الأعراض
ضع في اعتبارك السيناريو التالي:
-
يمكنك استخدام تسلسل مهام System Center Configuration Manager 2007 Deployment Feature Pack (OSD) لنشر ملف واجهة إدارة Windows نظام التشغيل Windows (WIM).
-
الملف أكبر من 4 غيغابايت.
-
يمكنك استخدام الأسلوب متعدد الأحرف لنشر ملف OS WIM.
في هذا السيناريو، يفشل تسلسل المهام والتوزيع مباشرة بعد تنزيل ملف WIM.
لاحظ نفس Windows توزيع ملف OS WIM بشكل صحيح باستخدام unicast. بالإضافة إلى ذلك، لن تحدث هذه المشكلة إذا كنت تستخدم أسلوب الإرسال المتعدد لنشر ملفات OS WIM Windows أصغر من 4 غيغابايت.
السبب
يحدث هذا الخطأ بسبب مشكلة معروفة في System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) R2. في هذه المشكلة، لا يتم إجراء حسابات التجزئة بشكل صحيح عندما يكون حجم ملف WIM أكبر من 4 غيغابايت.
الحل
معلومات حزمة الخدمة
لحل هذه المشكلة، احصل على أحدث حزمة خدمة ل Microsoft System Center Configuration Manager 2007، متوفرة من موقع Microsoft على ويب هذا: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
للحصول على قائمة بالمشكلات التي تم حلها في حزمة الخدمة هذه، انقر فوق رقم المقالة التالي في قاعدة معارف Microsoft:
971348 قائمة الإصلاحات العاجلة والتحديثات الموجودة في System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر الإصلاح العاجل المدعوم من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى تصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد تتلقى هذه الإصلاحية العاجلة اختبارا إضافيا. لذلك، إذا لم تتأثر بشدة بهذه المشكلة، نوصي بالانتظار حتى يتم تحديث البرنامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان الإصلاح العاجل متوفرا للتنزيل، فهناك قسم "متوفر تنزيل الإصلاح العاجل" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة إذا حدثت مشاكل إضافية أو إذا كانت هناك حاجة إلى أي استكشاف للأخطاء وإصلاحها، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل غير المؤهلة لهذا الإصلاح العاجل المحدد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportلاحظ أن نموذج "Hotfix download available" يعرض اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل لها. إذا لم تتمكن من رؤية لغتك، فهذا لأن الإصلاح العاجل غير متوفر لتلك اللغة.
المتطلبات المسبقة
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 مثبتا.
متطلبات إعادة التشغيل
لا يلزم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح الجديد.
معلومات استبدال الإصلاح الجديد
لا يعمل هذا الإصلاح الجديد على استبدال أية إصلاحات جديدة أخرى.
معلومات الملف
يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح الجديد على سمات الملفات المسرودة في الجدول التالي (أو أحدث منها). وقد تم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت الدولي المنسق (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت الدولي المنسق (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية الموجودة في أداة "التاريخ والوقت" الموجودة في "لوحة التحكم".
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
منصه |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcs.msi |
غير قابل للتطبيق |
7,138,304 |
01-ديسمبر 2008 |
01:15 |
غير قابل للتطبيق |
|
Smswdstp.dll |
4.0.6221.1176 |
119,128 |
01-ديسمبر 2008 |
01:15 |
x86 |
|
Smswdstp.dll |
4.0.6221.1176 |
286,040 |
01-ديسمبر 2008 |
01:15 |
x64 |
الحل البديل
لحل هذه المشكلة، استخدم أسلوب unicast للنشر أو لاستخدام ملفات OS WIM أصغر من 4 غيغابايت.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".
مزيد من المعلومات
بعد تثبيت الإصلاح العاجل الموضح في مقالة قاعدة معارف Microsoft (KB) 971413، قد لا تعمل عمليات نشر نظام التشغيل متعددة الإرسال. يتضمن ذلك Windows ملفات OS WIM أصغر من 4 غيغابايت.
بعد تثبيت الإصلاح العاجل الموضح في مقالة KB 971413، يتم بدء إعادة تعيين الموقع. تعيد إعادة تعيين الموقع تثبيت كافة مكونات الموقع. ومع ذلك، تفشل جلسة الإرسال المتعدد إذا كانت الشروط التالية صحيحة:
-
يتم بدء جلسة عمل متعددة الإرسال قريبا جدا بعد إجراء إعادة تعيين الموقع.
-
لم يكتمل إجراء إعادة تعيين الموقع.
-
لم تكمل كافة المكونات عملية إعادة التثبيت الخاصة بها، خاصة المكونات المرتبطة بالتعددية.
أسهل طريقة لحل هذه المشكلة هي الانتظار قليلا قبل تنفيذ أي نشر نظام تشغيل متعدد الإرسال. ومع ذلك، إذا كان النشر متعدد الإرسال لا يزال لا يعمل، فاتبع الأساليب الموضحة هنا:
الطريقة الأولى
-
في خصائص صورة نظام التشغيل، قم بتعطيل ثم إعادة تمكين خيار السماح بنقل هذه الحزمة عبر خيار الإرسال المتعدد (WinPE فقط ).
