ظهور رسالة الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة" عند محاولة إنشاء اتصال الإشارة والطباعة إلى طابعة عن بعد من كمبيوتر عميل يستند إلى نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 أو ويندوز 7

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية982728
الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • إذا كان لديك كمبيوتر عميل الذي يقوم بتشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.
  • حاول إنشاء اتصال الإشارة والطباعة إلى طابعة عن بعد من كمبيوتر العميل.
في هذا السيناريو، تفشل العملية وتتلقى رسالة الخطأ التالية:

=================
العنوان: إضافة طابعة
النص: الاتصال بالطابعة
يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة.
التفاصيل: فشلت العملية بسبب خطأ 0x0000007e.
=================
ملاحظة: 0x0000007e/ERROR_MOD_NOT_FOUND: تعذر العثور على الوحدة النمطية المحددة.


ولذلك، لا يمكن تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ولا يمكنك مشاركة الطابعة بجهاز الكمبيوتر العميل.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه بعد أن يتم تثبيت الطابعة، Windows 7 أو Windows Server 2008 R2 بشكل غير صحيح بالبحث عن الملف Mscms.dll في المجلد فرعي system32 ثانثي مختلفة فرعي.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2 على الكمبيوتر.

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هامة: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • ملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات) سرد بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف إضافية ل Windows Server 2008 R2 وويندوز 7". ملفات MUM وملفات MANIFEST، وملفات كتالوج الأمان المرتبط (.cat)، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Localspl.dll6.1.7600.20707768، 00005-مايو-201007:05x86
Winprint.dll6.1.7600.1638529,69614 يوليو 200901:16x86
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Localspl.dll6.1.7600.20707954,36805-مايو-201007:21x64
Winprint.dll6.1.7600.1638539,42414 يوليو 200901:41x64
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Localspl.dll6.1.7600.207072,051,58405-مايو-201005:49ألف-64
Winprint.dll6.1.7600.1638590,62414 يوليو 200901:50ألف-64
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفX86_1ed35da7eb57b41939c4d551f901f90a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20707_none_37e805b1b11de3bc.manifest
إصدار الملف
حجم الملف718
التاريخ المتفق عليه (UTC)05-مايو-2010
الوقت المتفق عليه (UTC)10:46
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-p... أوولير الأساسية localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20707_none_30d3d6900cdc98b1.manifest
إصدار الملف
حجم الملف4844
التاريخ المتفق عليه (UTC)05-مايو-2010
الوقت المتفق عليه (UTC)11:43
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملفAmd64_1ed35da7eb57b41939c4d551f901f90a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20707_none_9406a135697b54f2.manifest
إصدار الملف
حجم الملف720
التاريخ المتفق عليه (UTC)05-مايو-2010
الوقت المتفق عليه (UTC)10:46
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_a82d49de4a58d02f63929c78e95ed2ee_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20707_none_a3c47bd6b960ba03.manifest
إصدار الملف
حجم الملف722
التاريخ المتفق عليه (UTC)05-مايو-2010
الوقت المتفق عليه (UTC)10:46
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-p... أوولير الأساسية localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20707_none_8cf27213c53a09e7.manifest
إصدار الملف
حجم الملف4,845
التاريخ المتفق عليه (UTC)05-مايو-2010
الوقت المتفق عليه (UTC)12:01
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفIa64_73672fa56aea7a3054afaab3375ebd81_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20707_none_d40885115ecd51cc.manifest
إصدار الملف
حجم الملف720
التاريخ المتفق عليه (UTC)05-مايو-2010
الوقت المتفق عليه (UTC)10:46
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_microsoft-windows-p... أوولير الأساسية localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20707_none_30d57a860cdaa1ad.manifest
إصدار الملف
حجم الملف4844
التاريخ المتفق عليه (UTC)05-مايو-2010
الوقت المتفق عليه (UTC)10:46
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 982728 - آخر مراجعة: 06/11/2016 03:14:00 - المراجعة: 4.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V

  • kbprb kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbautohotfix kbqfe kbfix kbmt KB982728 KbMtar
تعليقات