تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.
استخدام قارئ شاشة لإعداد وصول الضيف واستخدامه في Microsoft Teams

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يعانون من الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

استخدم Microsoft Teams مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لإعداد وصول الضيف والوصول إلى الفرق كضيف. لقد اختبرناه باستخدام JAWS وNVDA، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة.

دعوة أشخاص من خارج مؤسستك، مثل الشركاء أو المستشارين، كضيف في Microsoft Teams تمنحهم حق الوصول إلى دردشات الفريق والاجتماعات والملفات.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يمكنك بسهولة الوصول إلى قائمة اختصارات لوحة المفاتيح من داخل Microsoft Teams. اضغط على Ctrl+E للانتقال إلى حقل بحث واكتب /keys ثم اضغط على مفتاح الإدخال.

  • لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.

  • لم تعد الإصدارات الأخيرة من JAWS لديها وضع مؤشر الكمبيوتر الشخصي الظاهري المحدد بوصفه افتراضي لـ Microsoft Teams. للحصول على إرشادات حول كيفية تبديل وضع مؤشر الكمبيوتر الشخصي الظاهري إلى وضع التشغيل، انتقل إلى تمكين المؤشر الظاهري في JAWS.

في هذا الموضوع

إعداد أذونات المستخدم الضيف

يمكن للمالكين والمسؤولين تعيين أذونات الضيف للفريق. يمكنك السماح للضيوف بإنشاء قنوات أو تحديثها أو حذفها.

  1. في طريقة العرض Microsoft Teams الرئيسية، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "قائمة Teams والقنوات".

  2. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع الفريق الذي تريد تحرير أذونات الضيف الخاصة به، ثم اضغط على مفتاح المسافة لفتح قائمة السياق للفريق.

  3. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "إدارة الفريق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع: "علامة تبويب الأعضاء".

  4. اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "علامة التبويب إعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  5. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "أذونات الضيف"، ثم اضغط على مفتاح المسافة لتوسيع قسم أذونات الضيف في علامة التبويب الإعدادات .

  6. اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة لنقل التركيز إلى محتويات قسم أذونات الضيف . التنقل بين الإعدادات في القسم باستخدام مفتاحي السهمين لأعلى ولأسفل. لتشغيل إعداد، اضغط على مفتاح المسافة.

ملاحظة: في NVDA يعرف ذلك باسم وضع الاستعراض. في JAWS يُعرف ذلك باسم وضع المؤشر الافتراضي.

يمكن للمالكين والمسؤولين تعيين أذونات الضيف للفريق. يمكنك السماح للضيوف بإنشاء قنوات أو تحديثها أو حذفها.

  1. في طريقة العرض Microsoft Teams الرئيسية، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "قائمة الفرق والقنوات".

  2. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع الفريق الذي تريد تحرير أذونات الضيف الخاصة به، ثم اضغط على مفتاح المسافة لفتح قائمة السياق للفريق.

  3. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "إدارة الفريق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع: "علامة تبويب الأعضاء".

  4. اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "علامة التبويب إعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  5. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "أذونات الضيف"، ثم اضغط على مفتاح المسافة لتوسيع قسم أذونات الضيف في علامة التبويب الإعدادات .

  6. اضغط على مفتاح السهم لأسفل مرة واحدة لنقل التركيز إلى محتويات قسم أذونات الضيف . التنقل بين الإعدادات في القسم باستخدام مفتاحي السهمين لأعلى ولأسفل. لتشغيل إعداد، اضغط على مفتاح المسافة.

الوصول إلى فريق كضيف

يمكن إضافته كضيف إلى فريق من قبل مالك الفريق أو المسؤول. تتلقى دعوة للفريق كرسائل بريد إلكتروني.

ملاحظة: للوصول إلى فريق كضيف، يطلب منك منح المؤسسة التي تمت دعوتك حق الوصول إلى بعض معلومات ملف التعريف الخاص بك.

  1. في تطبيق البريد، افتح البريد الإلكتروني للدعوة، واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "فتح Microsoft Teams"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  2. تفتح صفحة تسجيل الدخول إلى حسابك في المستعرض. لقبول الدعوة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "قبول"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. في Microsoft Teams ، للتبديل بين مؤسستك العادية والمؤسسة التي تمت إضافتها كضيف، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "ملف التعريف"، واضغط على مفتاح المسافة.

