أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

لا يمكن عرض أحد الموقع الآمنة على الويب في Internet Explorer 8‏

الأعراض
عند محاولة عرض موقع آمن على الويب باستخدام Microsoft Internet Explorer 8، يتعذر الوصول إلى موقع الويب.

ملاحظة عادةً ما يتم الوصول إلى المواقع الآمنة على الويب باستخدام URL يتضمن بروتوكول https://‎.
الحل

تمكين طريقة عرض التوافق في Internet Explorer

قد لا يكون موقع الويب متوافقًا بالكامل مع Internet Explorer 8 وقد لا يتم عرضه بشكل صحيح. يمكنك تمكين "طريقة عرض التوافق" لموقع الويب لمعرفة ما إذا كان ذلك سيعمل على حل المشكلة أم لا.

الطريقة الأولى: تمكين "طريقة عرض التوافق" لموقع ويب

لتمكين "طريقة عرض التوافق" لموقع ويب محدد لا يتم عرضه بشكل صحيح أو لا يعمل بشكل صحيح، اتبع هذه الخطوات:
  1. انقر فوق ابدأالزر ابدأ، ثم انقر فوق Internet Explorer.
  2. أدخل عنوان موقع الويب الذي لا يتم عرضه بشكل صحيح أو لا يعمل بشكل صحيح، واضغط مفتاح "الإدخال".
  3. انقر فوق رمز طريقة عرض التوافق الموجود على يسار شريط العناوين.
    ملاحظة لا تكون طريقة عرض التوافق مطلوبة ولن تكون أوامر "طريقة عرض التوافق" متوفرة إذا كان موقع الويب مصممًا للإصدارات السابقة من برنامج Internet Explorer.
  4. بعد تمكين "طريقة عرض التوافق"، يتم تحديث موقع الويب تلقائيًا، وقد ترى رسالة تنص على تشغيل موقع الويب في "طريقة عرض التوافق".
في حالة نجاح هذه الطريقة

في حالة عرض موقع الويب وعمله بشكل صحيح، فقد انتهيت من المشكلة. ومع ذلك، قد تضطر إلى تكرار هذه الطريقة لكل موقع ويب لديه هذه المشكلة. إذا كنت ترغب في القيام بذلك مع كافة المواقع على الويب، راجع "الطريقة الثانية".

ملاحظة عند استخدام هذه الطريقة لإصلاح مشكلة عرض موقع ويب، يقوم برنامج Internet Explorer بحفظ إعداد "طريقة عرض التوافق" لموقع الويب هذا. يتم استخدام "طريقة عرض التوافق" في كل مرة تقوم خلالها بزيارة ذلك الموقع. لإيقاف موقع ويب من التشغيل في "طريقة عرض التوافق"، انقر فوق رمز طريقة عرض التوافق عند عرض موقع الويب.

ملاحظة يمكن أيضًا إضافة مواقع ويب معينة أو إزالتها من "طريقة عرض التوافق" دون الحاجة إلى زيارة كل موقع ويب بالفعل. للقيام بذلك، انقر فوق أدوات، ثم انقر فوق إعدادات طريقة عرض التوافق. قم بإضافة مواقع ويب أو إزالتها من هذه النافذة.

في حالة عدم نجاح هذه الطريقة
في حالة عدم عرض موقع الويب بشكل صحيح أو عدم تشغيله، فأنت تواجه مشكلة مختلفة. حاول إجراء الحلول الأخرى الموجودة في هذا القسم.

الطريقة الثانية: تمكين "طريقة عرض التوافق" لكافة مواقع الويب

اطلع على السيناريو التالي. لا يتم عرض معظم مواقع الويب التي تقوم بزيارتها بشكل متكرر بشكل صحيح أو لا تعمل بشكل صحيح. لقد قمت بتجربة الطريقة الأولى على بعض مواقع الويب هذه ونجحت هذه الطريقة. في هذه الحالة، قد ترغب في تمكين "طريقة عرض التوافق" لكافة مواقع الويب. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأالزر ابدأ، ثم انقر فوق Internet Explorer.
  2. من القائمة أدوات، انقر فوق إعدادات طريقة عرض التوافق
    ملاحظة في حالة عدم توفر إعدادات طريقة عرض التوافق، ربما يكون مسؤول الشبكة قد استخدم إعداد "نهج المجموعة" لتكوين الخيارات لك. اتصل بمسؤول الشبكة أو مكتب المساعدة.
  3. انقر لتحديد خانة الاختيار عرض كافة مواقع ويب بطريقة عرض التوافق، ثم انقر فوق إغلاق.
  4. قم بزيارة عدة مواقع ويب لم تكن تعرض بشكل صحيح أو لم تكن تعمل بشكل صحيح للتأكد من حل المشكلة.

حذف محفوظات الاستعراض

قد يستخدم برنامج Internet Explorer معلومات قديمة أثناء محاولة عرض صفحة الويب. جرب حذف محفوظات الاستعراض لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا. اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأالزر ابدأ، ثم انقر فوق Internet Explorer.
  2. انقر فوق أدوات، ثم انقر فوق حذف محفوظات الاستعراض.
  3. في حذف محفوظات الاستعراض، انقر فوق حذف الكل.
  4. انقر لتحديد خانة الاختيار حذف ملفات وإعدادات مخزنة بواسطة وظائف إضافية، ثم انقر فوق موافق.
  5. حاول عرض صفحة الويب مرة ثانية لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح أم لا.
في حالة عمل صفحة الويب بشكل صحيح، فلا يتطلب الأمر إكمال قراءة هذه المقالة. في حالة عدم عمل صفحة الويب بشكل صحيح، قم بمحاولة الحل التالي.

