أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

تصحيح: "لا يمكن بدء تشغيل هذا الجهاز" رمز الخطأ 10 في "إدارة الأجهزة" في نظام التشغيل Windows

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

انتهي دعم Windows Server 2003 في 14 يوليو 2015!

أنهت شركة Microsoft دعم نظام التشغيل Windows Server 2003 في 14 يوليو 2015. لقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية943104
مقدمة
يتم إنشاء خطأ في الرمز 10 في إدارة الأجهزة في إحدى الحالات التالية:
  • يتعذر بدء تشغيل "إدارة الأجهزة" الجهاز.
  • عدم بدء تشغيل أحد برامج التشغيل التي يحتاجها الجهاز.
  • "إدارة الأجهزة" يحتوي على معلومات غير كافية للتعرف على الخطأ الذي يكون bubbled أعلى ببرنامج تشغيل الجهاز.

    ملاحظة: في هذه الحالة، قد تكون خطأ الرمز 10 رسالة عامة جداً التي تشير إلى نوع ما من مشكلة في الجهاز أو برنامج التشغيل غير محدد.
القرارات العامة لخطأ الرمز 10
حاول القيام بأي من القرارات العامة التالية لحل المشكلة:

تحديث برامج التشغيل لهذا الجهاز

للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. في "إدارة الأجهزة"، انقر فوق علامة التبويب " برنامج التشغيل " في مربع الحوار خصائص الخاص بالجهاز.
  2. انقر فوق تحديث برنامج التشغيل لبدء تشغيل "معالج تحديث الأجهزة".
  3. اتبع الإرشادات لتحديث برنامج التشغيل.
ملاحظة: قد تطالب بتوفير مسار برنامج التشغيل. Windows قد يكون برنامج التشغيل المضمن أو استمرار تثبيت ملفات برنامج التشغيل من آخر مرة تم إعداد الجهاز. إذا تمت مطالبتك لبرنامج التشغيل والذي لم يكن لديك، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الويب الخاص بمورد الأجهزة.

تشغيل خدمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الآلي

تشغيل الأجهزة لا تعمل أو لا يتم الكشف عن في Windowsمستكشف الأخطاء من موقع ويب دعم Microsoft.
مستكشف أخطاء إضافية لأجهزة USB
إذا واجهت خطأ الرمز 10 على الأجهزة المتصلة باستخدام منفذ USB، يمكنك أيضا محاولة تشخيص وإصلاح مشاكل Windows USB تلقائياً مستكشف الأخطاء ومصلحها.

ملاحظة: مستكشف الأخطاء هذا حاليا لا ينطبق على ويندوز 8.

اتصل بالدعم الفني لمورد الأجهزة

اتصل ببائع الجهاز جهاز الدعم الفني للمساعدة.
خطأ في الرمز 10 طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها
خطأ الرمز 10 ترتبط أساسا لمشكلات في برنامج الجهاز والأجهزة أو لمشكلات التوافق بين برامج تشغيل الأجهزة والبرامج الإضافية المثبتة في Windows. ولذلك، نوصي باستكشاف هذه المشكلات بالتركيز على برامج تشغيل الأجهزة على مشكلات تكوين الجهاز وعلى مشكلات توافق الأجهزة.

برامج تشغيل الأجهزة القديمة غير متوافق أو تالف

إذا كنت تشك أن خطأ الرمز 10 تتصل متوافق، قديم، أو برامج تشغيل الأجهزة التالفة، جرب الطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.
تحديث برنامج تشغيل جهاز من Windows Update
تحديث برنامج تشغيل جهاز للجهاز من خلال Windows Update.
برنامج تشغيل جهاز محدث من موقع الويب الخاص بالمورد
تحديث برامج تشغيل من موقع الويب الخاص بالمورد. اتبع إرشادات التثبيت أو التحديث الخاصة بها.
  • إذا تم تثبيت الجهاز مسبقاً على جهاز الكمبيوتر، قم بزيارة موقع ويب الشركة المصنعة للكمبيوتر.
  • إذا تم تثبيت الجهاز بعد شراء جهاز الكمبيوتر، قم بزيارة موقع ويب الشركة المصنعة للجهاز.
  • إذا تم تثبيت الجهاز مسبقاً على جهاز الكمبيوتر، ولم يكن الشركة المصنعة للكمبيوتر برنامج تشغيل محدث للجهاز، قم بزيارة موقع ويب الشركة المصنعة للجهاز.
ملاحظة: تأكد من أن برامج تشغيل الأجهزة التي تم تثبيتها متوافقة مع إصدار Windows الحالي والنظام الأساسي.

برامج وتحديثات نظام التشغيل

إذا كنت تشك أن خطأ الرمز 10 يتعلق بفقدان تحديثات البرامج وحزم الخدمات، جرب الطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
  • استخدام Windows Update لتثبيت التحديثات ل Windows.
    لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows، انتقل إلى مركز التحديث وحزمة الخدمات.
  • تثبيت التحديثات الخاصة بالكمبيوتر أو الجهاز. للقيام بذلك، نوصي بزيارة موقع ويب الشركة المصنعة للكمبيوتر أو موقع ويب الشركة المصنعة للجهاز.
أساليب إضافية لنظام التشغيل Windows XP

مشكلات تكوين الجهاز

إذا كنت تشك أن خطأ الرمز 10 يتعلق بمشكلات تكوين الجهاز، جرب الطريقة التالية:
إصلاح إدخالات التسجيل التالفة يدوياً
ملاحظة: لاستخدام هذا الأسلوب، يجب أن يتم تسجيل الدخول إلى Windows كمسؤول.
هامة: اتبع الخطوات الموجودة في هذا القسم بعناية. قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. قبل تعديله، النسخ الاحتياطي لاستعادة التسجيل في حالة حدوث مشاكل.

