عند بدء تشغيل برنامج Internet Explorer، يفتح ويومض ثم يتم إغلاقه مباشرة

الموجز
قد تلاحظ أن برنامج Internet Explorer ينفتح ويومض ثم ينغلق على الفور وذلك عند تشغيل Internet Explorer 7 أو Internet Explorer 8 أو Internet Explorer 9 أو Internet Explorer 10. وقد يحدث ذلك في حالة تلف برنامج Internet Explorer. لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات الواردة في قسم الحل أدناه.
الحل
يُرجى تحديد نظام التشغيل الملائم لحالتك ثم اتباع التعليمات الخاصة به.

نظام Windows 8

الطريقة الأولى: إعادة تعيين Internet Explorer على إعداداته الافتراضية

إعادة تعيين Internet Explorer على إعداداته الافتراضية

عند إعادة تعيين برنامج Internet Explorer على إعداداته الافتراضية، تتم إزالة جميع التغييرات التي قمت بها على Internet Explorer بعد تثبيته. ومع ذلك، لا تقوم هذه الخطوة بحذف الملفات المفضلة الخاصة بك أو موجز الويب. لإعادة تعيين إعدادات برنامج Internet Explorer إلى الإعدادات الافتراضية، اتبع هذه الخطوات:

لإعادة تعيين برنامج Internet Explorer تلقائيًا، اتبع هذه الخطوات:

  1. انقر فوق هذا الزر:
  2. في مربع الحوار تنزيل الملف انقر فوق تشغيل، ثم اتبع الخطوات الموجودة في المعالج.
  3. من مربح الحوار إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer، المس أو انقر فوق إعادة تعيين.

    المس أو انقر لتحديد خانة الاختيار حذف الإعدادات الشخصية إذا كنت ترغب أيضًا في حذف محفوظات الاستعراض وموفري البحث والمسّرعات والصفحات الرئيسية والحماية من التعقب وبيانات تصفية ActiveX.
  4. عند انتهاء برنامج Internet Explorer من تطبيق الإعدادات الافتراضية، المس أو انقر فوق إغلاق، ثم انقر فوق إغلاق مرة أخرى.
  5. قم بإغلاق برنامج Internet Explorer، ثم إعادة تشغيله.

إعادة تعيين Internet Explorer بنفسي


لاستخدام ميزة "إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer" من "لوحة التحكم"، اتبع هذه الخطوات:
  1. أغلق كافة نوافذ Internet Explorer وWindows Explorer.
  2. اضغط مفتاحي "Windows + R" واكتب "inetcpl.cpl" ثم اضغط على مفتاح enter
  3. المس أو انقر فوق علامة التبويب "متقدم" وتحت "إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer".
  4. المس أو انقر زر "إعادة التعيين".

    المس أو انقر لتحديد خانة الاختيار حذف الإعدادات الشخصية إذا كنت ترغب أيضًا في حذف محفوظات الاستعراض وموفري البحث والمسّرعات والصفحات الرئيسية والحماية من التعقب وبيانات تصفية ActiveX.
  5. عند انتهاء برنامج Internet Explorer من استعادة جميع الإعدادات الافتراضية، المس أو انقر فوق إغلاق، ثم موافق مرتين.
  6. أغلق Internet Explorer، ثم أعد فتحه. تسري التغييرات في المرة التالية التي تقوم فيها بفتح برنامج Internet Explorer.

الطريقة الثانية: بدء تشغيل مستكشف أخطاء Internet Explorer ومصلحها

لإطلاق مستكشف أخطاء Internet Explorer ومصلحها، اتبع الخطوات التالية:
  1. اضغط على المفتاحين Windows + W.
  2. اكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم اضغط enter.
  3. ومن نتائج البحث، المس أو انقر فوق عرض الجميععلى الجانب الأيمن منها.
  4. حدد أداء Internet Explorer من القائمة.
  5. المس أو انقر فوق التالي لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
  6. اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة.

نظام Windows 7

الطريقة الأولى: إعادة تعيين Internet Explorer على إعداداته الافتراضية


عند إعادة تعيين Internet Explorer على إعداداته الافتراضية، سيتم إزالة جميع التغييرات التي تم إجراؤها عليه منذ تثبيته. على الرغم من ذلك، لا يؤدي هذا الإجراء إلى إزالة المفضلة أو موجز ويب. لإعادة تعيين إعدادات برنامج Internet Explorer على إعداداتها الافتراضية، اتبع هذه الخطوات:


لإعادة تعيين Internet Explorer تلقائيًا، اتبع هذه الخطوات:
  1. انقر فوق هذا الزر:
  2. من مربع الحوار تنزيل الملف، انقر فوق تشغيل، ثم اتبع الخطوات الموجودة في المعالج.
  3. في مربح الحوار إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer، انقر فوق إعادة تعيين.

