أتلقى رسالة "القرص بالبالكامل" في OneDrive

أتلقى رسالة "القرص بالبالكامل" في OneDrive

المشكلة

يمكنك الحصول علي رسالة القرص بالبالكامل عند محاولة نقل الملفات إلى OneDrive.

الحل البديل

  1. استخدم الاداه المساعدة "تنظيف القرص" (بدء التشغيل > القرص في Windows أو تحسين التخزين في Mac) لتحرير بعض المساحة العاملة ل OneDrive.

  2. انقل الملفات إلى مجلد OneDrive.

  3. انقر فوق أيقونه شريط المهام ال OneDrive الآن وافتح OneDrive > إعدادات > حساب > اختيار مجلدات للتاكد من عدم مزامنتك للكمبيوتر.

  4. بمجرد اكتمال المزامنة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملفات والمجلدات التي تريدها عبر الإنترنت فقط واختر مسح المساحة لأزاله الملفات من الكمبيوتر.

  5. إفراغ سله المحذوفات الخاصة بالكمبيوتر.

تعرّف على المزيد

لمزيد من المعلومات ، راجع ما الذي يمكنني فعله إذا كان OneDrive يقول انه ممتلئ ؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

عبر الإنترنت

الحصول على تعليمات عبر الإنترنت
اطلع على المزيد من صفحات دعم OneDrive أو OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية.
للحصول على تطبيقات الأجهزة المحمولة من OneDrive، اطلع على استكشاف مشاكل تطبيق OneDrive للأجهزة المحمولة وإصلاحها.

يمكن لمسؤولي OneDrive أيضاً عرض مجتمع OneDrive التقنيتعليمات OneDrive للمسؤولين.

أيقونة دعم البريد الإلكتروني

دعم البريد الإلكتروني
إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فقم بهز جهازك المحمول أثناء عملك في تطبيق OneDrive أو أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى فريق دعم OneDrive. للاتصال بدعم OneDrive من جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac، حدد أيقونة OneDrive من منطقة الإعلام أو شريط القوائم ثم حدد المزيد > إرسال الملاحظات > شيء ما لا يعجبني.

يمكن لمسؤولي OneDriveالاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال.

منتديات مجتمع Office 365

تلميحات
إعلامنا بموقعك قد يساعدنا على حل المشكلة التي تواجهك بسرعة.

هل تم حل جميع المشاكل التي تواجهك؟ إذا قمت بالتواصل معنا وبدأ OneDrive يعمل مجدداً، فالرجاء إعلامنا من خلال الرد على رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلناها لك.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×