لكي يعمل Lync Web App بشكل صحيح، يجب تمكين ملفات تعريف الارتباط في المستعرض.
إليك كيفية تمكين ملفات تعريف الارتباط إذا قام المستعرض بحظرها:
Edge (Windows 10)
-
في نافذة "Microsoft Edge"، حدّد المزيد (...) > إعدادات > عرض الإعدادات المتقدمة.
-
قم بالتمرير لأسفل وصولاً إلى ملفات تعريف الارتباط، ثم حدّد عدم حظر ملفات تعريف الارتباط
Internet Explorer
-
في Internet Explorer، في شريط القوائم، حددالأدوات > خيارات الإنترنت > الخصوصية > خيارات متقدمة.
-
حدّد قبول أو مطالبة ضمن ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول، وقبول أو مطالبة ضمن ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث.
-
حدّد موافق.
Chrome
-
في نافذة Chrome، قم بواحد مما يلي:
-
في مربع عنوان المستعرض، أدخل chrome://settings/content.
أو
-
في قائمة Chrome، حدّد إعدادات > عرض الإعدادات المتقدمة، ثم ضمن الخصوصية، حدّد إعدادات المحتوى.
-
-
في مربع حوار إعدادات المحتوى، ضمن ملفات تعريف الارتباط، تأكد من تحديد السماح بتعيين البيانات المحلية (المستحسنة).
-
حدّد تم وقم بتحديث المستعرض.
Mozilla Firefox
-
إذا كنت تستخدم Windows، في نافذة Firefox، فحدّد فتح القائمة > خيارات.
تلميح: إذا كنت تستخدم جهاز Mac، فانتقل إلى Firefox > التفضيلات.
-
حدّد علامة تبويب الخصوصية.
-
في القسم محفوظات ضمن سيتم في Firefox، حدّد استخدام إعدادات مخصصة للمحفوظات.
-
تأكد من تحديد قبول ملفات تعريف الارتباط من المواقع ومن تعيين قبول ملفات تعريف الموقع غير المستخدم حالياً إلى دوماً، ثمّ حدّد موافق.
Safari
-
على جهاز Mac، انتقل إلى Safari > تفضيلات > الخصوصية.
-
ضمن بيانات الموقع وملفات تعريف الارتباط، حدّد السماح دوماً.
-
حدّد إغلاق وقم بتحديث المستعرض.