    انقر لتحديد خانة اختيار حذف الإعدادات الشخصية إذا كنت تريد أيضًا حذف تاريخ التصفح، وموفري البحث، والمسّرعات، والصفحات الرئيسية، والحماية من التعقب، وبيانات تصفية ActiveX.
  4. عند انتهاء برنامج Internet Explorer من تطبيق كافة الإعدادات الافتراضية، انقر فوق إغلاق، ثم انقر فوق إغلاق مرة أخرى.
  5. قم بإغلاق برنامج Internet Explorer، ثم إعادة تشغيله.

إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer بنفسي

لاستخدام خاصية إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer الموجودة في لوحة التحكم، اتبع هذه الخطوات:
  1. أغلق كافة نوافذ Internet Explorer وWindows Explorer.
  2. انقر فوق ابدأالزر ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  3. في "لوحة التحكم"، افتح خيارات إنترنت.
  4. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة، ثم انقر فوق إعادة تعيين.
  5. من مربح الحوار إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer، انقر فوق إعادة تعيين.
  6. عند انتهاء برنامج Internet Explorer من استعادة كافة الإعدادات الافتراضية، انقر فوق إغلاق، ثم انقر فوق موافق مرتين.
  7. أغلق Internet Explorer، ثم أعد فتحه. تسري التغييرات في المرة التالية التي تقوم فيها بفتح برنامج Internet Explorer.

الطريقة الثانية: إلغاء تثبيت Internet Explorer ثم إعادة تثبيته

وإذا لم يقم إعادة تعيين Internet Explorer إلى إعداداته الافتراضية بإصلاح المشكلة، ينبغي إلغاء تثبيت Internet Explorer 8 أو Internet Explorer 9 ثم إعادة تثبيته. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية، طبقًا لنظام التشغيل الذي تستخدمه.

Windows 7

لإلغاء تثبيت Internet Explorer 8 أو Internet Explorer 9 من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإغلاق كافة البرامج.
  2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  3. انقر فوق البرامج، ثم انقر فوق تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها.
  4. في قائمة ميزات Windows، انقر لإلغاء تحديد مربع برنامج Internet Explorer 8 أو Internet Explorer 9.
  5. انقر فوق نعم، عند مطالبتك بذلك.
  6. انقر فوق موافق. سوف يتم الآن إزالة برنامج Internet Explorer 8 أو Internet Explorer 9. ستتم إعادة تشغيل النظام بعد التثبيت.
لإلغاء تثبيت Internet Explorer 8 أو Internet Explorer 9 من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإغلاق كافة البرامج.
  2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  3. انقر فوق البرامج، ثم انقر فوق تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها.
  4. في قائمة ميزات Windows، قم بتحديد مربع برنامج Internet Explorer 8 أو Internet Explorer 9.
  5. انقر فوق موافق، وانتظر إعادة تشغيل النظام.

Windows Vista

الطريقة الأولى: إعادة تعيين Internet Explorer على إعداداته الافتراضية


عند إعادة تعيين Internet Explorer على إعداداته الافتراضية، سيتم إزالة جميع التغييرات التي تم إجراؤها عليه منذ تثبيته. على الرغم من ذلك، لا يؤدي هذا الإجراء إلى إزالة المفضلة أو موجز ويب. لإعادة تعيين إعدادات برنامج Internet Explorer على إعداداتها الافتراضية، اتبع هذه الخطوات:

لإعادة تعيين Internet Explorer تلقائيًا، اتبع هذه الخطوات:
  1. انقر فوق هذا الزر:
  2. من مربع الحوار تنزيل الملف، انقر فوق تشغيل، ثم اتبع الخطوات الموجودة في المعالج.
  3. من مربح الحوار إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer، انقر فوق إعادة تعيين.

    انقر لتحديد خانة الاختيار حذف الإعدادات الشخصية إذا كنت ترغب أيضًا في حذف محفوظات الاستعراض وموفري البحث والمسّرعات والصفحات الرئيسية والحماية من التعقب وبيانات تصفية ActiveX.
  4. عند انتهاء برنامج Internet Explorer من تطبيق الإعدادات الافتراضية، انقر فوق إغلاق، ثم انقر فوق إغلاق مرة أخرى.
  5. قم بإغلاق برنامج Internet Explorer، ثم إعادة تشغيله.