-
قم بتعطيل خيار الإرسال المتعددثم إعادة تمكينه في خصائص نقطة التوزيع متعددة الإرسال (DP).
-
إعادة تثبيت WDS.
ملاحظة إذا كان النشر متعدد الإرسال على الملفات التي يزيد حجمها عن 4 غيغابايت لا يزال لا يعمل، فاتبع الأسلوب التالي.
الطريقة الثانية
-
في وحدة تحكم System Center Configuration Manager 2007، ضمن صور نظام التشغيل، انقر بزر الماوس الأيمن فوق صورة نظام التشغيل التي يتم بثها بشكل متعدد، ثم انقر فوق "خصائص".
-
انقر فوق الإعدادات tab للتوزيع.
-
قم بإلغاء تحديد الخيار السماح بنقل هذه الحزمة عبر الإرسال المتعدد (WinPE فقط)، ثم انقر فوق
"تطبيق". -
تحقق من خيار السماح بنقل هذه الحزمة عبر الإرسال المتعدد (WinPE فقط)، ثم انقر فوق
"موافق". -
كرر الخطوات من 1 إلى الخطوة 4 لكل صورة نظام تشغيل تم تعيينها للبث المتعدد.
ملاحظة إذا كان النشر متعدد الإرسال على الملفات التي يزيد حجمها عن 4 غيغابايت لا يزال لا يعمل، فاتبع الأسلوب التالي.
الطريقة 3
-
في وحدة تحكم System Center Configuration Manager 2007، ضمن "صور نظام التشغيل"، انقر بزر الماوس الأيمن فوق صورة نظام التشغيل التي يتم بثها بشكل متعدد، ثم انقر فوق "خصائص".
-
انقر فوق الإعدادات tab للتوزيع.
-
قم بإلغاء تحديد الخيار السماح بنقل هذه الحزمة باستخدام خيار الإرسال المتعدد (WinPE فقط)، ثم انقر فوق "موافق".
-
كرر الخطوات 1 إلى الخطوة 3 من هذا الأسلوب لكل صورة نظام تشغيل تم تعيينها للبث المتعدد.
-
تعطيل DP متعدد الإرسال في خصائص دور DP. للقيام بذلك، انقر فوق علامة التبويب "الإرسال المتعدد "، وقم بإلغاء تحديد الخيار "تمكين الإرسال المتعدد "، ثم انقر فوق "موافق".
-
مراقبة ملف MCSSetup.log وملف MCSMSI.log. انتظر حتى يتم إلغاء تثبيت الملفات بنجاح.
-
إعادة تثبيت الإرسال المتعدد في خصائص دور DP. للقيام بذلك، انقر فوق علامة التبويب "الإرسال المتعدد "، وتحقق من تمكين الإرسال المتعدد، ثم انقر فوق "موافق".
-
مراقبة ملف MCSSetup.log وملف MCSMSI.log. انتظر حتى يتم تثبيت الملفات بنجاح.
-
في وحدة تحكم System Center Configuration Manager 2007، ضمن "صور نظام التشغيل"، انقر بزر الماوس الأيمن فوق صورة نظام التشغيل التي يتم بثها بشكل متعدد، ثم انقر فوق "خصائص".
-
انقر فوق الإعدادات tab للتوزيع.
-
تحقق من خيار السماح بنقل هذه الحزمة عبر الإرسال المتعدد (WinPE فقط)، ثم انقر فوق
"موافق". -
كرر الخطوات 9 إلى الخطوة 11 من هذا الأسلوب لكل صورة نظام تشغيل تم تعيينها إلى الإرسال المتعدد.
ملاحظة إذا كان النشر متعدد الإرسال على الملفات التي يزيد حجمها عن 4 غيغابايت لا يزال لا يعمل، فاتبع الأسلوب التالي.
الأسلوب 4
-
اتبع الخطوات 1 إلى الخطوة 6 من الأسلوب 3.
-
إذا لم يكن الخادم نقطة خدمة PXE، فانتقل إلى الخطوة 5 من هذا الأسلوب.
-
إذا كان الخادم أيضا نقطة خدمة PXE، فاحذف صور التمهيد من PXEBOOTIMAGES$ DP وقم بإلغاء تثبيت دور نقطة خدمة ConfigMgr PXE.
-
راقب ملف PXESetup.log وتأكد من إلغاء تثبيت نقطة خدمة PXE بشكل صحيح.
-
إلغاء تثبيت WDS.
-
إذا تمت مطالبتك بإعادة تشغيل الخادم.
-
أعد تثبيت WDS للتأكد من تحديد كل من خادم النشر وخادم النقل.
-
إذا لم يكن الخادم نقطة خدمة PXE، فانتقل إلى الخطوة 12 من هذا الأسلوب.
-
إذا كان الخادم أيضا نقطة خدمة PXE، فقم بإعادة تثبيت دور نقطة خدمة ConfigMgr PXE.
-
راقب ملف PXESetup.log وتأكد من تثبيت نقطة خدمة PXE بشكل صحيح. إذا طالب السجل بإعادة تشغيل الخادم، أعد تشغيل الخادم.
-
أضف صور التمهيد مرة أخرى إلى PXEBOOTIMAGES$ DP.
-
اتبع الخطوات 7 إلى الخطوة 13 من الأسلوب 3.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft
