أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

إن المستعرض الذي تستخدمه غير معتمد

إنك تحتاج إلى تحديث المستعرض لاستخدام الموقع.

التحديث إلى أحدث إصدار من Internet Explorer

ظهور رسالة خطأ عند محاولة تثبيت تحديثات من موقع Windows Update على ويب أو من موقع Microsoft Update على ويب: "0x80240016"

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية957307
الأعراض
قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند محاولة تثبيت تحديثات من موقع ويب Windows Update أو من موقع Microsoft Update على الويب:
0x80240016
السبب
تحدث هذه المشكلة في حالة عميل Windows Update أو Microsoft Update العميل لا يمكن الوصول إلى رمز المستخدم.
الحل
لحل هذه المشكلة، توقف عن العمل ثم قم بإعادة تشغيل Windows "خدمة تحديث". للقيام بذلك، اتبع الخطوات المناسبة لنظام التشغيل الخاص بك.

نظام التشغيل Windows 2000 و Windows XP و Windows Server 2003

اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإغلاق أية إطارات مستعرض Windows Update أو Microsoft Update.
  2. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب cmd ثم انقر فوق موافق.
  3. اكتب الأوامر التالية. اضغط المفتاح ENTER بعد كل أمر:
    net stop wuauserv
    Net start wuauserv
  4. قم بإغلاق إطار "موجه الأوامر".
  5. حاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.

نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008

اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإغلاق أية إطارات مستعرض Windows Update أو Microsoft Update.
  2. انقر فوق ابدأStart button ، اكتب في موجه الأوامر في قائمة النتائج، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر, ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.

    User Account				Control permissionإذا تمت مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها اكتب كلمة المرور أو تقديم تأكيد.
  3. اكتب الأوامر التالية. اضغط المفتاح ENTER بعد كل أمر:
    net stop wuauserv
    Net start wuauserv
  4. قم بإغلاق إطار "موجه الأوامر".
  5. حاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.
معلومات أخرى
في بعض الأحيان إيقاف وإعادة تشغيل خدمة Windows Update سوف لا إصلاح مشاكل Windows Update. قد تقوم بإعادة تعيين مكونات Windows Update.

لمزيد من المعلومات حول إعادة تعيين مكونات Windows Update انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
971058كيفية تعيين مكونات Windows Update
0x80240016 80240016

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 957307 - آخر مراجعة: 09/03/2008 03:47:10 - المراجعة: 1.1

  • Microsoft Windows تحديث
  • Microsoft Update
  • kbmt kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB957307 KbMtar
تعليقات
did=1&t=">050&did=1&t=">&did=1&t=">