باستخدام برنامج الاتصالات Microsoft Lync 2010، يمكنك تبادل المعلومات في الوقت الحقيقي مع شخص آخر باستخدام المراسلة الفورية (IM). من السهل قبول رسالة بالنقر فوق التنبيه الذي يشير إلى بدء شخص ما محادثة مراسلة فورية معك. إذا لم يكن لديك الوقت حاليا لمحادثة مراسلة فورية، يمكنك اختيار تجاهل تنبيه المحادثة. أو يمكنك تغيير محادثة المراسلة الفورية إلى مكالمة صوتية عن طريق إضافة صوت.
ماذا تريد أن تفعل؟
قبول رسالة فورية جديدة
لقبول الرسالة الفورية، قم بما يلي:
-
انقر فوق التنبيه.
تجاهل رسالة فورية جديدة
لتجاهل رسالة فورية واردة، قم بما يلي:
-
انقر فوق الزر "تجاهل " في التنبيه. لن تتلقى جهة الاتصال إشارة إلى أنك رفضت الرسالة ولكنك لن تحصل على استجابة.
الاستجابة لرسالة فورية باستخدام مكالمة صوتية
للرد بمكالمة صوتية بدلا من رسالة فورية، قم بأحد الإجراءات التالية:
-
إذا لم تكن قد بدأت محادثة المراسلة الفورية بعد، فانقر فوق "إعادة التوجيه " في التنبيه، ثم حدد خيار استدعاء.
-
إذا كنت تعمل بالفعل في محادثة مراسلة فورية، فانقر فوق الزر "مكالمة " في نافذة المحادثة.