أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

ظهور رسالة خطأ عند تبديل نظام التشغيل من إعداد جهاز عرض مزدوج إلى إعداد جهاز عرض منفرد على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows XP أو Windows Server 2003 المثبت عليه التحديث الأمني رقم ٩٥٤٢١١: "Stop 0x0000008E"‏

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

انتهي دعم Windows Server 2003 في 14 يوليو 2015!

أنهت شركة Microsoft دعم نظام التشغيل Windows Server 2003 في 14 يوليو 2015. لقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

الأعراض
تقوم بتثبيت التحديث الأمني رقم ٩٥٤٢١١ من خلال استخدام المبدل /b:RTMQFE، على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows XP أو نظام التشغيل Windows Server 2003. بعد ذلك، عند تبديل نظام التشغيل من إعداد جهاز عرض مزدوج إلى إعداد جهاز عرض منفرد، قد تواجه أحد الأعراض التالية:
  • إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر تلقائيًا.
  • تلقي رسالة الخطأ التالية بعد تسجيل الدخول:
    Microsoft Windows
    ‏‏تم استرداد النظام من خطأ حاد.
    تم إنشاء سجل لهذا الخطأ.
    الرجاء إعلام Microsoft بهذه المشكلة.
    لقد أنشأنا تقريرًا عن الخطأ يمكنك إرساله لمساعدتنا على تحسين Microsoft Windows. سنعامل هذا التقرير كسري ومجهول المصدر.
    للاطلاع على البيانات الموجودة في هذا التقرير عن الخطأ، انقر هنا.
    في حالة استمرار ظهور رسالة الخطأ وكنت تريد الاطلاع على البيانات الموجودة في تقرير الخطأ، انقر فوق الارتباط انقر هنا في أسفل مربع الرسالة. تظهر بعد ذلك معلومات توقيع الخطأ التي قد تكون مشابهة للمعلومات التالية:
    BCCode : 0x0000008E BCP1 : 0xc0000005 BCP2 : 0xbf93761d BCP3 : 0xa9e2d8fc BCP4 : 0x00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1
  • ظهور رسالة الخطأ إيقاف (Stop) التالية على شاشة زرقاء:
    ‏‏تم الكشف عن وجود مشكلة لذلك تم إيقاف Windows لتلافي أي عطب قد يحدث بالكمبيوتر...
    معلومات تقنية:

    *** إيقاف: 0x0000008E ‏(0xc0000005, 0xbf93761d, 0xa9e2d8fc, 0x00000000)
    KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
  • عند عرض سجل النظام في "عارض الأحداث"، قد تلاحظ وجود إدخال معرف الحدث ١٠٠٣ وبه معلومات تشبه المعلومات التالية:
    التاريخ: تاريخ
    المصدر: النظام
    وقت الخطأ: وقت
    الفئة: (102)
    النوع: خطأ
    معرّف الحدث: 1003
    المستخدم: غير متوفر
    الكمبيوتر: جهاز الكمبيوتر
    الوصف: رمز الخطأ 0x0000008E، معلمة١ 0xc0000005، معلمة٢ 0xbf93761d، معلمة٣ 0xa9e2d8fc، معلمة٤ 0x00000000. لمزيد من المعلومات، راجع مركز الدعم والتعليمات في http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp. البيانات: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 00000MN 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c

ملاحظات

  • تختلف أعراض خطأ الإيقاف Stop باختلاف خيارات فشل النظام الموجود على جهاز الكمبيوتر.لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوين خيارات فشل النظام، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
    307973 كيفية تكوين خيارات الاسترداد وفشل النظام في Windows
  • قد تتنوع المعلمات الأربع المضمنة في معلومات توقيع الخطأ (BCP x) والموجودة بين قوسي المعلومات التقنية لخطأ "Stop" (إيقاف) طبقًا لتكوين جهاز الكمبيوتر.
  • لا تحدث كافة أخطاء Stop 0x000000MN بسبب المشكلة الموضحة في هذه المقالة. لمزيد من المعلومات حول كيفية استكشاف أخطاء الإيقاف Stop 0x0000008E وإصلاحها، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
    945658 استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل عام لرسالة خطأ قد تظهر عشوائيًا في نظام التشغيل Windows XP: "Stop 0x0000008E"
الحل
ملاحظة تمت إعادة إنشاء هذا التحديث لإضافة فرع GDR إلى الحزمة. يعمل هذا التغيير على تسهيل قيام المؤسسات بتوزيع هذه الحزمة في البيئات الخاصة بها. يستطيع عملاء المؤسسات دفع هذه الحزمة الجديدة إلى كافة الأنظمة بدلاً من محاولة عزل الأنظمة المتأثرة بالمشكلة والتي تمت معالجتها في هذا التحديث.

