أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

بعد استئناف جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Vista من وضع الاستعداد، لا يتم تحميل برنامج تشغيل ناقل كما هو متوقع وإنشاء تقرير رمز الخطأ 38

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

948278
الأعراض
اطلع على السيناريو التالي:
  • تقوم بتشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Vista.
  • استئناف جهاز الكمبيوتر من وضع الاستعداد (S3).
في هذا السيناريو، يتم تحميل برنامج تشغيل ناقل الذي يقوم بإدارة المنفذ مصغر مواصفات واجهة برامج تشغيل شبكة "(NDIS) لا كما هو متوقع. لذلك، اللون أصفر علامة تعجب (!) تظهر في "إدارة الأجهزة" إلى جانب الجهاز الذي يتم تحريك بواسطة للمنفذ المصغر. يعرض برنامج التشغيل أيضاً رمز الخطأ 38 (CM_PROB_DRIVER_FAILED_PRIOR_UNLOAD).

على سبيل المثال، قد تحدث هذه المشكلة على برنامج تشغيل ناقل الذي يقوم بإدارة جهاز مركب USB يتضمن محول شبكة اتصال.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب مشكلة توقيت تتضمن الكشف التوصيل والتشغيل (PnP) روتين IoWMIRegistrationControl و التهيئة NDIS.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

توجد لم متطلبات مسبقة.

متطلب إعادة تشغيل

يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات جديدة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "حسب التوقيت العالمي" (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
نظام التشغيل Windows Vista، إصدارات ٣٢ بت
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ndis.sys6.0.6000.20768503,35208 فبراير ٢٠٠٨04: 22x 86
Ndismigplugin.dll6.0.6000.20768127,48808 فبراير ٢٠٠٨04: 18x 86
Ndistrace.mofغير قابل للتطبيق4,54813 ديسمبر ٢٠٠٧19: 55غير قابل للتطبيق
Windows Vista مع Service Pack 1، إصدارات ٣٢ بت
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ndis.sys6.0.6001.22110529,46408 فبراير ٢٠٠٨04: 25x 86
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22110129,02408 فبراير ٢٠٠٨٠٤: ١٩x 86
Ndistrace.mofغير قابل للتطبيق4,54818 ديسمبر ٢٠٠٧٠٩: ٠٨غير قابل للتطبيق
نظام التشغيل Windows Vista، إصدارات ٦٤ بت
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ndis.sys6.0.6000.20768643,64008 فبراير ٢٠٠٨04: 41x 64
Ndismigplugin.dll6.0.6000.20768135,68008 فبراير ٢٠٠٨04: 38x 64
Ndistrace.mofغير قابل للتطبيق4,54814 ديسمبر ٢٠٠٧21: 35غير قابل للتطبيق
Windows Vista مع Service Pack 1، إصدارات ٦٤ بت
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ndis.sys6.0.6001.22110739,38408 فبراير ٢٠٠٨٠٥: ٣١x 64
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22110137,21608 فبراير ٢٠٠٨05: 08x 64
Ndistrace.mofغير قابل للتطبيق4,54818 ديسمبر ٢٠٠٧٠٩: ٠٨غير قابل للتطبيق
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج "، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في" قاعدة المعارف لـ Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

تحذير: تمت ترجمة هذا المقال تلقائياً

خصائص

رقم الموضوع: 948278 - آخر مراجعة: 02/25/2008 09:28:17 - المراجعة: 1.3

  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB948278 KbMtar
تعليقات