أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

ظهور رسالة خطأ بعد ترقية جهاز كمبيوتر يستخدم معالج بخلاف معالج Intel إلى Windows XP المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 أو إلى حزمة الخدمة Service Pack 3 الخاصة بـ Windows XP: "STOP: 0x0000007E"

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية953356

للاستمرار في تلقي التحديثات الأمنية لـ Windows تأكد من أن تقوم بتشغيل نظام التشغيل Windows XP مع حزمة الخدمة Service Pack 3 (SP3). لمزيد من المعلومات، راجع هذا صفحة Microsoft على ويب: Support is ending for some versions of Windows

الأعراض
ترقية جهاز كمبيوتر يستخدم معالج بخلاف معالج Intel إلى Windows XP المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 (SP2) أو إلى حزمة الخدمة Service Pack 3 (SP3 الخاصة بنظام) التشغيل Windows XP. ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. بعد القيام بذلك، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
تم الكشف عن مشكلة ثم تم إيقاف Windows لمنع تلف بالكمبيوتر الخاص بك...

معلومات تقنية:

*** الإيقاف: 0x0000007e (0xc0000005, 0xfc5ccaf3 ، 0xfc90f8c0, 0xfc90f5c0) SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
عند تمكين ملحقات العنوان الفعلي (PAE) ، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
إيقاف 0x000000fc (ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY)
الملاحظات
  • قد تختلف النتائج رسالة خطأ الإيقاف Stop استناداً إلى إعدادات فشل النظام بجهاز الكمبيوتر.
  • قد تختلف المعلمات الموجودة بين قوسي المعلومات الفنية الخاصة رسالة خطأ الإيقاف Stop اعتماداً على تكوين جهاز الكمبيوتر. ومع ذلك، عند حدوث هذه المشكلة بالتحديد المعلمة الأولى هي دوماً "C0000005."
  • تنتج رسائل الخطأ STOP (إيقاف 0x0000007E) ليست كافة هذه المشكلة.
السبب
تحدث هذه المشكلة عند إنشاء صورة "تحضير النظام" (Sysprep) على جهاز كمبيوتر يستخدم المعالجات Intel ثم يتم نشره على جهاز كمبيوتر لا يستخدم على معالج Intel.

تتضمن معظم أجهزة الكمبيوتر صورة الشركة المصنعة التي يتم إنشاؤها باستخدام الأداة Sysprep. تتيح Sysprep الشركة المصنعة للكمبيوتر إنشاء صورة يمكن استخدامها على أجهزة كمبيوتر مختلفة.

قد تحدث المشكلة المذكورة في قسم "الأعراض" إذا تم إنشاء صورة Sysprep الأصلي لـ Windows XP المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1 (SP1) أو للحصول على "حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows XP" أو حزمة الخدمة SP3 الخاصة بنظام التشغيل Windows XP على جهاز كمبيوتر يستخدم المعالجات Intel ثم نشر على جهاز كمبيوتر لا يستخدم على معالج Intel.

في هذا التكوين، برنامج تشغيل معالج Intel (Intelppm.sys) قد تحاول تحميل بعد ترقية جهاز الكمبيوتر إلى Windows XP المزود بحزمة الخدمة SP2 أو إلى "حزمة الخدمة SP3 الخاصة بنظام التشغيل Windows XP". يقوم برنامج التشغيل هذا لأن مفتاح تسجيل المعزولة تبقى من صورة Sysprep الأصلي.

لمزيد من المعلومات حول سيناريوهات غير معتمد نشر صورة Sysprep على جهاز كمبيوتر وجهة يحتوي معالج بائع مختلف انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
828287سيناريوهات Sysprep غير معتمد
ملاحظة نحن لا تعتمد استخدام Sysprep لتثبيت نظام تشغيل من صورة إذا كانت الصورة التي تم إنشاؤها باستخدام جهاز كمبيوتر مثبت عليه معالج آخر. على سبيل المثال، لا يمكن إنشاء صورة Sysprep على جهاز كمبيوتر يحتوي على معالج Intel ومن ثم نشر الصورة إلى جهاز كمبيوتر يحتوي على AMD المعالج.
كيفية استرداد من هذه المشكلة بعد إجراء هذا الحدث

الطريقة الأولى

هام هذا المقطع أو أسلوب أو المهمة على خطوات إخبارك عن كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتبع الخطوات التالية بعناية. المضافة للحماية عمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
322756كيفية عمل نسخة احتياطية واستعادته في Windows

كمحاولة للتغلب على هذه المشكلة اتبع الخطوات التالية:
  1. إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.

