسطس ٢٠٠٧17: 44غير قابل للتطبيق
X86_a1efd5459b4a9e64bd76f524f81fdbd2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_56196fc045bd5eb4.manifestغير قابل للتطبيق69310 أغسطس ٢٠٠٧17: 44غير قابل للتطبيق
X86_microsoft الإطارات rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_584a26bf7d81d7b3.manifestغير قابل للتطبيق7,28810 أغسطس ٢٠٠٧17: 44غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-Windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_539b18afcfca0ba0.manifestغير قابل للتطبيق7,33910 أغسطس ٢٠٠٧17: 44غير قابل للتطبيق
Rdbss.sys6.0.6000.20658222,20810 أغسطس ٢٠٠٧00: 58x 86
Webclnt.dll6.0.6000.20658194,56010 أغسطس ٢٠٠٧٠٢: ١٦x 86
نظام التشغيل Windows Vista، إصدارات ٦٤ بت
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Amd64_86a0f703e315a7024dc636bab6dfad0c_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_e7bb1cc1b9938584.manifestغير قابل للتطبيق69710 أغسطس ٢٠٠٧17: 44غير قابل للتطبيق
Amd64_944b14087ea68bec6a79838c0d7f2ee8_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_f9342fdb1e46c2a3.manifestغير قابل للتطبيق1,06610 أغسطس ٢٠٠٧17: 44غير قابل للتطبيق
Amd64_microsoft الإطارات rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_b468c24335df48e9.manifestغير قابل للتطبيق7,54810 أغسطس ٢٠٠٧18: 05غير قابل للتطبيق
Amd64_microsoft-Windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20658_none_afb9b43388277cd6.manifestغير قابل للتطبيق7,36910 أغسطس ٢٠٠٧18: 05غير قابل للتطبيق
Package_1_for_kb941298 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا amd64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق2,02010 أغسطس ٢٠٠٧17: 44غير قابل للتطبيق
Package_2_for_kb941298 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا amd64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق2,01110 أغسطس ٢٠٠٧17: 44غير قابل للتطبيق
Update.mumغير قابل للتطبيق2,13010 أغسطس ٢٠٠٧17: 44غير قابل للتطبيق
Rdbss.sys6.0.6000.20658288,25610 أغسطس ٢٠٠٧01: 06x 64
Webclnt.dll6.0.6000.20658211,45610 أغسطس ٢٠٠٧03: 15x 64
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على". تم تصحيح هذه المشكلة لأول مرة في حزمة الخدمة Service Pack 1 الخاصة بـ Windows Vista.
معلومات أخرى
إذا كنت تستخدم مربع الحوار فتح في برنامج Microsoft Office 2007 الوصول إلى ملف باستخدام URL HTTPS://SERVERNAME/SHARENAME يظهر مربع حوار. بعد تحديد شهادة ثم مباشرة التأكد التحديد سيتم عرض الملف بنجاح. سوف يكون لديك إذن القراءة فقط على الملف.

إذا كنت تستخدم مربع الحوار فتح في برنامج Microsoft Office 2003 الوصول إلى ملف باستخدام URL HTTPS://SERVERNAME/SHARENAME يختلف مربع الحوار الذي يظهر مربع الحوار في أحد برامج Office 2007. بعد تحديد شهادة ثم مباشرة التأكد التحديد سيتم عرض الملف بنجاح. قراءة وكتابة الأذونات على الملف.

في حالة استخدام URL نفسه في Windows Internet Explorer الوصول إلى ملف لن يتم عرض مربع الحوار. ومع ذلك، يمكنك الوصول إلى الملف بنجاح.

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
بنية SRV_CALL في سياق استدعاء الملقم. توفر هذه البنية تجريد ملقم بعيد. للحصول على مزيد من المعلومات حول بنية SRV_CALL قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:WebDAV هو مجموعة ملحقات بروتوكول HTTP. تمكين WebDAV تحرير إدارة ملفات على ملقمات ويب البعيد. Microsoft Office SharePoint Portal Server مثالاً على موقع WebDAV.

لمزيد من المعلومات حول WebDAV بزيارة مواقع Microsoft التالية على الويب:لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
324274كيفية تكوين المصادقة موقع IIS على ويب في Windows Server 2003
ERROR_MUTUAL_AUTH_FAILED خطأ 1397

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 941298 - آخر مراجعة: 05/16/2008 23:41:05 - المراجعة: 2.1

Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate

  • kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertiseadvanced kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB941298 KbMtar
تعليقات