ظهور رسالة خطأ الإيقاف "0x000000BE" عند استخدام برنامج تشغيل Storport.sys لإدارة بعض أجهزة التخزين في Windows Server 2008 أو في نظام التشغيل Windows Vista، في Windows 7 أو في Windows Server 2008 R2

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية983554
الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • تثبيت بعض أجهزة تخزين عالية الأداء على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Server 2008 أو Windows Vista Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. على سبيل المثال، يمكنك تثبيت RAID المستندة إلى المضيف أو محول قناة ليفية.
  • يتم استخدام برنامج التشغيل Storport.sys لإدارة أجهزة التخزين هذه.
في هذا السيناريو، قد إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع، وقد تتلقى إحدى رسائل الخطأ "إيقاف" التالية:
إيقاف 0X000000BE (معلمة 1, معلمة 2, معلمة 3, معلمة 4) ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

إيقاف 0x000000D1 (معلمة 1، معلمة 2، معلمة 3، معلمة 4) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
ملاحظة
  • تختلف المعلمات الموجودة في رسالة الخطأ هذه، تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.
  • ليست كافة أخطاء Stop "0x000000BE" أو "0x000000D1" ناتجة عن هذه المشكلة.
  • في حالة أجهزة التخزين مؤقتاً واستئناف متكرر، تحدث هذه المشكلة عادة.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه يتم استخدام قيمة موقعة كفهرس قائمة تسجيل التصحيح في برنامج التشغيل Storport.sys. عندما تتجاوز القيمة الحد الأقصى قيمة موجبة، يتم استخدام فهرس سلبي للاستعلام عن إدخالات سجل التصحيح. يؤدي هذا السلوك بعض الذاكرة الغير صالحة للوصول إليها. لذلك، يتم تشغيل رمز الإيقاف Stop.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل على حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • نظام التشغيل Windows Server 2008
  • حزمة الخدمة SP2 ل Windows Server 2008
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows Vista، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows Server 2008، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
968849 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows Server 2008

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

إصدار اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
هام الإصلاحات العاجلة في نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد فقط "Windows Vista" في الصفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows Vista" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، ويمكن تحديد فرع خدمة (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
    الإصدارالمنتجSR_Levelفرع الخدمة
    6.0.600 0. 20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 1. 22xxxنظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008حزمة الخدمة SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxنظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008حزمة الخدمة SP2LDR
  • تم دمج Service Pack 1 في الإصدار Windows Server 2008. ولذلك، تطبيق ملفات حدث RTM الرئيسي فقط على نظام التشغيل Windows Vista. تحتوي ملفات حدث RTM الرئيسي هو 600000.xxxxx رقم الإصدار.
  • ملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات) سرد بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف إضافية ل Windows Server 2008 ول Windows Vista". تتميز ملفات MUM وملفات البيان وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008 و Windows Vista
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Storport.sys6.0.6001.22689123,78411 مايو 201016:25x86
Storport.sys6.0.6002.22402123,27211 مايو 201017:38x86
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008 و Windows Vista
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Storport.sys6.0.6001.22689159,62411 مايو 201016:53x64
Storport.sys6.0.6002.22402166,28011 مايو 201017:49x64
لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Storport.sys6.0.6001.22689372,11211 مايو 201016:29ألف-64
Storport.sys6.0.6002.22402372,10411 مايو 201017:32ألف-64
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، ويمكن تحديد فرع خدمة (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
    الإصدارالمنتجSR_Levelفرع الخدمة
    6.1.760 0. 20xxxWindows 7 وWindows Server 2008 R2RTMLDR
  • ملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات) سرد بشكل منفصل في "معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 وقسم Windows 7". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Storport.sys6.1.7600.20913148,86402-مارس-201106:45x86
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Storport.sys6.1.7600.20913187,77602-مارس-201107:19x64
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Storport.sys6.1.7600.20913428,41602-مارس-201106:07ألف-64
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008

اعتماد ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,565
تاريخ (UTC)12 مايو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)00:33
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft windows storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_27b8782c49853af7.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف5,145
تاريخ (UTC)11 مايو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)17:31
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft windows storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_29ee69544670fc59.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف5,145
تاريخ (UTC)11 مايو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)18:43
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اعتماد ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
اسم الملفAmd64_microsoft windows storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_83d713b001e2ac2d.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف5,397
تاريخ (UTC)11 مايو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)18:01
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft windows storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_860d04d7fece6d8f.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف5,397
تاريخ (UTC)11 مايو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)18:50
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
اسم الملفIa64_microsoft windows storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_27ba1c22498343f3.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف5,395
تاريخ (UTC)11 مايو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)17:16
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_microsoft windows storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_29f00d4a466f0555.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف5,395
تاريخ (UTC)11 مايو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)18:18
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,748
تاريخ (UTC)12 مايو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)00:33
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,874
تاريخ (UTC)02-مارس-2011
الوقت المتفق عليه (UTC)09:35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft windows storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_2825f9f5aa69168c.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف15,725
تاريخ (UTC)02-مارس-2011
الوقت المتفق عليه (UTC)07:10
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملفAmd64_microsoft windows storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_8444957962c687c2.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف15,727
تاريخ (UTC)02-مارس-2011
الوقت المتفق عليه (UTC)08:06
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,108
تاريخ (UTC)02-مارس-2011
الوقت المتفق عليه (UTC)09:35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفIa64_microsoft windows storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_28279debaa671f88.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف15,726
تاريخ (UTC)02-مارس-2011
الوقت المتفق عليه (UTC)08:07
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1684
تاريخ (UTC)02-مارس-2011
الوقت المتفق عليه (UTC)09:35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 983554 - آخر مراجعة: 10/08/2014 16:31:00 - المراجعة: 6.0

Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Standard

  • kbmdd kbhotfixserver kbautohotfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbqfe kbfix kbmt KB983554 KbMtar
تعليقات