فهم تفضيلات العملاء والتنبؤ بالطلبات
لتحسين العروض والتنبؤ بالتفضيلات، تحتاج إلى معرفة أكبر قدر ممكن عن عملائك. يجب الحصول على إدخال العميل المباشر وتحديده كميا. وينبغي أن تكون المعلومات المجمعة ذات صلة وقابلة للمشاركة وتفاعلية لكي يعمل صانعو القرار عليها.
التفاصيل
باستخدام Power BI، يمكنك جمع بيانات المبيعات التاريخية وتحويلها إلى معلومات مفيدة لاتخاذ قرارات أفضل. تتيح لك لوحات المعلومات التفاعلية تصور البيانات ومشاركة تحليلاتك مع المساهمين.
استخدم Viva Engage للحصول على الملاحظات والبيانات مباشرة من عملائك عن طريق إضافتها إلى مجموعة خارجية. بمجرد الحصول على رؤى، يمكنك بدء المحادثات الداخلية ذات الصلة أو الانضمام إليها لمشاركة ما تعلمته. من السهل التمييز بين مجموعات Viva Engage الداخلية والخارجية، حتى تعرف دائما من أين تأتي المعلومات ومن يقدمها.
التمييزات
-
مشاركة ملاحظات العملاء عبر الشركة.
-
جعل بيانات مبيعات العملاء تفاعلية.
-
تحدث مباشرة إلى العملاء.
اطلع أيضاً على
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
