أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

لا يمكنك الاتصال بعلبة Exchange Server 2010 من Outlook Web Access

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية980049
الأعراض
لا يمكنك استخدام POP3 أو IMAP4 للاتصال علبة بريد Microsoft Exchange Server 2010 من خلال Microsoft Office Outlook Web Access. عند محاولة الاتصال تتلقى رسالة الخطأ التالية:
حدثت مشكلة بينما كنت تحاول استخدام علبة البريد الخاصة بك.
انقر فوق إظهار التفاصيل التي تراها يتسبب الخطأ في الاستثناء التالي:
Microsoft.Exchange.Data.Storage.TooManyObjectsOpenedException
إذا حاولت استخدام اتصالات Telnet لمحاولة الاتصال بعلبة البريد باستخدام POP أو IMAP تتلقى رسالة الخطأ التالية:
لا يوجد ملقم
15 غير متوفر
الخادم الذي يقوم بتشغيل Exchange Server 2010 بتسجيل خطأ في سجل التطبيق مشابهة لما يلي:
تسجيل اسم: تطبيق
المصدر: MSExchangeIS
Date: dd/mm/yyyyhh:mm:ss
معرف الحدث: ٩٦٤٦
فئة المهمة: عام
مستوى: خطأ
الكلمات الأساسية: كلاسيكي
المستخدم: N/A
جهاز الكمبيوتر: Servername. com contoso
الوصف:
جلسة Mapi "/ o = First Organization / ou = Exchange مجموعة إدارية (FYDIBOHF23SPDLT) / cn مستلمو/cn = جلسة"تجاوز الحد الأقصى من 16 الكائنات من النوع"E-mailUser =".
Xml الحدث:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<system>
<Provider Name="MSExchangeIS" />
<EventID Qualifiers="49158"> ٩٦٤٦</eventid>
<level>2</level>
<task>6</task>
<keywords>0x80000000000000</keywords>
<TimeCreated SystemTime = "SystemTime "/ >
<eventrecordid>126268</eventrecordid>
<channel>التطبيق</channel>
<computer>Servername. com contoso</computer>
<الأمان / >
</System>
<eventdata>
<data>/o =First Organization / ou = Exchange مجموعة إدارية (FYDIBOHF23SPDLT) / cn مستلمو/cn = = E-mailUser</data>
<data>16</data>
<data>جلسة العمل</data>
<binary>070000005B444941475F4354585D000016000000FFE83A00000000000002080000003A67F01FFE000000</binary>
</EventData>
</Event>
ملاحظة لم تنجح التغييرات التالية في حل هذه المشكلة:
  • تغيير قيمة MaximumConnectionsPerUser في Exchange Server 2010 POPSettings أو IMAPSettings.
  • تغيير نهج Throttling.
  • إضافة إذن عرض حالة مخزن المعلومات إلى مخزن Exchange 2010.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظرًا لأن مخزن Exchange 2010 تحد من عدد جلسات العمل MAPI غير التي تنشئ الخدمات الأخرى مثل IMAP POP Outlook Web Access Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) أو خدمات ويب Exchange (EWS). بشكل افتراضي، جلسات العمل لكل مستخدم تقتصر على 32 و خدمة جلسات العمل لكل مستخدم تقتصر على 16.
الحل
هام هذا المقطع أو أسلوب أو المهمة على خطوات إخبارك عن كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتبع الخطوات التالية بعناية. المضافة للحماية عمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
322756كيفية عمل نسخة احتياطية واستعادته في Windows
لحل هذه المشكلة، حدد أولاً ما إذا كان هذا الموقف بسبب مشكلة مختلفة. إذا لم تكن هذه هي الحالة, قم بزيادة حد التي تتطلبها شركتك لجلسات عمل MAPI. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. على خادم يقوم بتشغيل دور علبة بريد 2010 Exchange Server انقر فوق ابدأ ، ثم انقر فوق تشغيل اكتب regedit ثم انقر فوق موافق.
  2. حدد موقع ثم انقر فوق المفتاح التالي داخل التسجيل:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. في القائمة تحرير أشر إلى جديد ثم انقر فوق قيمة DWORD.
  4. اكتب الحد الأقصى المسموح به جلسات العمل لكل مستخدم الخدمة ومن ثم اضغط ENTER.
  5. في القائمة تحرير انقر فوق تعديل.
  6. اكتب القيمة العشرية التي تحدد عدد جلسات العمل التي تريد استخدامها ثم انقر فوق موافق.
  7. إنهاء محرر التسجيل.
ملاحظة قيمة التسجيل "القصوى المسموح بها جلسات العمل لكل مستخدم الخدمة" يؤثر على كافة "قواعد بيانات علبة البريد" على الملقم و لا يتم تطبيق لكل مستخدم على حدى. إذا قمت بزيادة هذه القيمة أداء الملقم قد يتأثر وذلك. على سبيل المثال، مضاعفة عدد جلسات عمل خدمة من 16 إلى 32 قد يبطئ أداء الملقم.
مراجع
لمزيد من المعلومات حول كيفية تعيين الحدود القصوى لجلسات العمل بزيارة صفحات ويب TechNet التالية:
xch2010 xch14 EWS OWA eas

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 980049 - آخر مراجعة: 03/03/2010 19:09:12 - المراجعة: 1.0

Microsoft Exchange Server 2010 Coexistence, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • kbmt kbregistry kbemail kbtshoot kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb KB980049 KbMtar
تعليقات
Asimov.clickstreamTracker.init(); /html>;t=">=">