أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

توقف الكمبيوتر عن الاستجابة عند استئناف تشغيل جهاز USB من حالة USB التوقف اختياري المرحلي في Windows 7 أو في Windows Server 2008 R2

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية974476
الأعراض
تمكين ميزة "USB التوقف اختياري المرحلي" على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. ثم توقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة عند واحد أو أكثر من الحالات التالية:
  • دخول الكمبيوتر في حالة السكون أو الإسبات.
  • استئناف جهاز USB أو أكثر من حالة خمول بعد فترة من عدم النشاط.
ملاحظة يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر للتخلص من هذه المشكلة.
السبب
تحدث هذه المشكلة عند استئناف تشغيل جهاز USB مرفقة من حالة USB التوقف اختياري المرحلي تقارير لوحة وصل USB قطع اتصال الجهاز من منفذ لوحة الوصل USB بشكل غير صحيح. قد يكون سبب هذا تقرير حالة غير صحيحة إلى خطأ أجهزة في لوحة وصل USB أو في جهاز USB المرفقة. ثم يحاول برنامج تشغيل لوحة وصل USB Microsoft (Usbhub.sys) "للحصول على spinlock بالفعل تم حصل في نفس مؤشر الترابط" بشكل غير صحيح. ويتسبب هذا في حالة توقف تام وضع kernel. لذلك، يتوقف الكمبيوتر عن الاستجابة.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

يمكن تطبيق هذا الإصلاح العاجل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.

متطلب إعادة تشغيل

يلزم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات التسجيل

لاستخدام أحد الإصلاحات العاجلة في هذه الحزمة لم يكن لديك بإجراء أية تغييرات على التسجيل.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "حسب التوقيت العالمي" (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2

ملفات البيانات (.manifest) وملفات تتميز ملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها على كل بيئة تم listed separately. تتميز ملفات MUM و ملفات البيان ، ملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط بأهميتها للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان (لا يتم سرد السمات) مع توقيع Microsoft رقمي.

بالنسبة لكافة x 86-based إصدارات Windows 7

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Usbccgp.sys6.1.7600.1638575,26413 يوليو 200923: 51x 86
Usbhub.sys6.1.7600.20521258,560٥ سبتمبر 200903: 00x 86
Usbd.sys6.1.7600.163855,88813 يوليو 200923: 51غير قابل للتطبيق
Usbehci.sys6.1.7600.1638541,47213 يوليو 200923: 51x 86
Usbhub.sys6.1.7600.20521258,560٥ سبتمبر 200903: 00x 86
Usbohci.sys6.1.7600.16385٤٨٠13 يوليو 200923: 51x 86
Usbport.sys6.1.7600.16385284,16013 يوليو 200923: 51x 86
Usbuhci.sys6.1.7600.1638524,06413 يوليو 200923: 51x 86

بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى 64 من نظام التشغيل Windows 7 و من Windows Server 2008 R2 إلى x

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Usbccgp.sys6.1.7600.1638598,81614 يوليو 200900: 06x 64
Usbhub.sys6.1.7600.20521343,040٥ سبتمبر 200903: 24x 64
Usbd.sys6.1.7600.163857,93614 يوليو 200900: 06x 64
Usbehci.sys6.1.7600.1638551,20014 يوليو 200900: 06x 64
Usbhub.sys6.1.7600.20521343,040٥ سبتمبر 200903: 24x 64
Usbohci.sys6.1.7600.1638525,60014 يوليو 200900: 06x 64
Usbport.sys6.1.7600.16385324,60814 يوليو 200900: 06x 64
Usbuhci.sys6.1.7600.1638530,72014 يوليو 200900: 06x 64

بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 R2 المعتمدة

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Usbccgp.sys6.1.7600.16385220,16014 يوليو 200900: 21IA-64
Usbhub.sys6.1.7600.20521972,800٥ سبتمبر 200902: 51IA-64
Usbd.sys6.1.7600.1638511,90414 يوليو 200900: 21غير قابل للتطبيق
Usbehci.sys6.1.7600.16385130,04814 يوليو 200900: 21IA-64
Usbhub.sys6.1.7600.20521972,800٥ سبتمبر 200902: 51IA-64
Usbohci.sys6.1.7600.1638564,00014 يوليو 200900: 21IA-64
Usbport.sys6.1.7600.16385648,19214 يوليو 200900: 21IA-64
Usbuhci.sys6.1.7600.1638586,01614 يوليو 200900: 21IA-64
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل سوف لا تحدث المشكلة الموضحة في قسم "الأعراض". ومع ذلك، قد تحدث المشكلات التالية:
  1. استئناف جهاز USB مرفقة من حالة USB التوقف اختياري المرحلي عند تشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك، قد تقرير Windows قطع اتصال جهاز USB من جهاز الكمبيوتر أو إعادة توصيل جهاز USB بالكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، جهاز USB المتأثرة عدم استجابة عدة ثوان حتى أقل من دقيقة واحدة.
  2. عندما يحاول الكمبيوتر بإدخال حالة السكون أو الإسبات ، يوجد بدون إشارة مرئية قطع اتصال جهاز USB مرفقة. عند استئناف تشغيل جهاز الكمبيوتر من حالة السكون أو الإسبات تقارير Windows قطع اتصال جهاز USB ثم إعادة توصيل جهاز الكمبيوتر.
كمحاولة للتغلب على هذه المشكلة قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة عن جهاز USB أو USB Root Hub المتأثرة:
  1. انقر فوق ابدأ واكتب إدارة الجهاز في المربع بدء البحث ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER.

