لا يظهر مربع الحوار إدخال رمز PIN عند استخدام مصادقة البطاقة الذكية لتسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows XP

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية968316
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows XP استخدام مصادقة البطاقة الذكية لتسجيل الدخول. ومع ذلك، عندما تقوم بإدراج بطاقة ذكية في الكمبيوتر ثم حاول تسجيل الدخول لا يظهر مربع الحوار إدخال رمز PIN. لذلك، لا يمكنك استخدام البطاقة الذكية لتسجيل الدخول.

ملاحظة عند حدوث هذه المشكلة، قد تواجه أي من المشكلات التالية:
  • القيام لا تتلقى رسالة خطأ.
  • لا تظهر مربع الحوار doesحتى تقوم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو إعادة تشغيل خدمة البطاقة الذكية.
  • يمكنك بتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر فقط باستخدام لوحة المفاتيح لإدخال أوراق اعتماد المستخدم الخاصة بك.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع إرسال طلب إلى Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك Windows XP Service Pack 2 أو أحدث حزمة خدمة مثبتة على جهاز الكمبيوتر.لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
322389كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows XP

متطلب إعادة تشغيل

يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات جديدة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "حسب التوقيت العالمي" (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
نظام التشغيل Windows XP المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2، x 86-based الإصدارات
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمة
Koc.dll5.1.2600.35438,19224 مارس ٢٠٠٩15: 06x 86المزود بحزمة الخدمة SP2
Licdll.dll5.1.2600.3543423,93624 مارس ٢٠٠٩15: 06x 86المزود بحزمة الخدمة SP2
Winlogon.exe5.1.2600.3543507,39224 مارس ٢٠٠٩14: 55x 86المزود بحزمة الخدمة SP2
نظام التشغيل Windows XP المزود بحزمة الخدمة Service Pack 3 ، x 86-based الإصدارات
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمة
Licdll.dll5.1.2600.5783423,93624 مارس ٢٠٠٩15: 08x 86المزود بحزمة الخدمة SP3
Winlogon.exe5.1.2600.5783509,44024 مارس ٢٠٠٩14: 53x 86المزود بحزمة الخدمة SP3
Dpcdll.dll5.1.2600.5783104,96024 مارس ٢٠٠٩14: 51x 86المزود بحزمة الخدمة SP3
Dpcdll.dll5.1.2600.5783104,44824 مارس ٢٠٠٩15: 08x 86المزود بحزمة الخدمة SP3
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 968316 - آخر مراجعة: 01/16/2015 18:07:52 - المراجعة: 2.0

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB968316 KbMtar
تعليقات