أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

كيفية استكشاف مشاكل أجهزة USB التي قد تحدث بعد كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 7 أو استئناف نظام التشغيل Windows Vista من وضع السكون أو الإسبات

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية953367
مقدمة
توضح هذه المقالة كيفية استكشاف المشكلات التي قد تحدث في أجهزة USB بعد استئناف أبكرونينج Windows 7 أو نظام التشغيل Windows Vista من وضع السكون أو الإسبات.
معلومات أخرى

المشاكل التي تحدث

عند استعادة Windows 7 أو Windows Vista-باسيدبك من وضع السكون أو الإسبات، قد تحدث مشكلات جهاز USB التالية:
  • قد تتلقى رسالة إعلام بخطأ.
  • قد لا يعمل جهاز USB.
  • قد لا تعمل أجهزة USB كما هو متوقع.

كيفية استكشاف أخطاء المشكلة وإصلاحها

لحل هذه المشكلة، حاول إجراء واحد أو أكثر من الطرق التالية:
  • قد يتم تمكين الخيار "إعدادات علقت المحدد ل USB" في "خيارات الطاقة".
    • انقر فوق بدء تشغيل، نوع خيارات الطاقةفي البحث ثم انقر فوقخيارات الطاقةمن ثيريتورنيدليست
    • انقر فوق تغيير إعدادات الخطة لمخطط الطاقة المحدد
    • انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة
    • قم بتوسيع إعدادات USB ومن ثم إعداد الإيقاف المرحلي المحدد ل USB وقم بتغيير الإعداد إلى معطللخيارعلى البطارية: أو توصيل:
    • انقر فوق موافق على إعدادات الطاقة إطار وانقر فوق حفظ التغييرات على تحرير إعدادات الخطة الإطار

      هام:هذا هو إعداد طاقة افتراضي، ديسابيلينج هذا استهلاك طاقة البطارية الإضافية السبب سيتينجويل عندما يورموبيلي الكمبيوتر في وضع "الإسبات سليبر" وفكها.
  • "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة" قد يكون الإعداد في "إدارة الأجهزة"تمكين.
    • انقر فوق بدء تشغيل، نوع إدارة الأجهزة في البحث ثم انقر فوقإدارة الأجهزةمن القائمة التي تم إرجاعها
    • انقر فوق لتوسيع USB Root Hub، وانقر فوق علامة التبويب "إدارة الطاقة"
    • قم بإلغاء تحديد خيار السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة انقر فوق موافق

      ملاحظة: قد تشاهد قوائم متعددة USB Root Hub، قم بإلغاء تحديد هذا الخيار لكافة لوحات الوصل الجذر USB.
    • قم بإغلاق "إدارة الأجهزة":

      هام:هذا هو الإعداد، ديسابيلينج هذا الإعداد يؤدي استهلاك طاقة بطارية إضافية عندما يكون الكمبيوتر المحمول في وضع السكون أو الإسبات وفكها توفير طاقة افتراضي.
  • قم بإلغاء توصيل جهاز USB وانتظر حوالي خمس ثواني وقم بتوصيل الجهاز مرة أخرى. إذا كنت تستخدم لوحة وصل، قم بإلغاء توصيل لوحة وصل حوالي خمس ثواني الانتظار وقم بتوصيل لوحة الوصل مرة أخرى.
  • إذا كنت تستخدم لوحة وصل USB، حاول استخدام الجهاز بدون لوحة الوصل. يمكنك التحقق من لوحة الوصل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية، تبعاً للموقف:
    • تزويد الطاقة الخارجي للوحة الوصل غير متصل بشكل صحيح، توصيل إمدادات الطاقة الخارجية بشكل صحيح.
    • في حالة وجود العديد من الأجهزة التي تم توصيله بلوحة الوصل، قم بفصل بعض الأجهزة.
    • إذا لم تعمل لوحة الوصل بشكل صحيح، قد تضطر إلى استبدال لوحة الوصل.
  • إذا كان جهاز USB الخاص بك متصلاً بمنفذ USB على كمبيوتر محمول من محطة إرساء، حاول توصيل الجهاز بمنفذ USB على الكمبيوتر المحمول مباشرة. إذا تحققت من أن المشكلة يعود إلى محطة الإرساء، ولم تعمل الخطوات الموجودة في هذه المقالة على حل المشكلة، اتصل بالشركة المصنعة لمحطة الإرساء للحصول على مساعدة إضافية. لمزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بالشركة المصنعة لمحطة الإرساء، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
    توفر Microsoft معلومات جهة الاتصال من جهة خارجية لمساعدتك في الحصول على الدعم التقني. قد تتغير معلومات جهة الاتصال هذه دون إشعار. لا تضمن Microsoft دقة معلومات جهة الاتصال لهذه الجهات الأخرى.
  • في حالة تشغيل جهاز USB من مصدر خارجي، تأكد من أن الطاقة من المصادر الخارجية المتاحة للجهاز عند استئناف تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  • عند استخدام أجهزة USB 1.0 على نظام قادر على تشغيل USB 2.0، الجهاز قد لا تعمل بشكل صحيح أو قد يكون لديك مشكلات في الأداء. لحل هذه المشكلات، قد يلزم استبدال جهاز USB بجهاز قادر على USB 2.0.
  • تثبيت آخر التحديثات لنظام التشغيل Windows وتثبيت أحدث برامج التشغيل لجهاز USB.