  4. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "الحسابات والمؤسسة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  5. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع المؤسسة التي تمت إضافتها كضيف، متبوعا ب "ضيف"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يمكنك الآن الوصول إلى الفريق الذي تمت دعوتك إليه كضيف.

إطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لإنشاء الفرق وتعديلها في Microsoft Teams

استخدام قارئ شاشة للانضمام إلى اجتماع في Microsoft Teams

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Microsoft Teams‏

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Microsoft Teams

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف Microsoft Teams والتنقل فيه

استخدم Microsoft Teams على جهاز Mac مع لوحة المفاتيح و VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في macOS، لإعداد وصول الضيف والوصول إلى الفرق كضيف.

دعوة أشخاص من خارج مؤسستك، مثل الشركاء أو المستشارين، كضيف في Microsoft Teams تمنحهم حق الوصول إلى دردشات الفريق والاجتماعات والملفات.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل macOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، انتقل إلى دليل بدء VoiceOver.

في هذا الموضوع

إعداد أذونات المستخدم الضيف

يمكن للمالكين والمسؤولين تعيين أذونات الضيف للفريق. يمكنك السماح للضيوف بإنشاء قنوات أو تحديثها أو حذفها.

  1. في طريقة العرض Microsoft Teams الرئيسية، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "قائمة Teams والقنوات".

  2. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع الفريق الذي تريد تحرير أذونات الضيف الخاصة به، ثم اضغط على مفتاح المسافة لفتح قائمة السياق للفريق.

  3. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "إدارة الفريق"، ثم اضغط على مفتاح Return.

  4. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "الأعضاء، محددون، علامة تبويب".

  5. اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "الإعدادات، علامة التبويب"، ثم اضغط على مفتاح Return.

  6. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "أذونات الضيف"، ثم اضغط على مفتاح المسافة لتوسيع قسم أذونات الضيف في علامة التبويب الإعدادات .

  7. اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة لنقل التركيز إلى محتويات قسم أذونات الضيف . التنقل بين الإعدادات في القسم باستخدام مفتاحي السهمين لأعلى ولأسفل. لتشغيل إعداد، اضغط على مفتاح المسافة.

الوصول إلى فريق كضيف

يمكن إضافته كضيف إلى فريق من قبل مالك الفريق أو المسؤول. تتلقى دعوة للفريق كرسائل بريد إلكتروني.

ملاحظة: للوصول إلى فريق كضيف، يطلب منك منح المؤسسة التي تمت دعوتك حق الوصول إلى بعض معلومات ملف التعريف الخاص بك.

  1. في تطبيق البريد، افتح البريد الإلكتروني للدعوة، واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "فتح Microsoft Teams ،" واضغط على Return.

  2. تفتح صفحة تسجيل الدخول إلى حسابك في المستعرض. لقبول الدعوة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "قبول"، ثم اضغط على Return.

  3. في Microsoft Teams ، للتبديل بين مؤسستك العادية والمؤسسة التي تمت إضافتها كضيف، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "ملف التعريف"، واضغط على مفتاح المسافة.

  4. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع المؤسسة التي تمت إضافتها كضيف، متبوعة ب "ضيف"، ثم اضغط على Return. يمكنك الآن الوصول إلى الفريق الذي تمت دعوتك إليه كضيف.

إطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لإنشاء الفرق وتعديلها في Microsoft Teams

استخدام قارئ شاشة للانضمام إلى اجتماع في Microsoft Teams

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Microsoft Teams‏

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Microsoft Teams

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف Microsoft Teams والتنقل فيه

استخدم Microsoft Teams VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في iOS، لتلقي دعوات الضيف والوصول إلى الفرق كضيف.

دعوة أشخاص من خارج مؤسستك، مثل الشركاء أو المستشارين، كضيف في Microsoft Teams تمنحهم حق الوصول إلى دردشات الفريق والاجتماعات والملفات.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، قم بزيارة Apple accessibility(إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple).

