أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

خطأ 0x80070424 عند استخدام Windows Update أو Microsoft Update أو جدار حماية Windows

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية968002



الموجز
يمكنك استخدام استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه المقالة لحل خطأ Windows Update 0x80070424. تحدث هذه المشكلة عند إيقاف خدمة مثبت الوحدات النمطية Windows أو تالف.

الحل

Windows 8.1 ويندوز 8 وويندوز 7

إذا كنت تستخدم Windows 7 أو Windows 8.1 Windows 8، اتبع الخطوات التالية:
  1. استخدام مستكشف أخطاء Windows Update التالي. لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، انقر فوق تشغيل الآن.

    Microsoft fix it banner
    مستكشف أخطاء تشخيص وإصلاح المشاكل الشائعة في Windows Update تلقائياً قد يصلح المشكلة الموضحة في هذه المقالة.

    مستكشف الأخطاء هذا إصلاح العديد من المشكلات.
    معرفة المزيد
    تشغيل الآن
  2. تثبيت Windows Update مرة أخرى.
هل عمل هذا على حل المشكلة؟

التحقق ما إذا كان يتم إصلاح المشكلة. إذا لم يتم إصلاح هذه المشكلة، يمكنك الاتصال بنا لمزيد من التعليمات.

نظام التشغيل Windows Vista و Windows XP

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows Vista أو Windows XP Service Pack 3 (SP3)، اتبع الخطوات التالية:
  1. استخدام مستكشف أخطاء Windows Update التالي. لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، انقر فوق تشغيل الآن.

    Microsoft fix it banner
    مستكشف أخطاء تشخيص وإصلاح المشاكل الشائعة في Windows Update تلقائياً قد يصلح المشكلة الموضحة في هذه المقالة.

    مستكشف الأخطاء هذا إصلاح العديد من المشكلات.
    معرفة المزيد
    تشغيل الآن
  2. تثبيت Windows Update مرة أخرى.
إذا كنت تستخدم Windows XP Service Pack 2 (SP2) أو Windows XP Service Pack 1 (SP1) أو نظام التشغيل Windows XP، اتبع الخطوات التالية:
  1. الإصلاح التالية تشغيل الحل.

  2. تثبيت Windows Update مرة أخرى.
هل عمل هذا على حل المشكلة؟

التحقق ما إذا كان يتم إصلاح المشكلة. إذا لم يتم إصلاح هذه المشكلة، يمكنك الاتصال بنا لمزيد من التعليمات.

خطوات يدوية إضافية

إذا لم يتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها Windows Update المشكلة، اتبع هذه الخطوات لحل المشكلة يدوياً.

ملاحظة يجب تسجيل كمسؤول لاتباع هذه الخطوات.

الخطوة 1: إعادة تشغيل خدمة مثبت الوحدات النمطية Windows
  1. افتح عنصر أدوات إدارية في "لوحة التحكم". للقيام بذلك، بدء تشغيل "لوحة التحكم"، نوع أدوات إدارية في البحث عن مربع ومن ثم انقر فوق أدوات إدارية.
  2. انقر نقراً مزدوجاً فوق الخدمات.

    ملاحظة في حالة مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، يجب كتابة كلمة المرور أو قم بتأكيدها.
  3. انقر فوق عنوان العمود اسم فرز الأسماء في ترتيب عكسي.
  4. العثور على خدمة "مثبت الوحدات النمطية Windows"، ثم قم بتشغيل الخدمة.
  5. تشغيل Windows Update مرة أخرى.
الخطوة 2: إصلاح خدمة مثبت الوحدات النمطية Windows

إذا لم تعثر خدمة مثبت الوحدات النمطية Windows، أو لا يمكن بدء تشغيل خدمة "مثبت الوحدات النمطية Windows" نجاح، اتبع هذه الخطوات لإصلاح الخدمة:

هام لاتباع هذه الخطوات، يجب عليك الوصول إلى كمبيوتر آخر يقوم بتشغيل نفس الإصدار المنتج Windows وإصدار اللغة البنية التي تستخدمها.

  1. على الكمبيوتر الذي ليس لديه المشكلة، ابدأ تشغيل "محرر التسجيل" (regedit).
  2. موقع ومن ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق المفتاح الفرعي للتسجيل التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller
  3. انقر فوق تصدير.
  4. حفظ الملف إلى سطح المكتب ك TrustedInstaller.reg.
  5. قم بإنهاء "محرر التسجيل" ثم قم بنسخ TrustedInstaller.reg إلى الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.
  6. على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة بتشغيل الملف TrustedInstaller.reg لتحديث مفتاح التسجيل التالفة بالمعلومات الصحيحة.

    ملاحظة عند ظهور رسالة تسألك ما إذا كنت تريد دمج الملف باستخدام قيم التسجيل، انقر فوق " نعم".
  7. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  8. إعادة تشغيل "خدمة" مثبت الوحدات النمطية Windows "كما هو موضح في الخطوة 1، ثم قم بتشغيل Windows Update مرة أخرى.

الخطوة 3: استعادة الملف TrustedInstaller.exe في C:\Windows\Servicing

إذا كانت خدمة "مثبت الوحدات النمطية Windows" استمرار لا يمكن بدء تشغيل بنجاح، قد يكون الملف TrustedInstaller.exe مفقود في المجلد C:\Windows\Servicing. لاستعادة الملف TrustedInstaller.exe، اتبع الخطوات التالية:

ملاحظة تفترض هذه الخطوات تثبيت نظام التشغيل على محرك الأقراص c.
  1. افتح مستكشف الملفات أو مستكشف Windows.
  2. نوع TrustedInstaller.exe في حقل البحث، ومن ثم ابحث محرك الأقراص "C" للملف.

    ملاحظة يجب عليك تضمين غير المفهرسة، مخفية، وملفات النظام أثناء البحث.
  3. حدد الملف TrustedInstaller.exe الأحدث الذي يقع خارج مجلد C:\Windows\Servicing.

    ملاحظة ستجد هذا الملف في مواقع مختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  4. انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف TrustedInstaller.exe، ومن ثم انقر فوق نسخ.
  5. لصق الملف TrustedInstaller.exe في المجلد C:\Windows\Servicing.

    ملاحظةإذا تلقيت الخطأ "وصول مرفوض"، تأكد من أن لديك إذن التحكم الكامل للمجلد C:\Windows\Servicing. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. في موجه أوامر غير مقيد، اكتب الأمر التالي، ومن ثم اضغط Enter:
      /f تاكيوونPath_And_File_Name>

      على سبيل المثال، اكتبc:\windows\servicing &/f تاكيوون.
    2. اكتب الأمر التالي، ومن ثم اضغط Enter لمنح المسؤولين حق الوصول الكامل إلى الملف:
      icaclsPath_And_File_Name>/منح administratrators:F

      على سبيل المثال، اكتب /منح c:\windows\servicing icacls المسؤولين: F.
  6. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  7. إعادة تشغيل "خدمة" مثبت الوحدات النمطية Windows "كما هو موضح في الخطوة 1، ثم قم بتشغيل Windows Update مرة أخرى.
موارد إضافية
لمزيد من المعلومات حول خطأ 0x80070424 في نظام التشغيل Windows Vista و Windows 7، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 968002 - آخر مراجعة: 05/14/2014 17:00:00 - المراجعة: 18.0

Microsoft Windows تحديث, Microsoft Update, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate

  • kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme kbcip kbmt KB968002 KbMtar
تعليقات
ody>