    لتثبيت آخر التحديثات وبرامج التشغيل، قم بزيارة موقع Microsoft Windows Update على ويب. لا تتوفر أية تحديثات لجهاز USB في Windows Update، قد تضطر إلى الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على معلومات حول التحديثات.
    لمزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بمورد، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

معلومات فنية إضافية للمستخدمين المتقدمين

يصف هذا القسم معلومات تقنية إضافية حول سبب حدوث هذه المشكلة وكيف يمكن تغيير قيمة في السجل إذا لم يتم تحليل أساليب أخرى المشكلة.

كيف تتم الإشارة إلى هذه المشكلة في "إدارة الأجهزة"

في بعض الأحيان، "إدارة الأجهزة" لا يشير إلى أن جهاز USB لا يعمل. أو، يشير "إدارة الأجهزة" إلى وجود مشكلة بعرض علامة تعجب صفراء إلى جانب الإدخال الخاص بالجهاز.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
942732 قد تظهر علامة تعجب (!) إلى جانب جهاز USB في إدارة الأجهزة بعد استئناف تشغيل كمبيوتر محمول يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista من وضع الاستعداد (S3)

لماذا تحدث هذه المشكلة

تحدث هذه المشكلة بسبب عملية التوصيل والتشغيل التي يتم تنفيذها عند استعادة الكمبيوتر من وضع السكون أو الإسبات غير صحيح التعرف على أجهزة USB أو قد تم تمكين إعدادات توفير الطاقة. مطلوبة عند اتصال الكمبيوتر إلى العديد من أجهزة USB والسير الذاتية من وضع السكون أو الإسبات، متعددة والعمليات المتزامنة التوصيل والتشغيل. في هذا السيناريو، في بعض الأحيان عملية التوصيل والتشغيل لا يمكن التعرف على كافة أجهزة USB المتصلة بنظام التشغيل Windows 7 أو كمبيوتر محمول يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista. لذلك، قد لا تعمل أجهزة USB بشكل صحيح.

قد تتعرف عملية التوصيل وتشغيل غير صحيح على جهاز USB للأسباب التالية:
  • حدوث فشل طاقة خارجية يحدث على المحور ذو التشغيل أو على الجهاز عند تشغيل الكمبيوتر في وضع الإسبات.
  • يتم إلغاء توصيل جهاز أثناء وضع الإسبات.
  • توصيل جهاز أثناء وضع الإسبات.
  • برنامج تشغيل جهاز قديمة أو تالفة أو غير متوافقة.
  • جهاز غير كامل تعتمد الإسبات أو السكون حالات الطاقة.

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة

إذا لم يتم تحليل أساليب أخرى المشكلة، يمكنك تغيير قيمة إدخال التسجيل أديتيونالكريتيكالووركيرثريدس. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
هام يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بإجراء نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في Windows
  1. انقر فوق ابدأ زر ابدأ ، نوع regedit في بدء البحث مربع ومن ثم انقر فوق regedit في قائمة البرامج .

    إذن متابعة في حالة مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو انقر فوق
  2. حدد موقع ومن ثم انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Executive
  3. في جزء التفاصيل، انقر نقراً مزدوجاً فوق AdditionalCriticalWorkerThreads، ومن ثم انقر فوق تعديل.
  4. في المربع " بيانات القيمة "، اكتب 2، ثم انقر فوق "موافق"

    ملاحظة: يمكنك تحديد قيمة بين 1 و 16.
  5. إنهاء "محرر السجل".

مشكلات مشابهة وحلول

لمزيد من المعلومات حول مشكلات مشابهة وحلول، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
928631 قد لا يعمل جهاز USB بشكل صحيح بعد استئناف نظام التشغيل Windows Vista من وضع السكون أو الإسبات
مراجع
لمزيد من المعلومات حول مشكلات مشابهة التي قد تحدث عند استئناف تشغيل جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista من وضع السكون أو الإسبات حالة الطاقة، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
948643 جهاز USB لم يعد يعمل على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista بعد استئناف تشغيل جهاز الكمبيوتر من وضع الاستعداد (S3) أو الإسبات (S4)
946723 ظهور رسالة خطأ عند إعادة تشغيل الكمبيوتر من حالة الطاقة "إسبات النظام" في نظام التشغيل Windows Vista: "Stop 0x000000FE"
945577 ظهور رسالة خطأ عند استئناف نظام التشغيل Windows vista كمبيوتر محمول يحتوي على جهاز كاميرا USB خارجي أو المتكاملة من طويلة الأجل وضع التوقف المرحلي: "0x000000E4" أو "0x0000000A"
929734 قد تواجه مشكلات بعد استئناف تشغيل جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista من وضع السكون أو الإسبات
928631 قد لا يعمل جهاز USB بشكل صحيح بعد استئناف نظام التشغيل Windows Vista من وضع السكون أو الإسبات
948278 بعد استئناف تشغيل جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista من وضع الاستعداد، لا يتم تحميل برنامج تشغيل ناقل كما هو متوقع، وذكر رمز الخطأ 38
توفر Microsoft معلومات جهة الاتصال من جهة خارجية لمساعدتك في الحصول على الدعم التقني. قد تتغير معلومات جهة الاتصال هذه دون إشعار. لا تضمن Microsoft دقة معلومات جهة الاتصال لهذه الجهات الأخرى.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 953367 - آخر مراجعة: 07/20/2016 22:42:00 - المراجعة: 15.0

Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Business N, Windows Vista Business N 64-bit Edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Basic N, Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

  • kbregistry kbplugplay kbhardware kbusb kbexpertisebeginner kbinfo kbhowto kbmt KB953367 KbMtar
تعليقات
/html>&t=">s://c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">f?DI=4050&did=1&t=">