أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

تتلقى "0x80246002" رمز الخطأ عند استخدام مواقع Windows Update أو Microsoft Update على ويب لتثبيت التحديثات

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية958056
الأعراض
ظهور رمز الخطأ التالي عند محاولة استخدام موقع Windows Update على ويب أو موقع Microsoft Update على ويب للبحث عن التحديثات المتوفرة:
0x80246002
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا كان Windows Update أو Microsoft Update يحدد عدم تطابق تجزئة ملف عند محاولة البحث عن التحديثات المتوفرة من موقع Windows Update على ويب أو من موقع Microsoft Update على ويب.
الحل
لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات المسردة في هذا القسم. قم ببدء تشغيل باستخدام الطريقة الأولى. إذا لم الطريقة الأولى على حل المشكلة، انتقل إلى الطريقة الثانية.

الأسلوب 1: إعادة تسمية مجلد تحميل Windows Update

لإعادة تسمية مجلد مؤقت تحميل Windows Update "، اتبع الخطوات المناسبة إصدار Windows الخاص بك.

هام يجب تحميل التحديثات التي يتم تنزيلها حالياً ولكن التي لم يتم يتم تثبيت مرة أخرى من موقع Windows Update على ويب أو من موقع Microsoft Update على ويب.

نظام التشغيل Windows Vista كما Windows Server 2008

  1. انقر فوق ابدأ Start button واكتب المفكرة في المربع بدء البحث ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER.
  2. نسخ ثم قم بلصق الأوامر التالية في مستند المفكرة الجديد:
    net stop wuauserv

    %systemroot%\SoftwareDistribution القرص المضغوط

    ren Download.old التنزيل

    Net start wuauserv
  3. من القائمة ملف، انقر فوق حفظ باسم.
  4. في المربع حفظ في ، انقر فوق سطح المكتب.
  5. في المربع حفظ بنوع ، انقر فوق كافة الملفات.
  6. في المربع اسم الملف ، اكتب Rename.bat.
  7. انقر فوق حفظ.
  8. من القائمة ملف، انقر فوق "إنهاء" لإنهاء المفكرة.
  9. على سطح المكتب، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Rename.bat ومن ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.

    User Account Control permissionإذا تمت مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو انقر فوق متابعة.
  10. حاول تثبيت التحديث باستخدام موقع Windows Update على ويب أو موقع Microsoft Update على الويب.
  11. في حالة تثبيت التحديث بنجاح حذف ملف Rename.bat الذي تم حفظه في الخطوات من 1 إلى 7.

نظام التشغيل Windows 2000 و Windows XP و Windows Server 2003

  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب المفكرة في المربع فتح ثم انقر فوق موافق.
  2. نسخ ثم قم بلصق الأوامر التالية في مستند المفكرة الجديد:
    net stop wuauserv

    %systemroot%\SoftwareDistribution القرص المضغوط

    ren Download.old التنزيل

    Net start wuauserv
  3. من القائمة ملف، انقر فوق حفظ باسم.
  4. في المربع حفظ في ، انقر فوق سطح المكتب.
  5. في المربع حفظ بنوع ، انقر فوق كافة الملفات.
  6. في المربع اسم الملف ، اكتب Rename.bat.
  7. انقر فوق حفظ.
  8. من القائمة ملف، انقر فوق "إنهاء" لإنهاء المفكرة.
  9. على سطح المكتب، انقر نقراً مزدوجاً فوق Rename.bat.
  10. حاول تثبيت التحديث باستخدام موقع Windows Update على ويب أو موقع Microsoft Update على الويب.
  11. في حالة تثبيت التحديث بنجاح حذف ملف Rename.bat الذي تم حفظه في الخطوات من 1 إلى 7.
الملاحظات
  • في حالة عدم حل المشكلة انتقل إلى الطريقة الثانية.
  • إذا تم حل المشكلة إذا كان يمكن بنجاح تحميل وتثبيت التحديثات ، يمكنك حذف مجلد Download.old لاسترداد مساحة القرص بأمان.

الطريقة 2: تحميل التحديث وتثبيته يدويًا

  1. تحديد رقم المقالة معارف التحديث الفاشلة. للقيام بذلك، قم بأحد الإجراءات التالية:
    • عرض رسالة رمز الخطأ.
    • عرض محفوظات التحديث على موقع Windows Update على ويب أو على موقع Microsoft Update على الويب. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
      1. قم بزيارة موقع Microsoft Update على الويب التالية:
      2. ضمن خيارات ، انقر فوق مراجعة محفوظات التحديث.
      3. في العمود تحديث تحديد رقم المقالة معارف التحديث الفاشلة.
  2. قم بزيارة موقع ويب تحميل Windows التالية:
  3. في مربع "البحث" في صفحة ويب التحميلات اكتب رقم المقالة الموجود في الخطوة 1 ثم انقر فوق انتقال.

    ملاحظة إذا كان الرقم المقالة المسرد التحديث KB123456 اكتب 123456 في مربع "البحث" في صفحة ويب التحميلات ثم انقر فوق انتقال.
  4. الاستعراض عبر قائمة المحتوى التي تم إرجاعها وحدد موقع مقالة "قاعدة المعارف" يحتوي على ارتباط إلى التحميل.

    ملاحظة قد تتم مطالبتك التحقق من صحة تثبيت Windows. إذا كنت مطالب اتبع الإرشادات على التحقق من صحة تثبيت Windows ، ومتابعة ثم قم بتنزيل التحديث.
  5. انقر فوق تحميل ومن ثم انقر فوق حفظ عندما تتم مطالبتك بحفظ التحميل. حفظ التحميل إلى سطح المكتب.
  6. بعد انتهاء التحميل انقر فوق فتح تثبيت التحديث.
ملاحظة قد تفشل عملية تثبيت التحديث إذا كان التحديث غير صحيح لإصدار من Windows.
0x80246002 80246002 INCORRECTFILEHASH

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 958056 - آخر مراجعة: 09/26/2008 21:33:27 - المراجعة: 1.0

Microsoft Windows تحديث, Microsoft Update

  • kbmt kberrmsg kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB958056 KbMtar
تعليقات