هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.
إنك تحتاج أحياناً إلى الحصول على إجابات سريعة على أسئلة ملحة حول جهة اتصال: كيف أستطيع أن أعرف وقت انتهاء الاجتماع الذي يشارك فيه هذا الشخص؟ هل أستطيع أن أحجز وقتاً على تقويمه الآن لكي أتمكن من التحدث إليه فور توفره؟ كيف أصل إلى شخص آخر في مجموعة العمل الخاصة بهذا الشخص؟ من هو المدير المسؤول عنه؟ هل أستطيع أن أتواصل معه بطريقة أخرى، كموقع الشبكات الاجتماعية على ويب؟ ستعثر على إجابات على هذه الأسئلة وغيرها في مكان واحد وهو بطاقة جهة الاتصال. هذا هو المكان الذي تنتقل إليه للاطلاع على معلومات عن شخص معين، كالأشخاص الذين يعمل معهم والأشخاص المسؤولين عنه، وهل سيكون متوفراً في وقت لاحق من اليوم لكي تتحدث إليه، وما إذا كان لديه رقم هاتف غير رقم العمل أو عنوان بريد إلكتروني ثانٍ، وغير ذلك.
فلنبدأ بشرح كيفية عرض بطاقة جهة الاتصال، وسنتحدث بعد ذلك عن كل ما يمكنك إجراؤه فيها.
فتح بطاقة جهة اتصال من قائمة جهات اتصال Skype for Business
-
ابحث عن جهة الاتصال في قائمة جهات الاتصال، ثم قم بالمرور فوق صورة جهة الاتصال (أو أيقونة حالة التواجد إذا لم تظهر الصور في قائمة جهات الاتصال)، ومن ثم انقر فوق الزر رؤية بطاقة جهة الاتصال.
فتح بطاقة جهة اتصال من برامج Office
يمكنك فتح بطاقة جهة اتصال من داخل برامج Office الأخرى، في أي مكان ترى فيه صورة الشخص أو اسمه مع أيقونة حالة التواجد.
-
أشر إلى صورة جهة الاتصال (أو أيقونة حالة التواجد بجانب اسم الشخص)، ثم انقر فوق السهم لأسفل لفتح البطاقة.
إرسال رسالة فورية، أو بدء مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو، أو إرسال رسالة بريد إلكتروني
افتح بطاقة جهة اتصال الشخص (كما هو موضّح أعلاه)، ثم قم بأي مما يلي:
-
لإرسال رسالة فورية، انقر فوق الزر "رسالة فورية" في شريط أدوات التشغيل السريع (إلى يسار الصورة).
-
لبدء مكالمة صوتية، انقر فوق الزر "مكالمة صوتية" في شريط أدوات التشغيل السريع. أو، التقط هاتفاً، واطلب رقم جهة الاتصال على أحد أرقام الهواتف المدرجة في القائمة.
-
-
لبدء مكالمة فيديو، انقر فوق الزر "مكالمة فيديو" في شريط أدوات التشغيل السريع.
-
لإرسال رسالة بريد إلكتروني، انقر فوق الزر "بريد إلكتروني" في شريط أدوات التشغيل السريع ومن ثم فوق إرسال رسالة بريد إلكتروني.
جدولة اجتماع مع جهة اتصال
-
افتح بطاقة جهة اتصال الشخص.
-
على علامة التبويب جهة اتصال، ضمن "التقويم"، انقر فوق جدولة اجتماع.
-
أكمل معلومات طلب الاجتماع، ثم انقر فوق إرسال.
عرض مؤسسة جهة الاتصال
-
افتح بطاقة جهة الاتصال الخاصة بالشخص، وانقر فوق مؤسسة (مباشرةً أسفل الزر مكالمة). ويمكنك النقر فوق بيانات كل شخص في المؤسسة لعرض بطاقة جهة الاتصال لذلك الشخص.
تثبيت بطاقة جهة اتصال على سطح المكتب أو إلغاء تثبيتها
عند تثبيت بطاقة جهة اتصال أحد الأشخاص على سطح المكتب، تبقى البطاقة مفتوحة بحيث يمكنك عرض معلومات الشخص أو الاتصال به بسرعة.
-
لتثبيت بطاقة جهة اتصال على الشاشة، افتح بطاقة جهة اتصال الشخص، وانقر فوق الزر تثبيت في الزاوية العلوية اليسرى من بطاقة جهة الاتصال.
-
لإلغاء تثبيت البطاقة، انقر فوق زر التثبيت مجدداً، أو لإلغاء تثبيت البطاقة وإغلاقها، انقر فوق الزر إغلاق بطاقة جهة الاتصال (X).
استخدام خيارات أخرى لبطاقة جهة اتصال
توفر لك بطاقة جهة الاتصال هذه الخيارات الإضافية للتفاعل مع جهة اتصال أو معرفة المزيد عنها:
-
لسماع لفظ اسم جهة الاتصال (يتوفر هذا الخيار إذا كانت جهة الاتصال قد سجّلت اسمها في Outlook)، انقر فوق زر الصوت إلى جانب اسم جهة الاتصال.
-
لإضافة جهة الاتصال إلى مجموعة واحدة أو أكثر من مجموعات جهات اتصال Skype for Business، انقر فوق عرض خيارات إضافية (...) > إضافة إلى جهات اتصال المراسلة الفورية، ومن ثم حدد المجموعة (المجموعات) التي تريد إضافة جهة الاتصال إليها من القائمة المنسدلة.
-
لعرض تحديثات الشبكة الاجتماعية لجهة الاتصال (إذا كانت موجودة في قائمة أصدقائك على شبكة اجتماعية مشتركة أو إذا كانت تحديثاتها عامة)، فانقر فوق علامة التبويب ما الجديد.
-
لعرض قوائم التوزيع التي تنتمي إليها جهة الاتصال، انقر فوق علامة التبويب العضوية.
-
للمطالبة بأن يعلمك Skype for Business عندما تصبح جهة الاتصال متوفرة، انقر فوق عرض خيارات إضافية (...) > علامة تنبيهات تغيير الحالة.
