أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

لا يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني من مستخدم CRM إلى قائمة انتظار في Microsoft Dynamics CRM 4.0

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية953340
الأعراض
إذا قمت بتعطيل الميزة "تعقب البريد الإلكتروني المرسلة بين المستخدمين CRM كنشاطين" في Microsoft Dynamics CRM 4.0، لا يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني من مستخدم CRM لقائمة انتظار. بالإضافة إلى ذلك، إذا قاعدة سير عمل بإرسال رسالة بريد إلكتروني إلى قائمة انتظار، لا يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها بواسطة القاعدة سير العمل. تؤثر هذه المشكلة على رسائل المتعقبة ورسائل untracked.
الحل
يتم إصلاح هذه المشكلة في التحديث التراكمي التراكمي أحدث ل Microsoft Dynamics CRM 4.0. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 التحديثات والإصلاحات الجديدة

معلومات التثبيت

هام هذا المقطع أسلوب أو المهمة يحتوي على الخطوات التي إخبارك عن كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشاكل خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. ولذلك، تأكد من أن تتبع هذه الخطوات بعناية. للحماية الإضافية، إجراء نسخ احتياطي التسجيل قبل يمكنك تعديله. ثم يمكنك استعادة التسجيل في حال حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية إجراء النسخ الاحتياطي والاستعادة التسجيل، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
322756 كيفية إجراء النسخ الاحتياطي والاستعادة التسجيل في نظام التشغيل Windows
تطبيق هذا الإصلاح العاجل على أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل ما يلي البرامج:
  • الملقم Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • عميل Microsoft Dynamics CRM 4.0 ل Microsoft Office Outlook
بعد تثبيت هذا الإصلاح الجديد، يجب إضافة إدخال دونوتيجنورينتيرنالمايلتوقويويس إلى بعد المفتاح الفرعي للتسجيل على الملقم CRM:
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
مجموعة إدخال التسجيل هذا النوع DWORD، ومجموعة ثم القيمة كما يلي:
  • 0 = False
    سيتم تجاهل القيمة false البريد الإلكتروني الداخلي الرسائل إلى قوائم الانتظار.
  • 1 = True
    سيتم تجاهل القيمة الحقيقية لا البريد الإلكتروني الداخلي الرسائل إلى قوائم الانتظار.

الشروط الأساسية

يجب عليك Microsoft Dynamics CRM 4.0 تثبيت تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

إعادة تشغيل متطلبات

إذا تم مطالبتك، يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديثات التراكمية.
تصريح
Microsoft وأكدت أن هذه هي مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "ينطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق التالي المادة رقم لعرضها المقالة في Microsoft Knowledge Base:
824684 الوصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
لمزيد من المعلومات حول كيفية تسمية Microsoft Dynamics CRM الإصلاحات العاجلة والتحديثات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
887283Microsoft التجارية حلول CRM برنامج الإصلاح الجديد والتحديث حزمة معايير التسمية
 

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 953340 - آخر مراجعة: 04/09/2012 07:37:00 - المراجعة: 1.0

Microsoft Dynamics CRM 4.0, Microsoft Dynamics CRM 2011

  • kbautohotfix kbexpertiseinter kbmbsworkflow kbmbsemail kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver kbmt KB953340 KbMtar
تعليقات
html>p;did=1&t=">/html>