خدمة العملاء بسرعة وأمان من أرض المبيعات
يجب على الموظفين التركيز على توفير خدمة رائعة للعميل بدلا من تشغيلها للتحقق من المخزون أو العثور على شخص للرد على سؤال. يجب أن تجعل من السهل على الموظفين إكمال المبيعات والتحقق من المخزون والرد على استفسارات العملاء مباشرة من طابق المبيعات.
التفاصيل
امنح العملاء تجربة رائعة من خلال تمكين قوة المبيعات باستخدام أجهزة Windows. إكمال الطلبات والتحقق من المخزون دون التحقق من المخزون أو مكافحة مشكلة في السجل النقدي.
تتضمن أجهزة Windows 10 الأمان والتكامل الرائدين في مجال Microsoft 365 ، لذا يمكنك التأكد من أن تفاعلاتك على الأجهزة المحمولة ذات إنتاجية وأمان.
باستخدام Microsoft Teams، يمكن للموظفين الاتصال فورا بمديري المبيعات والزملاء في العمل للإجابة على أسئلة العملاء مباشرة. يمكنهم الوصول إلى المستندات الجاهزة للعملاء المعتمدة من الشركة لحل المشاكل ومشاركتها مع العميل في الوقت الحقيقي.
التمييزات
-
أكمل طلبات العملاء مباشرة من جهازك.
-
أجب على أسئلة العملاء مباشرة من طابق المبيعات.
-
تمكين الموظفين من مساعدة العملاء بسهولة.
تعرّف على المزيد
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
