خطأ الإيقاف عند محاولة تحميل التحديثات من Windows Update على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Vista: "0x80070246"

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية942968
الأعراض
عند محاولة تحميل التحديثات من Windows Update على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Vista قد تتلقى رسالة خطأ الإيقاف Stop التالية:
إيقاف 0x80070246
error_illegal_character
بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تسجيل الإدخال التالي في الملف WindowsUpdate.log:
Automatic Updates Failure Content Install		  Installation Failure: Windows failed to install the following update with error		  0x80070246: "Name of Update"
ملاحظة WindowsUpdate.log الملف موجود في الموقع التالي:
%Windir%\WindowsUpdate.log
السبب
تحدث هذه المشكلة في حالة تلف ملف GlobalInstallOrder.xml. ملف GlobalInstallOrder.xml في الموقع التالي:
%Windir%\Winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_07289f4cca5f6990\GlobalInstallOrder.xml
الحل
لحل هذه المشكلة، استبدل ملف GlobalInstallOrder.xml تالف على النظام نفس الملف من نظام التشغيل Windows Vista وسائط التثبيت. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. الحصول على برنامج تشغيل عامل التصفية WIM من مجموعة أدوات التثبيت التلقائي لـ Windows (Windows AIK). قم بتنزيل Windows AIK وتثبيته، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
  2. انقر فوق ابدأ ، وأشر إلى كافة البرامج ، انقر فوق Microsoft Windows AIK ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر الخاص بـ Windows PE أدوات ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.

    إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور مسؤول اكتب كلمة المرور. إذا تمت مطالبتك للمتابعة انقر فوق "متابعة".
  3. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ومن ثم اضغط ENTER.
    MD c:\Mount
    يقوم هذا الأمر بإنشاء مجلد يسمى التحميل.
  4. وضع وسائط تثبيت نظام التشغيل Windows Vista في محرك الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD.
  5. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    /mount Imagex DVDDriveLetter \mount \sources\install.wim 1
  6. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    CD\mount\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_07289f4cca5f6990
    يؤدي هذا الأمر إلى نقل إلى المجلد المصدر
  7. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    xcopy GlobalInstallOrder.xml %windir%\winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_07289f4cca5f6990
    هذا الأمر نسخ الملف GlobalInstallOrder.xml إلى المجلد الوجهة.
معلومات أخرى
للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام أداة Sfc.exe إلى استبدال الملف التالف انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
929833قد لا تعمل بعض وظائف Windows Vista أو Windows Vista قد يتوقف عن الاستجابة

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 942968 - آخر مراجعة: 09/14/2010 20:31:00 - المراجعة: 4.0

Microsoft Windows تحديث, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Microsoft Update

  • kbmt kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB942968 KbMtar
تعليقات