هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يعانون من الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
استخدم "البريد" لـ Windows 10 مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لإعداد حساباتك. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS" و"NVDA"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة شاشة أخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها. ستتعلم كيفية إضافة العديد من الحسابات إلى بريد للبقاء على اتصال بعملك وعائلتك وأصدقائك.
يدعمبريد معظم أنواع خدمة البريد الإلكتروني. يمكنك إضافة أي من حسابات Microsoft التالية: Exchange ، Microsoft 365 ، Outlook.com ، Hotmail ، Live.com، MSN.com. يمكنك أيضاً إضافة أيٍ من حسابات الجهات الخارجية التالية: Gmail، أو Yahoo! Mail أو iCloud، أو حساب مع خادم POP أو IMAP.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
في هذا الموضوع
إعداد حسابك الأول
يمكنك إعداد حسابك الأول بسرعة باستخدام قارئ شاشة في بريد. يمكن أن يكون أول حساب أحد أنواع الحسابات المعتمدة. نظرا لأن جميع حسابات البريد الإلكتروني مختلفة، توفر الإرشادات أدناه إرشادات عامة لإعداد حساب عند فتح بريد للمرة الأولى.
للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية إعداد حساب Microsoft كحسابك الأول، راجع إعداد حساب Microsoft كحسابك الأول.
-
فتح بريد. يتم فتح نافذة الترحيب. ستسمع: "إضافة حساب".
-
لتحديد نوع حساب البريد الإلكتروني الذي تريد إضافته، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع الحساب الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح المسافة.
-
يتم فتح نافذة تسجيل الدخول للحساب المحدد ويتم مطالبتك بإدخال معلومات تسجيل الدخول للحساب. تعتمد عملية تسجيل الدخول على الحساب الذي قمت بتحديده.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع الحقول النصية القابلة للتحرير لعنوان البريد الإلكتروني المطلوب أو كلمة المرور المطلوبة، والتي قد يتم إدخالها أو لا يتم إدخالها في نفس النافذة. أدخل المعلومات الضرورية.
-
للانتقال إلى أي خطوة تالية في الإجراء، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "التالي، الزر"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.
-
عند الانتهاء من إدخال بيانات الاعتماد، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تسجيل الدخول، الزر"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.
استنادا إلى الحساب، قد يطلب منك توفير مزيد من المعلومات، مثل تسجيل الدخول إلى Microsoft 365 أو شبكة مؤسستك.
-
بعد نجاح عملية الإعداد، ستسمع تفاصيل الحساب و"تم، الزر". اضغط على مفتاح المسافة.
ينتقل التركيز إلى علبة الوارد الجديدة.
إعداد حساب Microsoft كحسابك الأول
استخدم قارئ شاشة لإعداد حساب Microsoft بسهولة كحسابك الأول.
-
فتح بريد. يتم فتح نافذة الترحيب. ستسمع: "إضافة حساب".
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع نوع حساب Microsoft الذي تريده، على سبيل المثال، "Outlook.com ،" ثم اضغط على مفتاح المسافة.
-
ستسمع: "أدخل البريد الإلكتروني أو الهاتف أو Skype." أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft ، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "التالي، الزر"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.
-
ستسمع "أدخل كلمة المرور ل"، متبوعا بعنوان بريدك الإلكتروني. أدخل كلمة مرور حسابك، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تسجيل الدخول، الزر"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.
-
يمكنك سماع: "الزر، تم". اضغط على مفتاح المسافة لإنهاء إنشاء الحساب. ينتقل التركيز إلى علبة الوارد لحساب Microsoft.
إضافة حساب آخر بعد الإعداد الأول
يمكنك بسهولة إضافة حسابات بريد إلكتروني إضافية بعد إعداد البريد الإلكتروني الأولي. يمكن أن يكون الحساب اللاحق أحد أنواع الحسابات المعتمدة. نظراً لأن كل حسابات البريد الإلكتروني مختلفة، توفر الإرشادات أدناه إرشادات عامة لإعداد حساب بريد إلكتروني إضافي.
للحصول على إرشادات حول كيفية إعداد حساب Gmail بعد الإعداد الأول، ارجع إلى إضافة حساب Gmail بعد الإعداد الأول.
-
في بريد ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إدارة الحسابات، الزر"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. يتم فتح جزء إدارة الحسابات .
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إضافة حساب، زر"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. يتم فتح نافذة إضافة حساب .
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع الحساب الذي تريد إضافته، ثم اضغط على مفتاح المسافة.
-
اتبع تدفق إعداد الحساب على الشاشة وإرشادات الإعداد العامة الموضحة في إعداد حسابك الأول من الخطوة 3 وما بعدها.
إضافة حساب Gmail بعد الإعداد الأول
-
في بريد ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إدارة الحسابات، الزر"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. يتم فتح جزء إدارة الحسابات .
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إضافة حساب، زر"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. يتم فتح نافذة إضافة حساب .
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "Google"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. يتم فتح نافذة تسجيل الدخول إلى Google. أدخل عنوان Gmail.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "التالي، زر"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.
-
أدخل كلمة مرور Gmail، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تسجيل الدخول، الزر"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.
-
تتم مطالبتك بالسماح Windows بالوصول إلى بريدك الإلكتروني ومعلومات الإعدادات من Google. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "السماح، الزر"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. إذا تم سؤالك حول الاسم المراد استخدامه لإرسال رسائل البريد الإلكتروني، فاكتب اسمك.
-
بعد عملية إعداد ناجحة، ستسمع: "تم، الزر". اضغط على مفتاح المسافة. يعود التركيز إلى قائمة الحسابات في جزء إدارة الحسابات .
-
لإغلاق جزء إدارة الحسابات ، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
انظر أيضاً
دعم قارئ الشاشة للبريد والتقويم Windows 10
المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة مع البريد
اختصارات لوحة المفاتيح في البريد
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.