سأقوم بإعادة تعيين Internet Explorer بنفسي

لاستخدام ميزة إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer من لوحة التحكم، اتبع الخطوات التالية:
  1. أغلق كافة نوافذ Internet Explorer وWindows Explorer.
  2. انقر فوق ابدأالزر ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  3. في "لوحة التحكم"، افتح خيارات إنترنت.
  4. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة، ثم انقر فوق إعادة تعيين.
  5. من مربح الحوار إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer، انقر فوق إعادة تعيين.
  6. عند انتهاء برنامج Internet Explorer من استعادة كافة الإعدادات الافتراضية، انقر فوق إغلاق، ثم انقر فوق موافق مرتين.
  7. أغلق Internet Explorer، ثم أعد فتحه. تسري التغييرات في المرة التالية التي تقوم فيها بفتح برنامج Internet Explorer.

الطريقة الثانية: إزالة تثبيت برنامج Internet Explorer وإعادة تثبيته

ملاحظة لا يُمكن استخدام هذه الطريقة مع برنامج Internet Explorer 7؛ لأنه جزء من نظام التشغيل Windows Vista ولا يُمكن إزالة تثبيته.

Windows Vista

لإزالة تثبيت برنامج Internet Explorer 8 أو برنامج Internet Explorer 9 من على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows Vista، اتّبع الخطوات التالية:
  1. قم بإغلاق كافة البرامج.
  2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  3. انقر فوق البرامج، ثم انقر فوق إزالة تثبيت برنامج.
  4. في الجزء مهام، انقر فوق عرض التحديثات المثبتة.
  5. في قائمة التحديثات المثبتة، انقر نقرًا مزدوجًا فوق برنامج Windows Internet Explorer 8 أو Windows Internet Explorer 9، ثم انقر فوق نعم عند مطالبتك بالتأكيد.
لتثبيت برنامج Internet Explorer 8 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام تشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
  2. انقر فوق زر تنزيل على الصفحة لبدء التنزيل. أو، اختر لغة أخرى من قائمة تغيير اللغة، ثم انقر فوق انتقال.
  3. قم باتخاذ أحد الإجراءات التالية:
    • لبدء التثبيت على الفور، انقر فوق تشغيل.
    • لحفظ التنزيل على جهاز الكمبيوتر للتثبيت لاحقًا، انقر فوق حفظ.
    • لإلغاء التثبيت، انقر فوق إلغاء الأمر.
لتثبيت Internet Explorer 9 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows Vista، اتبع الخطوات التالية وتفضل بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

Windows XP

الطريقة الأولى: إعادة تعيين Internet Explorer على إعداداته الافتراضية

عند إعادة تعيين Internet Explorer على إعداداته الافتراضية، سيتم إزالة جميع التغييرات التي تم إجراؤها عليه منذ تثبيته. على الرغم من ذلك، لا يؤدي هذا الإجراء إلى إزالة المفضلة أو موجز ويب. لإعادة تعيين إعدادات برنامج Internet Explorer على إعداداتها الافتراضية، اتبع هذه الخطوات:


لإعادة تعيين Internet Explorer تلقائيًا، اتبع هذه الخطوات:
  1. انقر فوق هذا الزر:
  2. من مربع الحوار تنزيل الملف، انقر فوق تشغيل، ثم اتبع الخطوات الموجودة في المعالج.
  3. من مربح الحوار إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer، انقر فوق إعادة تعيين.

    انقر لتحديد خانة الاختيار حذف الإعدادات الشخصية إذا كنت ترغب أيضًا في حذف محفوظات الاستعراض وموفري البحث والمسّرعات والصفحات الرئيسية والحماية من التعقب وبيانات تصفية ActiveX.
  4. عند انتهاء برنامج Internet Explorer من تطبيق الإعدادات الافتراضية، انقر فوق إغلاق، ثم انقر فوق إغلاق مرة أخرى.
  5. قم بإغلاق برنامج Internet Explorer، ثم إعادة تشغيله.

سأقوم بإعادة تعيين Internet Explorer بنفسي

لاستخدام ميزة إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer من لوحة التحكم، اتبع الخطوات التالية:
  1. أغلق كافة نوافذ Internet Explorer وWindows Explorer.
  2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  3. في "لوحة التحكم"، افتح خيارات إنترنت.
  4. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة، ثم انقر فوق إعادة تعيين.
  5. من مربح الحوار إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer، انقر فوق إعادة تعيين.
  6. عند انتهاء برنامج Internet Explorer من استعادة كافة الإعدادات الافتراضية، انقر فوق إغلاق، ثم انقر فوق موافق مرتين.
  7. أغلق Internet Explorer، ثم أعد فتحه. تسري التغييرات في المرة التالية التي تقوم فيها بفتح برنامج Internet Explorer.