معلومات التحديث

تتوفر الملفات التالية للتنزيل من "مركز التنزيل لـ Microsoft":

تحديث لنظام التشغيل Windows XP، الإصدار x86 Edition

تنزيلقم بتنزيل الحزمة WindowsXP-KB959252-x86-ENU.exe الآن.

تحديث لنظامي التشغيل Windows XP Professional x64 Edition وWindows Server 2003 x64 Edition

تنزيلقم بتنزيل حزمة WindowsServer2003.WindowsXP-KB959252-x64-ENU.exe الآن.

تحديث لنظام التشغيل Windows Server 2003، الإصدار x86 Edition

تنزيلقم بتنزيل حزمة WindowsServer2003-KB959252-x86-ENU.exe الآن.

تحديث لنظام التشغيل Windows Server 2003 للأنظمة المستندة إلى Itanium

تنزيلقم بتنزيل حزمة WindowsServer2003-KB959252-ia64-ENU.exe الآن.


لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت
قامت شركة Microsoft بفحص هذا الملف للتحقق من عدم وجود فيروسات. واستخدمت شركة Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة وقت نشر الملف. وقد تم تخزين الملف على ملقمات مزودة بإجراءات أمان متقدمة تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.

معلومات تحديث نظام التشغيل Windows XP

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا التحديث، يجب أن تكون حزمة الخدمة Service Pack 2 الخاصة بنظام التشغيل Windows XP أو حزمة الخدمة Service Pack 3 الخاصة بنظام التشغيل Windows XP مثبتة على جهاز الكمبيوتر.لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
322389كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows XP

متطلب إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.

معلومات استبدال التحديث

لا يحل هذا التحديث محل أية تحديثات أخرى.

معلومات الملف

يكون لإصدار اللغة الإنجليزية من هذا التحديث سمات الملفات المسردة في الجدول التالي (أو أحدث). يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت الموجود في "لوحة التحكم".

بالنسبة لكافة إصدارات ٣٢ بت المدعمة من نظام التشغيل Windows XP

File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Win32k.sys5.1.2600.34681,846,01625-Oct-200812:33x86SP2SP2GDR
Win32k.sys5.1.2600.34681,846,91225-Oct-200812:43x86SP2SP2QFE
Win32k.sys5.1.2600.57011,846,40026-Oct-200810:06x86SP3SP3GDR
Win32k.sys5.1.2600.57011,846,91226-Oct-200815:18x86SP3SP3QFE
W32ksign.dll5.1.2600.571630,20826-Nov-200809:42x86NoneNot Applicable

معلومات تحديث نظام التشغيل Windows Server 2003

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا التحديث، يجب أن تكون حزمة الخدمة Service Pack 1 الخاصة بنظام التشغيل Windows Server 2003 أو حزمة الخدمة Service Pack 2 الخاصة بنظام التشغيل Windows Server 2003 مثبتة على جهاز الكمبيوتر.لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
889100كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Server 2003

متطلب إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.

معلومات استبدال التحديث

لا يحل هذا التحديث محل أية تحديثات أخرى.

معلومات الملف

يكون لإصدار اللغة الإنجليزية من هذا التحديث سمات الملفات المسردة في الجدول التالي (أو أحدث). يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت الموجود في "لوحة التحكم".

بالنسبة لكافة الإصدارات ٣٢ بت المدعمة من نظام التشغيل Windows Server 2003

File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Win32k.sys5.2.3790.32351,854,46425-Oct-200813:46x86SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091285,18418-Feb-200813:14x86SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32351,859,58425-Oct-200814:03x86SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.43981,847,80825-Oct-200819:41x86SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43981,849,85625-Oct-200820:05x86SP2SP2QFE

بالنسبة لكافة الإصدارات المدعمة المستندة إلى x64 من نظامي التشغيل Windows Server 2003 وWindows XP Professional