الوصول إلى فريق كضيف

يمكن إضافته كضيف إلى فريق من قبل مالك الفريق أو المسؤول. تتلقى دعوة للفريق كرسائل بريد إلكتروني.

ملاحظة: للوصول إلى فريق كضيف، يطلب منك منح المؤسسة التي تمت دعوتك حق الوصول إلى بعض معلومات ملف التعريف الخاص بك.

  1. في تطبيق البريد، افتح البريد الإلكتروني للدعوة، واسحب لليسار حتى تسمع "فتح Microsoft Teams"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

  2. تفتح صفحة تسجيل الدخول إلى حسابك في المستعرض. لقبول الدعوة، اسحب لليسار حتى تسمع "قبول"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

  3. في Microsoft Teams ، للتبديل بين مؤسستك العادية والمؤسسة التي تمت دعوتك إليها كضيف، اسحب لليسار حتى تسمع "قائمة المزيد"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. اسحب لليسار حتى تسمع: "My orgs".

  4. اسحب لليسار حتى تسمع اسم المؤسسة التي تمت دعوتك إليها، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

إطلع أيضاً على

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Microsoft Teams

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف Microsoft Teams والتنقل فيه

استخدم Microsoft Teams مع TalkBack، قارئ الشاشة المضمن في Android، لتلقي دعوات الضيف والوصول إلى الفرق كضيف.

دعوة أشخاص من خارج مؤسستك، مثل الشركاء أو المستشارين، كضيف في Microsoft Teams تمنحهم حق الوصول إلى دردشات الفريق والاجتماعات والملفات.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android‏، وهو TalkBack. لمزيد من المعلومات حول استخدام TalkBack، انتقل إلى إمكانية الوصول في Android.

الوصول إلى فريق كضيف

يمكن إضافته كضيف إلى فريق من قبل مالك الفريق أو المسؤول. تتلقى دعوة للفريق كرسائل بريد إلكتروني.

ملاحظة: للوصول إلى فريق كضيف، يطلب منك منح المؤسسة التي تمت دعوتك حق الوصول إلى بعض معلومات ملف التعريف الخاص بك.

  1. في تطبيق البريد، افتح البريد الإلكتروني للدعوة، واسحب لليسار حتى تسمع "فتح Microsoft Teams"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

  2. تفتح صفحة تسجيل الدخول إلى حسابك في المستعرض. لقبول الدعوة، اسحب لليسار حتى تسمع "قبول"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

  3. في Microsoft Teams ، للتبديل بين مؤسستك العادية والمؤسسة التي تمت دعوتك إليها كضيف، اسحب لليمين حتى تسمع "التنقل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. اسحب لليسار حتى تسمع: "مؤسساتك".

  4. اسحب لليسار حتى تسمع اسم المؤسسة التي تمت دعوتك إليها، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.

إطلع أيضاً على

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Microsoft Teams

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف Microsoft Teams والتنقل فيه

استخدم Microsoft Teams على الويب مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لإعداد وصول الضيف والوصول إلى الفرق كضيف. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS" و"NVDA"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة شاشة أخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها.

دعوة أشخاص من خارج مؤسستك، مثل الشركاء أو المستشارين، كضيف في Microsoft Teams تمنحهم حق الوصول إلى دردشات الفريق والاجتماعات والملفات.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يمكنك الوصول بسهولة إلى قائمة اختصارات لوحة المفاتيح من داخل Microsoft Teams على الويب. اضغط على Ctrl+E للانتقال إلى حقل بحث واكتب /keys ثم اضغط على مفتاح الإدخال.

  • لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.

  • لم تعد الإصدارات الأخيرة من JAWS لديها وضع مؤشر الكمبيوتر الشخصي الظاهري المحدد بوصفه افتراضي لـ Microsoft Teams. للحصول على إرشادات حول كيفية تبديل وضع مؤشر الكمبيوتر الشخصي الظاهري إلى وضع التشغيل، انتقل إلى تمكين المؤشر الظاهري في JAWS.