الطريقة الثانية: إلغاء تثبيت Internet Explorer ثم إعادة تثبيته


Windows XP

لإلغاء تثبيت Internet Explorer 7 أو Internet Explorer 8 من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows XP، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  2. انقر فوق إضافة أو إزالة البرامج.
  3. تحقق من تحديد خانة الاختيار إظهار التحديثات.
  4. انقر فوق برنامج Windows Internet Explorer 7 أو Windows Internet Explorer 8.
  5. انقر فوق إزالة.
لتثبيت برنامج Internet Explorer 7 أو Internet Explorer 8 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام تشغيل Windows XP، اتبع هذه الخطوات:
  1. قم بزيارة أحد موقعي Mircosoft التاليين على الويب اعتمادًا على إصدار Internet Explorer الذي تريد تثبيته:
  2. انقر فوق زر تنزيل على الصفحة لبدء التنزيل. أو، اختر لغة أخرى من قائمة تغيير اللغة، ثم انقر فوق انتقال.
  3. قم باتخاذ أحد الإجراءات التالية:
    • لبدء التثبيت على الفور، انقر فوق تشغيل.
    • لحفظ التنزيل على جهاز الكمبيوتر للتثبيت لاحقًا، انقر فوق حفظ.
    • لإلغاء التثبيت، انقر فوق إلغاء الأمر.

Windows Server 2008 R2


لإلغاء تثبيت Internet Explorer 8 أو Internet Explorer 9 من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإغلاق كافة البرامج.
  2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  3. انقر فوق البرامج، ثم انقر فوق تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها.
  4. من قائمة ميزات Windows، قم بإلغاء تحديد مربع برنامج Internet Explorer 8 أو Internet Explorer 9.
  5. انقر فوق نعم، عند مطالبتك بذلك.
  6. انقر فوق موافق. سوف يتم الآن إزالة برنامج Internet Explorer 8 أو Internet Explorer 9. ستتم إعادة تشغيل النظام بعد التثبيت.
لتثبيت Internet Explorer 8 أو Internet Explorer 9 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإغلاق كافة البرامج.
  2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  3. انقر فوق البرامج، ثم انقر فوق تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها.
  4. من قائمة ميزات Windows، قم بتحديد مربع برنامج Internet Explorer 8 أو Internet Explorer 9.
  5. انقر فوق موافق ثم انتظر حتى يتم إعادة تشغيل النظام.

Windows Server 2008

لإلغاء تثبيت Internet Explorer 8 أو Internet Explorer 9 من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإغلاق كافة البرامج.
  2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  3. انقر فوق البرامج، ثم انقر فوق إزالة تثبيت برنامج.
  4. في الجزء مهام، انقر فوق عرض التحديثات المثبتة.
  5. في قائمة التحديثات المثبتة، انقر نقرًا مزدوجًا فوق برنامج Windows Internet Explorer 8 أو Windows Internet Explorer 9، ثم انقر فوق نعم عند مطالبتك بالتأكيد.
لتثبيت Internet Explorer 8 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: برنامج Internet Explorer 8 لنظام تشغيل Windows Vista أو نظام التشغيل Windows Server 2008
  2. انقر فوق زر تنزيل على الصفحة لبدء التنزيل. أو حدد لغة مختلفة في قائمة تغيير اللغة، ثم انقر فوق انتقال.
  3. قم باتخاذ أحد الإجراءات التالية:
    • لبدء التثبيت على الفور، انقر فوق تشغيل.
    • لحفظ التنزيل على جهاز الكمبيوتر للتثبيت لاحقًا، انقر فوق حفظ.
    • لإلغاء التثبيت، انقر فوق إلغاء الأمر.
لتثبيت Internet Explorer 9 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows Server 2008، اتبع الخطوات التالية وتفضل بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: www.microsoft.com/ie9


خصائص

رقم الموضوع: 967896 - آخر مراجعة: 09/26/2013 14:41:00 - المراجعة: 7.0

Windows Internet Explorer 8, Windows Internet Explorer 7, Windows Internet Explorer 9

  • kbprb kbsurveynew kbhowto KB967896
تعليقات