أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

ظهور رسالة خطأ عند محاولة بدء تشغيل Outlook 2007 بعد تثبيت مجموعة Office 2007 Service Pack 1: "Outlook.ost قيد التشغيل و لا يمكن الوصول إلى"

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

943590
الأعراض
تثبيت برنامج 2007 Microsoft Office مجموعة Service Pack 1 (SP1). عند محاولة بدء تشغيل Office Outlook 2007 قد تتلقى رسالة خطأ مشابهة لإحدى الرسائل التالية:

في نظام التشغيل Windows XP
Microsoft Office Outlook المجلدات دون اتصال

ملف C:\Documents and Settings\ \Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.ost user name قيد الاستخدام ولا يمكن الوصول إليها. أغلق أي تطبيق يستخدم هذا الملف وحاول مرة أخرى. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
في نظام التشغيل Windows Vista
Microsoft Office Outlook المجلدات دون اتصال

\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.ost user name C:\Users\ الملف قيد الاستخدام ولا يمكن الوصول إليها. أغلق أي تطبيق يستخدم هذا الملف وحاول مرة أخرى. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
عند النقر فوق "موافق" لإغلاق رسالة الخطأ "، يتم تكرار ظهور رسالة خطأ. عند النقر فوق موافق لإغلاق رسالة الخطأ مرة أخرى تظهر رسالة الخطأ التالية:
Microsoft Office Outlook

لا يمكن فتح مجلدات البريد الإلكتروني الافتراضي.
عند النقر فوق "موافق" لإغلاق رسالة الخطأ "، يتم إنهاء Outlook 2007 بشكلٍ غير متوقع.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا كان أحد البرامج التالية قيد التشغيل عند تثبيت SP1 مجموعة Office 2007:
  • مكتب Communicator 2005
  • Communicator Office 2007
الحل البديل
كمحاولة للتغلب على هذه المشكلة قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ثم قم بتشغيل برنامج Outlook 2007.
معلومات أخرى
الملفات التالية يتم الاحتفاظ "في استخدام" عند تشغيل Communicator 2005 أو Communicator 2007:
  • Contab32.dll
  • Emsmdb32.dll
  • Mspst32.dll
  • Mso.dll
  • Olmapi32.dll
  • Riched20.dll
إذا كان يعمل 2007 Communicator المستمر الملف التالي أيضاً "قيد الاستخدام":
  • Msores.dll
المشكلة التي تم وصف في "مؤشرات الخطأ" المقطع يتنوع استناداً إلى مستوى واجهة مستخدم التثبيت من Office مجموعة 2007 المزودة بحزمة الخدمة SP1. على سبيل المثال، إذا تم تطبيق Office مجموعة 2007 المزودة بحزمة الخدمة SP1 باستخدام مستوى واجهة مستخدم كاملة تتم مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. ومع ذلك، إذا تم استخدام مستوى واجهة مستخدم مختلفة التي قد لا تتم مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

لمزيد من المعلومات حول البرامج التي يمكن أن يؤدي تثبيت SP1 مجموعة Office 2007 المطالبة بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
942995ظهور رسالة خطأ عند محاولة بدء تشغيل Outlook 2007 بعد تثبيت مجموعة Office 2007 Service Pack 1: "Outlook.ost قيد التشغيل و لا يمكن الوصول إلى"

يشير ملف سجل تثبيت MAINWWsp1.log إدخال إلى Communicator تحتضن الملفات "قيد الاستخدام." على سبيل المثال، قد يشبه الملف MAINWWsp1.log ما يلي:
MSI (s) (68:70) [14:12:39:463]: المنتج: المؤسسة Microsoft Office 2007. الملف Shared\OFFICE12\RICHED20.DLL Files\Microsoft Files\Common C:\Program يتم الآن تعليق قيد الاستخدام من قبل العملية التالية الاسم: communicator 1616 معرف.
outlook2007 outlook2k7 outlook12 ol2007 ol2k7 ol12

تحذير: تمت ترجمة هذا المقال تلقائياً

خصائص

رقم الموضوع: 943590 - آخر مراجعة: 12/06/2007 00:37:29 - المراجعة: 1.1

  • Microsoft Office Outlook 2007
  • 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1
  • kbmt kberrmsg kbupdateissue kbexpertisebeginner kbtshoot kbpubtypekc kbprb KB943590 KbMtar
تعليقات