  • عند تشغيل Microsoft Teams على الويب، نوصي باستخدام متصفح Microsoft Edge كمستعرض الويب و"الراوي" كقارئ الشاشة. نظراً لتشغيل Microsoft Teams على الويب في مستعرض ويب، تختلف اختصارات لوحة المفاتيح عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. فعلى سبيل المثال، ستَستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. وكذلك الاختصارات الشائعة مثل F1 (التعليمات) وCtrl+O (فتح)، تنطبق على مستعرض الويب، وليس Microsoft Teams على الويب.

    وإذا كنت من مستخدمي Chrome أو Firefox كمستعرض ويب، نوصي باستخدام JAWS أو NVDA كقارئ الشاشة.

في هذا الموضوع

إعداد أذونات المستخدم الضيف

يمكن للمالكين والمسؤولين تعيين أذونات الضيف للفريق. يمكنك السماح للضيوف بإنشاء قنوات أو تحديثها أو حذفها.

  1. في طريقة العرض Microsoft Teams الرئيسية، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "قائمة Teams والقنوات".

  2. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع الفريق الذي تريد تحرير أذونات الضيف الخاصة به، ثم اضغط على مفتاح المسافة لفتح قائمة السياق للفريق.

  3. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "إدارة الفريق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع: "علامة تبويب الأعضاء".

  4. اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "علامة التبويب إعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  5. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "أذونات الضيف"، ثم اضغط على مفتاح المسافة لتوسيع قسم أذونات الضيف في علامة التبويب الإعدادات .

  6. اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة لنقل التركيز إلى محتويات قسم أذونات الضيف . التنقل بين الإعدادات في القسم باستخدام مفتاحي السهمين لأعلى ولأسفل. لتشغيل إعداد، اضغط على مفتاح المسافة.

ملاحظة: في NVDA يُعرف ذلك باسم وضع الاستعراض أما في JAWS يُعرف ذلك باسم وضع المؤشر الافتراضي وفي الراوي يُعرف باسم وضع الفحص.

يمكن للمالكين والمسؤولين تعيين أذونات الضيف للفريق. يمكنك السماح للضيوف بإنشاء قنوات أو تحديثها أو حذفها.

  1. في طريقة العرض Microsoft Teams الرئيسية، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "قائمة الفرق والقنوات".

  2. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع الفريق الذي تريد تحرير أذونات الضيف الخاصة به، ثم اضغط على مفتاح المسافة لفتح قائمة السياق للفريق.

  3. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "إدارة الفريق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع: "علامة تبويب الأعضاء".

  4. اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "علامة التبويب إعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  5. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "أذونات الضيف"، ثم اضغط على مفتاح المسافة لتوسيع قسم أذونات الضيف في علامة التبويب الإعدادات .

  6. اضغط على مفتاح السهم لأسفل مرة واحدة لنقل التركيز إلى محتويات قسم أذونات الضيف . التنقل بين الإعدادات في القسم باستخدام مفتاحي السهمين لأعلى ولأسفل. لتشغيل إعداد، اضغط على مفتاح المسافة.

الوصول إلى فريق كضيف

يمكن إضافته كضيف إلى فريق من قبل مالك الفريق أو المسؤول. تتلقى دعوة للفريق كرسائل بريد إلكتروني.

ملاحظة: للوصول إلى فريق كضيف، يطلب منك منح المؤسسة التي تمت دعوتك حق الوصول إلى بعض معلومات ملف التعريف الخاص بك.

  1. في تطبيق البريد، افتح البريد الإلكتروني للدعوة، واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع"فتح Microsoft Teams"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  2. تفتح صفحة تسجيل الدخول إلى حسابك في المستعرض. لقبول الدعوة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "قبول"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. في Microsoft Teams على الويب ، للتبديل بين مؤسستك العادية والمؤسسة التي تمت إضافتها كضيف، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تسجيل الدخول إلى"، متبوعا باسم مؤسستك، ثم اضغط على مفتاح المسافة.

  4. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع المؤسسة التي تمت إضافتها كضيف، متبوعا ب "ضيف"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يمكنك الآن الوصول إلى الفريق الذي تمت دعوتك إليه كضيف.

إطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لإنشاء الفرق وتعديلها في Microsoft Teams

استخدام قارئ شاشة للانضمام إلى اجتماع في Microsoft Teams

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Microsoft Teams

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف Microsoft Teams والتنقل فيه

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×