أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

كيفية تحديث منفذ موقع Microsoft Dynamics CRM Web بعد تثبيت Microsoft Dynamics CRM 4.0‏

مقدمة
تتناول هذه المقالة كيفية تحديث منفذ موقع Microsoft Dynamics CRM Web بعد تثبيت Microsoft Dynamics CRM 4.0.

ملاحظة بعد أن تقوم بتحديث منفذ موقع Microsoft Dynamics CRM Web، يجب أن تقوم بتحديث عميل Microsoft Dynamics CRM لبرنامج Microsoft Office Outlook وMicrosoft Dynamics CRM Data Migration Manager وMicrosoft Dynamics CRM-Exchange E-mail Router لاستخدام معلومات منفذ موقع Web الجديد. لمزيد من المعلومات، راجع القسم "تحديث المكونات المتأثرة بعنوان URL لموقع Microsoft Dynamics CRM Web الجديد".
معلومات أخرى
هام يحتوي هذا القسم أو الطريقة أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل السجل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. يمكنك بعد ذلك استعادة السجل في حالة حدوث أية مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" :
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows XP

لتحديث منفذ موقع Microsoft Dynamics CRM Web، اتبع الخطوات التالية.

ملاحظات
  • تفترض هذه المقالة تثبيت جميع أدوار خادم Microsoft Dynamics CRM على نفس الكمبيوتر. لمزيد من المعلومات حول أدوار الخادم، راجع دليل تنفيذ Microsoft Dynamics CRM. لتنزيل دليل التنفيذ، تفضل بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
  • تفترض هذه المقالة أنك تقوم بتحديث عنوان URL لموقع Microsoft Dynamics CRM Web من http://<crmserver>:5555 إلى http://<crmserver>:81. يقوم هذا الموقع أيضًا بتحديث عنوان URL للنشر على واجهة الإنترنت من http://<crm>.<domain>.com:5555 إلى http://<crm>.<domain>.com:81.
  1. قم بتحديث منفذ موقع Microsoft Dynamics CRM Web في Microsoft Internet Information Service ‏(IIS). للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل واكتب inetmgr، ثم انقر فوق موافق.
    2. قم بتوسيع الخادم، ثم قم بتوسيع مواقع ويب.
    3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موقع Microsoft Dynamics CRM Web، ثم انقر فوق خصائص.
    4. في علامة التبويب موقع ويب، أدخل 81 لرقم مدخل TCP، ثم انقر فوق موافق.
  2. قم بتحديث مفاتيح التسجيل الفرعية لخادم Microsoft Dynamics CRM. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر فوق ابدأ وانقر فوق تشغيل واكتب regedit، ثم انقر فوق موافق.
    2. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
    3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال التسجيل ServerUrl، ثم انقر فوق تعديل.
    4. في الحقل بيانات القيم، أدخل 81.

      ملاحظة القيمة التي تم تحديثها تشبه ما يلي:
      http://<crmserver>:81/MSCRMServices
    5. انقر فوق موافق.
    6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال التسجيل LocalSdkPort، ثم انقر فوق تعديل.
    7. في القسم الأساس، انقر فوق عشري. ثم أدخل 81 في الحقل بيانات القيم.
    8. انقر فوق موافق.
  3. قم بتنزيل الأداة Deployment Configuration. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية.

    لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" :
    949079 كيفية استخدام أداة Microsoft Dynamics CRM Deployment Configuration لبرنامج Microsoft Dynamics CRM 4.0
    1. قم بفك ضغط الأداة Deployment Configuration، ثم قم بوضعها في الموقع المخصص على خادم CRM.
    2. قم بعمل نسخة احتياطية من قاعدتي البيانات MSCRM_Config وOrgName_MSCRM.
    3. في موجه الأوامر، اكتب مسار الدليل الذي يحتوي على الملف Microsoft.crm.deploymentconfigtool.exe، ثم قم بتشغيل الأمرين التاليين لتصحيح هذا الإعداد:
      microsoft.crm.deploymentconfigtool addresssettings update -webapprootdomain:<NewConnection> microsoft.crm.deploymentconfigtool addresssettings update -sdkrootdomain:<NewConnection> 
      ملاحظة يمثل العنصر النائب <NewConnection>عنوان URL بدون "http://" في بدايته. وتشبه العبارة ما يلي:
      microsoft.crm.deploymentconfigtool addresssettings update -webapprootdomain:crmserver:81 microsoft.crm.deploymentconfigtool addresssettings update -sdkrootdomain:crmserver:81
      ملاحظة إذا قمت أيضًا بإعداد عنوان URL للنشر على واجهة الإنترنت (IFD)، فيجب أن تقوم بتعديل عمودين إضافيين في الجدول DeploymentProperties. للقيام بذلك، قم بتشغيل العبارتين التاليتين:
      microsoft.crm.deploymentconfigtool ifdsettings update -sdkrootdomain:<domain>.com:81 microsoft.crm.deploymentconfigtool ifdsettings update -webapprootdomain:<domain>.com:81
  4. قم بإعادة تشغيل Microsoft Dynamics CRM Asynchronous Processing Services. للقيام بذلك، اتبع الخطوتين التاليتين:
    1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، ثم اكتب services.msc، ثم انقر فوق موافق.
    2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Microsoft CRM Asynchronous Processing Service، ثم انقر فوق إعادة تشغيل.
  5. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Microsoft Dynamics CRM Web عن طريق استخدام عنوان URL الجديد.

