أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

توقف كمبيوتر عن الاستجابة أثناء إيقاف التشغيل في حالة تمكين BitLocker على محرك أقراص النظام على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية975496
الأعراض
تفترض تمكين BitLocker محرك أقراص النظام على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. بعد ذلك، يمكنك إيقاف تشغيل الكمبيوتر. تلاحظ يتوقف الكمبيوتر عن الاستجابة أثناء إيقاف التشغيل بشكل متقطع. بالإضافة إلى ذلك، يبدو أنه تم مسبقاً إيقاف تشغيل نظام التشغيل ومن ثم تشغيل الشاشة سوداء. ومع ذلك، الكمبيوتر عدم إيقاف تشغيل بشكل كامل. لذلك، قد تلاحظ أن مروحة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى التي لا تزال قيد التشغيل.

لا تحدث هذه المشكلة إذا تم تعطيل BitLocker بشكل كامل أو إذا تم تمكين على محرك أقراص بيانات BitLocker ولكن تعطيل على محرك أقراص النظام.

ملاحظة عند حدوث هذه المشكلة، يتم إيقاف وظائف نظام التشغيل. ومع ذلك، أجهزة الكمبيوتر هو ليس الإشارة إلى طاقة إيقاف.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة توفر تنزيل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل خدمة Microsoft العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو استكشاف أية مطلوب قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

توجد لا متطلبات مسبقة.

متطلب إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات جديدة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في نظام التوقيت العالمي (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في العنصر "التاريخ والوقت" في "لوحة التحكم.
Windows 7 الإصدارات المدعمة المستندة إلى x86 x
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,58414 يوليو 200901: 17x 86
Fvevol.sys6.1.7600.16429194,48826 سبتمبر 2009٠٥: ٥٨x 86
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,58414 يوليو 200901: 17x 86
Fvevol.sys6.1.7600.20536194,48826 سبتمبر 2009٦: 14x 86
Windows 7 و R2 2008 ملقم Windows ، x الإصدارات المدعمة المستندة إلى 64
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,12814 يوليو 200901: 43x 64
Fvevol.sys6.1.7600.16429223,44826 سبتمبر 200906: 20x 64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,12814 يوليو 200901: 43x 64
Fvevol.sys6.1.7600.20536223,44826 سبتمبر 2009٦: 40x 64
Windows Server 2008 R2 ، الإصدارات المدعمة المستندة إلى Itanium
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,24814 يوليو 200901: 52IA-64
Fvevol.sys6.1.7600.16429481,71226 سبتمبر 200907: 23IA-64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,24814 يوليو 200901: 52IA-64
Fvevol.sys6.1.7600.20536481,71226 سبتمبر 2009٠٧: ٤٢IA-64
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج "، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في" قاعدة المعارف لـ Microsoft "(ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft
يؤدي bitlocker على محرك الأقراص os تعليق أثناء إيقاف التشغيل

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 975496 - آخر مراجعة: 11/03/2009 02:12:11 - المراجعة: 1.1

Windows 7 Ultimate, Windows 7 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard

  • kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB975496 KbMtar
تعليقات
/script>