تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

المتصفح الجديد الموصي به من قِبل Microsoft هنا

احصل على السرعة والأمان والخصوصية باستخدامMicrosoft Edge الجديد. 

جربه الآن

لقد أصدرنا مؤخرًا تحديثات للإصدارات المتأثرة المدعومة من Windows 10 أدت إلى إصلاح المشكلة حيث لم يكن الإعداد حظر ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية فقط‬ في Microsoft Edge يعمل بشكل صحيح. 

يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية بواسطة موقعآخر قدم محتوى إلى الموقع الذي تزوره بشكل مباشر في المستعرض. على سبيل المثال، عندما تزور موقع أخبار وتنقر فوق زر شبكة تواصل اجتماعي، قد يقوم موقع التواصل الاجتماعي هذا بتعيين أحد ملفات تعريف الارتباط التابعة له على المستعرض الذي تستخدمه لكي يتمكن من قراءته في وقت لاحق. تستخدم بعض الشركات، مثل شركات الإعلان، ملفات تعريف الارتباط هذه التابعة لجهات خارجية لتعقب زياراتك إلى مختلف المواقع التي تعرض فيها هذه الشركات الإعلانات.

بعد أن أصلحنا المشكلة، لن يسمح الآن الإعداد حظر ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية فقط‬ لشركات أخرى غير المواقع التي تقوم بزيارتها بتعيين أو رؤية أو استخدام ملفات تعريف الارتباط على المستعرض الذي تستخدمه، بما في ذلك تلك التي ربما تم تعيينها في وقت سابق. بعد تحديث جهاز الكمبيوتر، قد تلاحظ وجود بعض التغييرات في تجربة الاستعراض لديك بسبب حظر ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية. 

ما الذي ينبغي علي القيام به؟

في بعض الحالات، يبقى باستطاعة بعض المواقع التي تزورها استخدام ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية والتي قامت بتعيينها في الأصل على المستعرض قبل قيامنا بتحديث الإعداد. لمنع حدوث ذلك، امسح ملفات تعريف الارتباط في Microsoft Edge.

ملاحظة: قد يتطلب منك مسح ملفات تعريف الارتباط تسجيل الدخول مرة أخرى إلى المواقع التي تستخدمها بشكل متكرر، مثل البريد الإلكتروني ومواقع التسوق وغير ذلك.

لمسح ملفات تعريف الارتباط على الأجهزة التي تقوم بتشغيل تحديث أكتوبر 2018 لنظام Windows 10 والإصدار الأحدث:

  1. حدد الإعدادات والمزيد الإعدادات >

  2. حدد الخصوصية & الأمان وضمن مسح بيانات الاستعراض، حدد "اختيار ما يجب مسحه"

  3. حدد ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب المحفوظة‬ ثم حدد مسح

لتغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط، حدد الإعدادات والمزيد > الإعداداتالخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وحدد خيارك. 

بالنسبة إلى الإصدارات السابقة من Windows 10، اتبع هذه الخطوات: 

  1. قم بتثبيت آخر إصدار من Windows update. حدد زر البدء > الإعدادات > تحديث & > Windows Update > Windows Update، ثم حدد "التحقق من وجود تحديثات".

  2. حدد الإعدادات والمزيد > الإعدادات

  3. ضمن مسح بيانات الاستعراض، حدد اختر ما تريد مسحه

  4. حدد ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب المحفوظة‬ ثم حدد مسح

لتغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط، حدد الإعدادات والمزيد > الإعدادات > عرض الإعدادات المتقدمة > ملفات تعريف الارتباط وحدد خيارك. 

بالنسبة إلى Windows 10 mobile:

  1. تثبيت آخر تحديث Windows للأجهزة المحمولة. في قائمة البدء، اسحب لأعلى إلى قائمة جميع التطبيقات، ثم حدد الإعدادات > تحديث & الأمان > Windows Update. حدد التحقق من وجود تحديثات لمعرفة ما إذا كان هناك أي تحديثات متوفرة.

  2. حدد رؤية المزيد > الإعدادات

  3. ضمن مسح بيانات الاستعراض، حدد اختر ما تريد مسحه

  4. حدد ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب المحفوظة‬ ثم حدد مسح

لتغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط، حدد رؤية المزيد  > الإعدادات > عرض الإعدادات المتقدمة > ملفات تعريف الارتباط وحدد خيارك.

لمزيد من الأسئلة، اتصل بفريق الدعم.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×