تشغيل Internet Explorer في الوضع "بدون وظائف إضافية"

على الرغم من أن الوظائف الإضافية للمستعرض يمكنها تحسين خبراتك عبر الإنترنت، يمكنها في بعض الأحيان أن تتداخل مع برامج أخرى أو تتعارض معها على جهاز الكمبيوتر. قم بمحاولة بدء برنامج Internet Explorer بدون وظائف إضافية لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا. اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأالزر ابدأ، ثم انقر فوق Internet Explorer.
  2. انقر فوق Internet Explorer (بدون وظائف إضافية). يفتح Internet Explorer بدون الوظائف الإضافية أو أشرطة الأدوات أو المكونات الإضافية.
  3. حاول عرض صفحة الويب مرة ثانية لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح أم لا.
إذا أدى تعطيل كافة الوظائف الإضافية إلى حل هذه المشكلة، قد ترغب في استخدام "إدارة الوظائف الإضافية" لتعطيل كافة الوظائف الإضافية ثم تشغيل الوظائف الإضافية كيفما تريد. يتيح ذلك إمكانية تحديد الوظيفة الإضافية التي تتسبب في حدوث المشكلة.
  1. انقر فوق ابدأالزر ابدأ، ثم انقر فوق Internet Explorer.
  2. انقر فوق أدوات، ثم انقر فوق خيارات إنترنت.
  3. انقر فوق علامة التبويب البرامج، ثم انقر فوق إدارة الوظائف الإضافية.
  4. انقر فوق الوظيفة الإضافية الموجودة في القائمة الاسم، ثم انقر فوق تعطيل.
  5. حاول عرض صفحة الويب مرة ثانية لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح أم لا.
  6. في حالة عمل صفحة الويب بشكل صحيح، ستعلم أن الوظيفة الإضافية تسببت في حدوث المشكلة. في حالة استمرار تعذر عرض صفحة الويب، فلن تكون الوظيفة الإضافية سبب المشكلة، ويمكنك تمكينها مرة ثانية.
  7. كرر الخطوات من الخطوة الرابعة حتى السادسة حتى تتعرّف على الوظيفة الإضافية التي تسبب المشكلة. بعد تعطيلها، لا يتطلب الأمر إكمال قراءة هذه المقالة.
إذا لم تتسبب الوظائف الإضافية في حدوث المشكلة، قم بمحاولة الحل التالي.

إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer

حاول إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer إلى الإعدادات الافتراضية مرة ثانية. يؤدي ذلك إلى إزالة كافة التغييرات التي تم إجراؤها على برنامج Internet Explorer منذ تثبيته، غير أنه لا يؤدي إلى حذف عناصر المفضلة أو موجزات الويب الخاصة بك. اتبع الخطوات التالية:
  1. أغلق كافة نوافذ Internet Explorer وWindows Explorer.
  2. انقر فوق ابدأالزر ابدأ، ثم انقر فوق Internet Explorer.
  3. انقر فوق أدوات، ثم انقر فوق خيارات إنترنت.
  4. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة، ثم انقر فوق إعادة تعيين.
  5. في مربح الحوار إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer، انقر فوق إعادة تعيين.
  6. عند انتهاء برنامج Internet Explorer من استعادة كافة الإعدادات الافتراضية، انقر فوق إغلاق، ثم انقر فوق موافق مرتين.
  7. قم بإغلاق Internet Explorer، ثم قم بإعادة فتحة لتصبح التغييرات سارية المفعول.
  8. حاول عرض صفحة الويب مرة ثانية لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح أم لا.
في حالة عمل صفحة الويب بشكل صحيح، فلست في حاجة إلى إكمال قراءة هذه المقالة. في حالة عدم عمل صفحة الويب بشكل صحيح، قم بتجربة الحل التالي.

إجراء عملية استعادة النظام

  1. انقر فوق ابدأالزر ابدأ، ثم انقر فوق كافة البرامج.
  2. انقر فوق البرامج الملحقة، ثم انقر فوق أدوات النظام.
  3. انقر فوق استعادة النظام. عند مطالبتك بكلمة مرور المسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور الخاصة بك أو قم بتأكيدها.
  4. حاول عرض صفحة الويب مرة ثانية لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح أم لا.
في حالة عمل صفحة الويب بشكل صحيح، فلست في حاجة إلى إكمال قراءة هذه المقالة. في حالة عدم عمل صفحة الويب بشكل صحيح، راجع القسم "مزيد من المعلومات".

لمزيد من المعلومات، راجع استعادة النظام: الأسئلة المتداولة.
معلومات أخرى
لمستخدمي جهاز الكمبيوتر المبتدئون وأصحاب المستوى المتوسط، لاستكشاف أخطاء مشكلات وحلول مشابهة وإصلاحها، جرب "التعليمات الإرشادية". قد ترغب أيضًا في الاتصال بالدعم لبرنامج Internet Explorer 8.

لمزيد من المعلومات للمستخدمين المتقدمين، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
949787 ملاحظات حول إصدار المرشح 1 من برنامج Windows Internet Explorer 8
خصائص

رقم الموضوع: 968089 - آخر مراجعة: 05/14/2009 18:33:34 - المراجعة: 2.2

Windows Internet Explorer 8

  • kbhowto kbsurveynew kbprb KB968089
تعليقات
display: none; " src="https://c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">&t=">