    لمزيد من المعلومات حول الوضع الآمن في "نظام التشغيل Windows XP،" انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
    315222وصف خيارات "تمهيد الوضع الآمن" في نظام التشغيل Windows XP
  2. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل اكتب regedit ثم انقر فوق موافق.
  3. حدد موقع ثم انقر فوق مفتاح التسجيل التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Intelppm
  4. في الجزء الأيسر، انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال ابدأ ثم انقر فوق تعديل.
  5. في المربع بيانات القيمة، اكتب 4 ثم انقر فوق موافق.
  6. إنهاء محرر التسجيل.
  7. إعادة تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الثانية

كمحاولة للتغلب على هذه المشكلة قم بتشغيل وحدة التحكم بالاسترداد باستخدام القرص المضغوط Windows XP. ثم حدد خيار استرداد. لتشغيل "وحدة التحكم بالاسترداد" من قرص بدء تشغيل Windows XP أو من القرص المضغوط Windows XP اتبع الخطوات التالية:
  1. أدخل قرص بدء تشغيل نظام التشغيل Windows XP في محرك الأقراص المرنة. أو أدخل القرص المضغوط Windows XP في محرك الأقراص المضغوطة. ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

    ملاحظة إذا كنت مطالب انقر لتحديد أية خيارات مطلوبة لبدء تشغيل جهاز الكمبيوتر من محرك الأقراص المضغوطة.
  2. عندما تظهر شاشة "مرحبًا بك في الإعداد" ، اضغط R لبدء تشغيل "وحدة التحكم بالاسترداد".
  3. إذا كان لديك كمبيوتر ذات تمهيد مزدوج أو كمبيوتر متعدد التمهيد حدد التثبيت الذي تريد الوصول إليه من "وحدة التحكم بالاسترداد".
  4. عند المطالبة، اكتب كلمة المرور الخاصة بالمسؤول.

    ملاحظة اضغط المفتاح ENTER إذا كانت كلمة مرور المسؤول فارغة.
  5. في موجه الأوامر الخاص بـ "وحدة التحكم بالاسترداد" ، اكتب الأمر التالي ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    تعطيل intelppm
  6. لإنهاء "وحدة التحكم بالاسترداد" ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر اكتب exit موجه أوامر "وحدة التحكم بالاسترداد" ومن ثم اضغط ENTER.
كيفية منع هذه المشكلة توفير "حزمة الخدمة SP3 الخاصة بنظام التشغيل Windows XP" على موقع Windows Update

تحديث المعلومات

يتوفر الملف التالي للتنزيل من "مركز التنزيل لـ Microsoft":

DownloadDownload the Update for Windows XP (KB953356) package now.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
119591كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر إنترنت
قامت Microsoft بفحص هذا الملف للتحقق من عدم وجود فيروسات. استخدام Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي توفرها على التاريخ الذي تم نشر الملف. يتم تخزين الملف على ملقمات المزودة بإجراءات أمان متقدمة تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.

المتطلبات الأساسية

لتثبيت هذا التحديث، يجب أن يكون لديك Windows XP المزود بحزمة الخدمة SP2 أو Windows XP المزود بحزمة الخدمة SP3 مثبتة.

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
322389كيفية الحصول على أحدث إصدار Windows XP حزمة خدمة

متطلب إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.

معلومات استبدال التحديث

لا يحل هذا التحديث محل تحديث تم إصداره مسبقًا.

معلومات التسجيل

لاستخدام أحد التحديثات في هذه الحزمة ليس لديك بإجراء أية تغييرات على التسجيل.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا التحديث سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "نظام التوقيت العالمي" (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في العنصر "التاريخ والوقت" في "لوحة التحكم.
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ippmcust.dllغير قابل للتطبيق26,624٢٨ مايو ٢٠٠٨12: 01x 86
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول كيفية استكشاف أخطاء "Stop 0x0000007E" ، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
330182كيفية استكشاف خطأ إيقاف 0x0000007E في نظام التشغيل Windows XP
لمزيد من المعلومات حول هذه المقالة حلاً بديلاً لهذه المشكلة انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
888372تظهر رسالة خطأ وتكتب إيقاف 0x0000007E ” بعد الترقية إلى Windows XP المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 أو حزمة الخدمة Service Pack 3 على جهاز كمبيوتر غير Intel المعالج --
لمزيد من المعلومات حول الخطوات التي يجب اتخاذها قبل تثبيت حزمة الخدمة Service Pack 3 الخاصة بـ Windows XP، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
950717الخطوات اللازم اتخاذها قبل تثبيت حزمة الخدمة Service Pack 3 الخاصة بـ Windows XP
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج "، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في" قاعدة المعارف لـ Microsoft "(ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تكون تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان ، وإلا حول أداء أو ثبات النظام "من هذه المنتجات أو ضمنية.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 953356 - آخر مراجعة: 09/25/2008 23:21:02 - المراجعة: 2.3

Microsoft Windows XP Service Pack 3, Microsoft Windows XP Service Pack 2

  • kbmt kbexpertisebeginner kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc kbwinxppostsp3fix KB953356 KbMtar
تعليقات
ody>body>0].appendChild(m); eScreens track by $index -->
Venezuela - Español
/c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">p;t=">