أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

ظهور خطأ 0x80200010 عند محاولة استخدام موقع Windows Update على ويب أو موقع Microsoft Update على ويب لتثبيت التحديثات

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية958047
الأعراض
عند محاولة الاتصال بموقع Microsoft Windows Update على ويب أو موقع Microsoft Update على الويب، تتلقى رمز الخطأ التالي:
0x80200010
السبب
تحدث هذه المشكلة إذا لم يستلم الخدمة "خدمة النقل الذكي في الخلفية" (BITS) رأس ارتباط محتوى. قد تحدث هذه المشكلة أيضا إذا كنت تستخدم حاليا وكيل يعتمد بروتوكول HTTP/1.1.
الحل
لحل هذه المشكلة، اتبع هذه الخطوات.

ملاحظة إذا الخطوة الأولى في حل هذه المشكلة، لا تحتاج للمتابعة إلى الخطوة 2.

خطوة 1: تأكد من أنك متصل بإنترنت

للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. إغلاق كافة إطارات المستعرض مفتوحة.
  2. بدء تشغيل Internet Explorer.
  3. استعرض للوصول إلى موقع الذي تعرف الحقيقي، مثل http://www.microsoft.com.
  4. انقر فوق الارتباطات الموجودة على الموقع للتأكد من أنك متصل بالإنترنت.
  5. إذا كنت متصلاً بالإنترنت، حاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.
إذا كنت متصلاً بالإنترنت لكن لا يزال يتعذر تثبيت التحديثات، انتقل إلى الخطوة 2.

إذا كنت غير متصلاً بالإنترنت، قم بزيارة أحد من مواقع ويب Microsoft التالية لاستكشاف مشاكل الاتصال بإنترنت وفقا لنظام التشغيل الخاص بك.

نظام التشغيل Windows XP و Windows Server 2003

ملاحظة لمزيد من المعلومات حول مشكلات شبكة Windows Server 2003، قم بزيارة موقع التالي على الويب:

نظام التشغيل Windows 2000

لمزيد من المعلومات حول كيفية استكشاف مشكلات اتصال الإنترنت مع Windows 2000، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
163391استكشاف الأخطاء وإصلاحها مشاكل في الاتصال بخادم على الإنترنت باستخدام اتصال شبكة الطلب الهاتفي في نظام التشغيل Windows 2000 أو Windows NT 4.0 أو نظام التشغيل Windows NT

نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008

ملاحظة لمزيد من المعلومات حول مشكلات شبكة Windows Server 2008، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:حالة استمرار المشكلة انتقل إلى الخطوة 2.

خطوة 2: مسح قائمة الانتظار BITS لأي مهام الحالية

لنظام التشغيل Windows XP أو Windows 2000 أو Windows Server 2003

  1. بدء تشغيل برنامج "المفكرة". للقيام بذلك، انقر فوق بدء تشغيل، انقر فوق تشغيل، نوع المفكرة، ثم اضغط ENTER.
  2. ثم نسخ ولصق الأوامر التالية في "المفكرة".
    بتات التوقف net
    net stop wuauserv
    Ipconfig/flushdns
    القرص المضغوط "المستندات والإعدادات جميع المستخدمين بيانات التطبيق Data\Microsoft\Network\Downloader"
    del qmgr0.dat
    del qmgr1.dat
    بت net start
    net start wuauserv
  3. حفظ الملف إلى سطح المكتب ك clear.bat. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. في "المفكرة"، انقر فوق ملف، انقر فوق حفظ باسم، ثم اكتب clear.bat.
    2. انقر فوق حفظ بنوع، حدد كافة الملفات، ثم انقر فوق حفظ.
  4. على سطح المكتب، انقر نقراً مزدوجاً فوق clear.bat ملف.

    ملاحظة عند القيام بذلك، يتم مسح قائمة الانتظار BITS.
  5. حاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.
  6. إذا تم حل المشكلة، احذف الملف clear.bat الذي قمت بإنشائه في الخطوات التالية.

لنظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008

  1. بدء تشغيل برنامج "المفكرة". للقيام بذلك، انقر فوق بدء تشغيل الزر ، نوع المفكرة في بدء البحث مربع، ومن ثم انقر فوق المفكرة في البرامج قائمة.
  2. ثم نسخ ولصق الأوامر التالية في "المفكرة".
    بتات التوقف net
    net stop wuauserv
    Ipconfig/flushdns
    القرص المضغوط "المستندات والإعدادات جميع المستخدمين بيانات التطبيق Data\Microsoft\Network\Downloader"
    del qmgr0.dat
    del qmgr1.dat
    بت net start
    net start wuauserv
  3. حفظ الملف إلى سطح المكتب ك clear.bat. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. في "المفكرة"، انقر فوق ملف، انقر فوق حفظ باسم، ثم اكتب clear.bat.
    2. انقر فوق حفظ بنوع القائمة، حدد كافة الملفات (*. *)، ثم انقر فوق حفظ.
  4. على سطح المكتب، انقر بالزر الأيمن clear.bat الملف، ومن ثم انقر فوق تشغيل كمسؤولإذن . إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد، اكتب كلمة المرور. أو، انقر فوق متابعة.

    ملاحظة عند القيام بذلك، يتم مسح قائمة الانتظار BITS.
  5. حاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.
  6. إذا تم حل المشكلة، احذف الملف clear.bat الذي قمت بإنشائه في الخطوات التالية.
مو wu 0x80200010 80200010

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 958047 - آخر مراجعة: 05/30/2013 00:09:00 - المراجعة: 2.0

Microsoft Update, Microsoft Windows تحديث

  • kbhttp kbwindowsupdate kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB958047 KbMtar
تعليقات
hild(m); tml>orLargeScreens track by $index -->
Venezuela - Español
id=1&t=">4050&did=1&t=">id=1&t=">ar varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("