قد يكون سبب هذه المشكلة بين إدخالات التسجيل Windows أصبح معطوباً. لاستخدام "محرر التسجيل" لحذف إدخالات التسجيل التالفة، اتبع الخطوات التالية:
  1. اضغط على مفتاح شعار Windows + المفتاح R لفتح مربع الحوار تشغيل .
  2. نوع regedit في مربع الحوار تشغيل ، ثم اضغط Enter. إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو انقر فوق السماح.
  3. في جزء التنقل، حدد موقع ومن ثم انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

    يجب أن تشاهد قائمة طويلة من مفاتيح التسجيل الفرعية مشابهة:
    {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    ملاحظة: كل مفتاح فرعي 32 رقم فريد ويتوافق مع نوع معين أو فئة الأجهزة في إدارة الأجهزة.
  4. العثور على مطابقة المعرف الفريد العمومي للفئة الصحيحة لنوع الجهاز الذي كنت تشاهد رمز خطأ إدارة الأجهزة ل.

    كيفية تحديد الفئة GUID الصحيح للجهاز

    استخدم الجدول التالي للعثور على الفئة GUID الصحيح للجهاز:
    الفئةالمعرف الفريد العموميوصف الجهاز
    قرص مدمج4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318محركات الأقراص المضغوطة/أقراص DVD/أقراص blu-ray
    محرك الأقراص4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318محركات الأقراص الصلبة
    عرض4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318محولات الفيديو
    مجلس الجهات الأربع4D36E969-E325-11CE-BFC1-08002BE10318وحدات تحكم القرص المرن
    المرنة4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002BE10318محركات الأقراص المرنة
    مركز هنري دونانت4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318وحدات تحكم القرص الثابت
    كذلك745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DAبعض أجهزة USB
    13946BDD1FC1-810F-11D0-BEC7-08002BE2092Fجهاز تحكم مضيف IEEE 1394
    الصورة6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092Fالكاميرات والماسحات الضوئية
    لوحة المفاتيح4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318لوحات المفاتيح
    مودم4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318أجهزة المودم
    الماوس4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318الماوس وأجهزة تأشير
    وسائط الإعلام4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318أجهزة الصوت والفيديو
    Net4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318محولات شبكة الاتصال
    المنافذ4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318المنافذ التسلسلية والمتوازية
    سكسيادابتير4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318وحدات تحكم SCSI و RAID
    النظام4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318نواقل النظام، والجسور، إلخ.
    USB36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000اللوحات وصل ووحدات تحكم مضيف USB
    ملاحظة: غير قائمة كاملة من فئة الجهاز Guid. نظام أقل شيوعاً عدة فئات الأجهزة المحددة غير موجودة. يمكن إنشاء الأجهزة استناداً إلى المتغيرات المختلفة، يجعل من المستحيل سرد كافة فئات فريدة.

    على سبيل المثال، إذا كان يعرض محرك أقراص DVD في "إدارة الأجهزة" خطأ في الرمز 10. استناداً إلى القائمة أعلاه، GUID للأجهزة/دي 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. إذا كنت تعرف هذا المعرف الفريد العمومي، المتابعة إلى الخطوة التالية.
  5. انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي تناظر Class GUID الخاص بالجهاز الذي قمت بتحديده في الخطوة الأخيرة.
  6. في الجزء الأيسر، انقر فوق UpperFilters.

    ملاحظة: قد ترى أيضا إدخال تسجيل UpperFilters.bak. ليس لديك إلى إزالة هذا الإدخال. انقر فوق UpperFilters فقط.
    إذا لم تر التسجيل upperfilters، لا يزال عليك إزالة إدخال التسجيل LowerFilters. للقيام بذلك، انتقل إلى الخطوة رقم 9.
  7. من القائمة تحرير ، انقر فوق حذف.
  8. عندما تتم مطالبتك بتأكيد الحذف، انقر فوق " نعم".
  9. في الجزء الأيسر، انقر فوق LowerFilters.
    ملاحظة: إذا لم تشاهد إدخال التسجيل UpperFilters أو LowerFilters، هذا الأسلوب غير لك.
  10. من القائمة تحرير ، انقر فوق حذف.
  11. عندما تتم مطالبتك بتأكيد الحذف، انقر فوق " نعم".
  12. إنهاء "محرر السجل".
  13. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

مشكلات توافق الأجهزة

الاحتمال الآخر هو أن الجهاز لم يصمم للعمل مع إصدار Windows الذي تستخدمه معينة. يمكنك استخدام قائمة توافق أجهزة Windows (HCL)، لتحديد ما إذا كان الجهاز مسروداً متوافق مع الإصدار الحالي من Windows.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 943104 - آخر مراجعة: 06/11/2016 03:08:00 - المراجعة: 23.0

Windows 10 Pro, released in July 2015, Windows 10 Enterprise, released in July 2015, Windows 7 Starter, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Starter, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Microsoft Windows XP Starter Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Datacenter, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro

  • kbtshoot kbexpertiseadvanced kbinfo kbmt KB943104 KbMtar
تعليقات
/html>""> var varAutoFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" mp;t=">中文
Dominican Republic - Español
Nederland - Nederlands
Türkiye - Türkçe
台灣 - 繁體中文
Ecuador - Español
New Zealand - English
United Kingdom - English
日本 - 日本語
Eesti - Eesti
Norge - Bokmål
United States (English)
香港特別行政區 - 繁體中文
El Salvador - Español
Panamá - Español
Uruguay - Español
대한민국 - 한국어
España - Español
Paraguay - Español
Venezuela - Español
4050&did=1&t=">p;t="> var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("