File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Win32k.sys5.2.3790.32354,530,17626-Nov-200823:51x64SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091619,00826-Nov-200823:51x64SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32354,548,60826-Nov-200823:51x64SP1SP1QFE
Wgdi32.dll5.2.3790.3091288,76826-Nov-200823:51x86SP1SP1QFE\WOW
Win32k.sys5.2.3790.43984,533,76027-Nov-200800:49x64SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43984,542,97626-Nov-200823:51x64SP2SP2QFE

بالنسبة لكافة الإصدارات المدعمة التي تستند إلى Itanium من نظام التشغيل Windows Server 2003

File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Win32k.sys5.2.3790.32355,548,54426-Nov-200823:51IA-64SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091910,84826-Nov-200823:53IA-64SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32355,562,36826-Nov-200823:53IA-64SP1SP1QFE
Wgdi32.dll5.2.3790.3091288,76826-Nov-200823:53x86SP1SP1QFE\WOW
Win32k.sys5.2.3790.43985,560,83227-Nov-200800:03IA-64SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43985,567,48826-Nov-200823:51IA-64SP2SP2QFE
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
عند تبديل نظام التشغيل من إعداد جهاز عرض مزدوج إلى إعداد جهاز عرض منفرد، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جزء فارغ على سطح المكتب، ثم انقر فوق خصائص.
  2. من علامة التبويب إعدادات، يظهر رمزان جهازي العرض.
  3. انقر فوق جهاز العرض الثانوي، انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار توسيع سطح مكتب Windows داخل جهاز العرض هذا، ثم انقر فوق تطبيق.
لمزيد من المعلومات حول التحديث الأمني رقم ٩٥٤٢١١، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
954211 MS08-061: وجود ثغرات أمنية في Windows Kernel مما قد يسمح برفع الامتياز
لمزيد من المعلومات حول فرع QFE من التحديث، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
824994 وصف محتويات حزمة الخدمة Service Pack 2 الخاصة بنظام التشغيل Windows XP وحزم تحديثات برامج نظام التشغيل Windows Server 2003
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft

الدعم التقني للإصدارات المستندة إلى x64 من أنظمة تشغيل Microsoft Windows

في حالة ما إذا كان الجهاز مثبتًا عليه بالفعل الإصدار x64 من نظام التشغيل Microsoft Windows، توفر الشركة المُصنّعة للجهاز الخاص بك الدعم التقني والمساعدة للإصدار x64 من نظام التشغيل Windows. وفي هذه الحالة، تقدم الشركة المُصنّعة للجهاز الدعم التقني والمساعدة لنظام تشغيل Windows، الإصدار x64 نظرًا لأنه قد تم تضمين نظام تشغيل Windows، الإصدار x64 مع الجهاز. ومن المحتمل أن يكون مُصنّعو الأجهزة قد قاموا بتخصيص تثبيت نظام تشغيل Windows، الإصدار x64 باستخدام مكونات فريدة. وقد تتضمن هذه المكونات الفريدة برامج تشغيل لأجهزة خاصة أو قد تتضمن إعدادات اختيارية للحصول على أفضل أداء للأجهزة. توفر لك شركة Microsoft مساعدة مناسبة في حالة ضرورة الحصول على مساعدة تقنية فيما يتعلق بنظام التشغيل Windows، الإصدار x64. ولكن، قد يلزم الاتصال مباشرةً بالشركة المُصنّعة الخاصة بك. إذ تعتبر الشركة المُصنّعة هي أفضل مصدر مؤهل لدعم البرامج المثبتة على الجهاز من قِبل تلك الشركة المُصنّعة. في حالة شراء أحد أنظمة تشغيل Windows، الإصدار x64، مثل نظام التشغيل Windows Server 2003، الإصدار x64 بصورة منفصلة، الرجاء الاتصال بشركة Microsoft للحصول على الدعم التقني.

للحصول على معلومات خاصة بالمنتج حول نظام التشغيل Windows XP Professional، الإصدار x64، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: للحصول على معلومات المنتج الخاصة بنظام التشغيل Windows Server 2003، الإصدارات المستندة إلى x64، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
bugcheck bug check crash kernel bluescreen 0x0000008E
خصائص

رقم الموضوع: 959252 - آخر مراجعة: 01/16/2009 10:23:44 - المراجعة: 3.1

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • atdownload kbhotfixserver kbexpertiseinter kbbug kberrmsg kbfix kbqfe KB959252
تعليقات