أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

FIX: فشل اختبار الاتصال يتم تشغيله بواسطة الأداة Dcdiag.exe مع رمز الخطأ 0x621

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

978387
الأعراض
اطلع على السيناريو التالي:
  • يتم تثبيت خدمة دور "خدمات مجال خدمة Active Directory" على وحدة تحكم مجال يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2.
  • يتم تثبيت واحد أو أكثر من واجهات شبكة الاتصال التجميع على وحدة تحكم المجال.
  • تشغيل أداة "تشخيص وحدة تحكم المجال" (Dcdiag.exe) عند موجّه أوامر وحدة تحكم مجال يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 أو جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7.
في هذا السيناريو، يفشل اختبار الاتصال الذي يتم تشغيله بواسطة الأداة Dcdiag.exe. بالإضافة إلى ذلك، تظهر رسالة الخطأ التالية في إخراج الأداة Dcdiag.exe:
خادم اختبار: <site>\<DCNAME >
بدء اختبار: اتصال
* النشط دليل LDAP خدمات التحقق
0x621 لم يتم العثور على الرسالة.
الحصول على خطأ أثناء التحقق من اتصال LDAP واستدعاء الإجراء عن بعد. الرجاء التحقق من إعدادات جدار الحماية.
......................... <DC Name > فشل اختبار اتصال
ملاحظة
  • في بعض وحدات السيناريو، تظهر رسالة الخطأ دون رمز الخطأ 0x621.
  • تحدث هذه المشكلة فقط في حالة تشغيل الأداة Dcdiag.exe على خادم يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 أو على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7.
  • الأداة Dcdiag.exe إخراج رمز الخطأ 0x621 بشكل غير صحيح رسالة الخطأ التالية:
    0x621 لم يتم العثور على الرسالة.
    رسالة الخطأ المتوقعة كما يلي:
    تم تعطيل القنوات IPV4 وغير IPV6 على كافة بطاقات المحول الملقم المحلي. وبالتالي لا يوجد اتصال بالخادم.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن الأداة Dcdiag.exe لا يستخدم أسلوب موثوقة للتحقق ما إذا كان اتصال شبكة واجهة فعلية على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows Server 2008 R2. عند تثبيت واجهة الشبكة التجميع تكشف الأداة الواجهة غير واجهة شبكة فعلية ومن ثم إخراج الأداة رمز الخطأ 0x621 بشكل غير صحيح.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة توفر تنزيل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو استكشاف أية مطلوب قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح يجب أن يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأحد أنظمة تشغيل Windows التالية:
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يحتوي الكمبيوتر الأداة Dcdiag.exe تثبيت

إعادة تشغيل المعلومات

ليس لديك إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "نظام التوقيت العالمي" (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في العنصر "التاريخ والوقت" في "لوحة التحكم.

بالنسبة لكافة x 86-based إصدارات Windows 7

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Dcdiag.exe6.1.7600.20595453,63213 ديسمبر 200908: 55x 86

بالنسبة لكافة الإصدارات التي تستند إلى 64 من Windows Server 2008 R2 x

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Dcdiag.exe6.1.7600.20595674,30413 ديسمبر 200911: 07x 64

ملفات إضافية لكافة معتمد x 86-based إصدارات Windows 7

اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير مطبّق
حجم الملف1,458
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)14 ديسمبر 2009
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)09: 31
النظام الأساسيغير مطبّق
---
اسم الملفX86_404b9100f2ed72b15e75ac4a0055a4d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_0d0cf1de24ef6f82.manifest
إصدار الملفغير مطبّق
حجم الملف737
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)14 ديسمبر 2009
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)09: 31
النظام الأساسيغير مطبّق
---
اسم الملفX86_microsoft-Windows-d..-commandline - dsdiag_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_4c84297178826d74.manifest
إصدار الملفغير مطبّق
حجم الملف2,581
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)14 ديسمبر 2009
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)٠٥: 33
النظام الأساسيغير مطبّق

ملفات إضافية لكافة معتمد x 64-based إصدارات Windows Server 2008 R2

اسم الملفAmd64_305ca61f4d2104e8beedf22ec0d1ff69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_70acb4e63dfdfa59.manifest
إصدار الملفغير مطبّق
حجم الملف741
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)14 ديسمبر 2009
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)09: 31
النظام الأساسيغير مطبّق
---
اسم الملفAmd64_microsoft-Windows-d..-commandline - dsdiag_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_a8a2c4f530dfdeaa.manifest
إصدار الملفغير مطبّق
حجم الملف2,585
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)14 ديسمبر 2009
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)٠٦: ٤٩
النظام الأساسيغير مطبّق
---
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير مطبّق
حجم الملف2,998
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)14 ديسمبر 2009
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)09: 31
النظام الأساسيغير مطبّق
الحل البديل
كمحاولة للتغلب على هذه المشكلة قم تشغيل الأداة Dcdiag.exe من موجه الأوامر من كمبيوتر بعيد باستخدام استخدام المعلمة & / s & للإشارة إلى لوحدة تحكم المجال التي تعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2.
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
مراجع
لمزيد من المعلومات حول الأداة Dcdiag.exe قم بزيارة موقع Microsoft TechNet على ويب التالي:

Warning: This article has been translated automatically

خصائص

رقم الموضوع: 978387 - آخر مراجعة: 02/09/2010 06:13:37 - المراجعة: 2.0

  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • kbmt kbautohotfix kbfix kberrmsg kbbug kbexpertiseinter kbsurveynew kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB978387 KbMtar
تعليقات