    ملاحظة إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها اكتب كلمة المرور الخاصة بك ثم انقر فوق متابعة.
  2. من القائمة عرض، انقر فوق الأجهزة حسب الاتصال.
  3. قم بتوسيع عقدة ACPI ، قم بتوسيع نظام Microsoft مع ACPI ثم قم بتوسيع ناقل PCI.
  4. سيتم سرد عدة أجهزة التحكم بالمضيف العالمي USB.
  5. قم بتوسيع كل عقدة وحدة تحكم USB المضيف العالمي ثم قم بتوسيع عقد تالي إلى أن يتم العثور على اسم جهاز USB.
  6. عند تحديد موقع الجهاز المتأثر انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز ثم انقر فوق خصائص.
  7. في حالة تبويب إدارة الطاقة انقر فوق علامة التبويب "إدارة الطاقة" ، ثم قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة ثم انقر فوق موافق.
  8. في حالة عدم وجود التبويب إدارة الطاقة انقر فوق إلغاء الأمر ، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق USB Root Hub المقترنة ، انقر فوق علامة التبويب إدارة الطاقة ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة ، ثم انقر فوق موافق.
ملاحظة قد يكون لديك أكثر من جهاز USB المرفقة أو لوحة وصل USB. يمكنك تطبيق هذه الخطوات على كل جهاز USB أو USB Root Hub بدوره لتعريف أي منهما تتسبب المشكلات. أما في حالة عدم حدوث المشكلة بعد تطبيق هذه الخطوات إلى جهاز معين أو USB Root Hub ثم هذا الجهاز أو USB Root Hub تسببت في المشكلة.

لمزيد من المعلومات حول USB التوقف اختياري المرحلي قم بزيارة موقع شبكة مطوري Microsoft (MSDN) التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول الولايات النوم النظام قم بزيارة موقع شبكة مطوري Microsoft (MSDN) التالي على الويب:

ملفات إضافية المعلومات لـ Windows Server 2008 R2 لـ Windows 7

ملفات إضافية لكافة معتمد x 86-based إصدارات Windows 7
اسم الملفPackage_1_for_kb974476 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا x 86 تقريبًا تقريبًا 6.1.2.0.mum
إصدار الملف
حجم الملف2,527
التاريخ (UTC)08 سبتمبر 2009
الوقت (UTC)١٠: ١١
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_2_for_kb974476 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا x 86 تقريبًا تقريبًا 6.1.2.0.mum
إصدار الملف
حجم الملف2,527
التاريخ (UTC)08 سبتمبر 2009
الوقت (UTC)١٠: ١١
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb974476_rtm تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا x 86 تقريبًا تقريبًا 6.1.2.0.mum
إصدار الملف
حجم الملف1,714
التاريخ (UTC)08 سبتمبر 2009
الوقت (UTC)١٠: ١١
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20521_none_cb953a2a88b678cf.manifest
إصدار الملف
حجم الملف2,840
التاريخ (UTC)08 سبتمبر 2009
الوقت (UTC)١٠: 13
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20521_none_be5f32a77dd1c6b6.manifest
إصدار الملف
حجم الملف5,540
التاريخ (UTC)08 سبتمبر 2009
الوقت (UTC)١٠: 13
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة معتمد x 64-based الإصدارات من Windows Server 2008 R2 من Windows 7
اسم الملفAmd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20521_none_27b3d5ae4113ea05.manifest
إصدار الملف
حجم الملف2,844
التاريخ (UTC)08 سبتمبر 2009
الوقت (UTC)١٠: 15
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20521_none_1a7dce2b362f37ec.manifest
إصدار الملف
حجم الملف5,544
التاريخ (UTC)08 سبتمبر 2009
الوقت (UTC)١٠: 15
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_1_for_kb974476 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا amd64 تقريبًا تقريبًا 6.1.2.0.mum
إصدار الملف
حجم الملف2,541
التاريخ (UTC)08 سبتمبر 2009
الوقت (UTC)١٠: ١١
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_2_for_kb974476 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا amd64 تقريبًا تقريبًا 6.1.2.0.mum
إصدار الملف
حجم الملف2,541
التاريخ (UTC)08 سبتمبر 2009
الوقت (UTC)١٠: ١١
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb974476_rtm تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا amd64 تقريبًا تقريبًا 6.1.2.0.mum
إصدار الملف
حجم الملف1,724
التاريخ (UTC)08 سبتمبر 2009
الوقت (UTC)١٠: ١١
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 R2 المعتمدة
اسم الملفIa64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20521_none_cb96de2088b481cb.manifest
إصدار الملف
حجم الملف2,842
التاريخ (UTC)08 سبتمبر 2009
الوقت (UTC)١٠: ١١
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20521_none_be60d69d7dcfcfb2.manifest
إصدار الملف
حجم الملف5,542
التاريخ (UTC)08 سبتمبر 2009
الوقت (UTC)١٠: ١١
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_1_for_kb974476 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا ia64 تقريبًا تقريبًا 6.1.2.0.mum
إصدار الملف
حجم الملف2,534
التاريخ (UTC)08 سبتمبر 2009
الوقت (UTC)١٠: ١١
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb974476_rtm تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا ia64 تقريبًا تقريبًا 6.1.2.0.mum
إصدار الملف
حجم الملف1,444
التاريخ (UTC)08 سبتمبر 2009
الوقت (UTC)١٠: ١١
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
Windows 7 Windows Server 2008 R2 العطل إيقاف تستجيب تعليق إسبات السكون استئناف USB توقف اختياري مرحلي

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 974476 - آخر مراجعة: 11/04/2009 10:13:39 - المراجعة: 2.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter

  • kbmt kbexpertiseadvanced kbautohotfix kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB974476 KbMtar
تعليقات
/html>me("head")[0].appendChild(m); l
대한민국 - 한국어
España - Español
Paraguay - Español
Venezuela - Español
did=1&t=">050&did=1&t=">r varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("