تحديث المكونات المتأثرة بعنوان URL لموقع Microsoft Dynamics CRM Web الجديد

يجب أن تقوم بتحديث عميل Microsoft Dynamics CRM لبرنامج Outlook وMicrosoft Dynamics CRM Data Migration Manager وMicrosoft Dynamics CRM-Exchange E-mail Router لاستخدام عنوان URL الجديد لموقع Microsoft Dynamics CRM Web.

عميل Microsoft Dynamics CRM لبرنامج Outlook

لتحديث عميل Microsoft Dynamics CRM لبرنامج Outlook لاستخدام عنوان URL الجديد، استخدم إحدى الطرقتين التاليتين.

الطريقة الأولى: تشغيل الأداة المساعدة "معالج التكوين" لكل عميل
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق البرامج، ثم انقر فوق Microsoft Dynamics CRM 4.0 وانقر فوق معالج التكوين.
  2. اتبع الخطوات الموجودة في الأداة المساعدة "معالج التكوين"، ثم أدخل عنوان URL الجديد لخادم Microsoft Dynamics CRM.

    ملاحظة إذا قمت بإعداد عنوان URL للنشر على واجهة الإنترنت (IFD)، فيجب إزالة التحديد من خانة الاختيار Use the same Web address(استخدام نفس عنوان Web). عندما تقوم بذلك، يمكنك استخدام عنوان URL للنشر على واجهة الإنترنت (IFD) عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى موقع Microsoft Dynamics CRM Web عبر الإنترنت.
الطريقة الثانية: تحديث مفاتيح التسجيل الفرعية على كل كمبيوتر عميل
  1. انقر فوق ابدأ وانقر فوق تشغيل واكتب regedit، ثم انقر فوق موافق.
  2. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\MSCRMClient
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخالات التسجيل التالية، ثم انقر فوق تعديل، ثم قم بتحديث القيمة عن طريق إدخال رقم المنفذ المُحدث:
    • IntranetDiscoveryUrl
    • IntranetServerUrl
    • IntranetWebAppUrl
    • PlatformRoot
    ملاحظة إذا قمت بتعديل عنوان URL للنشر على واجهة الإنترنت (IFD)، فيجب أن تقوم بتحديث إدخالات التسجيل التالية عن طريق إدخال رقم المنفذ المُحدث:
    • ExtranetDiscoveryUrl
    • ExtranetServerUrl
    • ExtranetWebAppUrl

Microsoft Dynamics CRM-Exchange E-mail Router

لتحديث Microsoft Dynamics CRM E-mail Router لاستخدام عنوان URL الجديد، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق البرامج، وانقر فوق Microsoft Dynamics CRM E-mail Router، ثم انقر Microsoft Dynamics CRM E-mail Router Configuration Manager.
  2. في علامة التبويب عمليات النشر، قم بتحديث أية عمليات نشر تم إعدادها لاستخدام خادم Microsoft Dynamics CRM الذي يستخدم عنوان URL الجديد.
  3. انقر فوق نشر لحفظ التغييرات.

Microsoft Dynamics CRM Data Migration Manager

لتحديث Microsoft Dynamics CRM Data Migration Manager لاستخدام عنوان URL الجديد، استخدم إحدى الطريقتين التاليتين.

الطريقة الأولى: إزالة تثبيت Microsoft Dynamics CRM Data Migration Manager ثم تثبيته مرة أخرى

الطريقة الثانية: تحديث مفاتيح التسجيل الفرعية الموجودة على كل كمبيوتر تم تثبيت Microsoft Dynamics CRM Data Migration Manager عليه
  1. انقر فوق ابدأ وانقر فوق تشغيل واكتب regedit، ثم انقر فوق موافق.
  2. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Data Migration Wizard
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخالات التسجيل التالية، ثم انقر فوق تعديل، ثم قم بتحديث القيم عن طريق إدخال رقم المنفذ المُحدث:
    • DiscoveryUrl
    • ExtranetDiscoveryUrl
    • IntranetDiscoveryUrl
    • IntranetServerUrl
    • IntranetWebAppUrl
    • ServerUrl
    • WebAppUrl
    ملاحظات
    • إذا قمت بتمكين الخيار My Company في Microsoft Dynamics CRM Data Migration Manager، فإن عنوان URL يكون عنوان URL إنترانت. عنوان URL هذا يشبه ما يلي:
      http://<crmserver>:81
    • إذا كان لديك نشر على واجهة الإنترنت (IFD) وإذا قمت بتمكين الخيار An Online Service Provider (موفر الخدمة عبر الإنترنت) في Microsoft Dynamics CRM Data Migration Manager، فإن عنوان URL يكون هو عنوان URL للنشر على واجهة الإنترنت (IFD). عنوان URL هذا يشبه ما يلي:
      http://<crm>.<domain>.com:81
ملاحظات
  • إذا كنت تريد تحديث عنوان المضيف الموجود على موقع Microsoft Dynamics CRM Web، فاتبع جميع الخطوات الواردة في القسم "مزيد من المعلومات" لتحديث مفاتيح التسجيل الفرعية وأعمدة قاعدة بيانات SQL Server.
  • لا يجب تحديث Microsoft Dynamics CRM Connector لخدمات SQL Server Reporting Services، وذلك لعدم تخزين أية معلومات عن عنوان URL للخادم على السجل.
خصائص

رقم الموضوع: 947423 - آخر مراجعة: 09/12/2011 00:42:00 - المراجعة: 2.0

  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • kbmbsinstallation kbexpertisebeginner kbmbsmigrate kbhowto kbexpertiseinter KB947423
تعليقات
>tml>/c.microsoft.com/ms.js'" + "'><\/script>");