أخطاء Outlook أثناء الاتصال بمكتبة مستندات SharePoint

تاريخ التحديث الأخير: 26 مارس 2020

المشكلة

بعد القيام بتغيير حديث، سيظهر خطأ في Outlook عند الاتصال بمكتبة مستندات SharePoint.

يظهر مربع الحوار هذا عندما تحدّد "الاتصال بـ Outlook" من قائمة أو مكتبة مستندات في SharePoint.

الاتصال بمكتبة مستندات SharePoint

بعد أن تحدّد "نعم" لمربع الحوار أعلاه، سترى رسالة الخطأ هذه:

"أبلغت المهمة 'SharePoint' عن خطأ (0x80004005): فشلت العملية."

خطأ أثناء الاتصال بمكتبة مستندات SharePoint

خطا في SharePoint stssync

ملاحظة: ستظهر رسائل الخطأ أعلاه أيضًا إذا اخترت "تحديث المجلد" لمكتبة مستندات متصلة بالفعل في قوائم Outlook SharePoint.  

الحالة: الحل البديل

حدثت هذه المشكلة بعد إجراء تغيير أخير لاستبدال الوظيفة "التحرير بدون اتصال" لمستندات SharePoint المتزامنة مع Outlook. وفقًا للإرشادات الخاصة بذلك التغيير، يُوصى بمزامنة مكتبات SharePoint مع جهاز الكمبيوتر لديك باستخدام OneDrive.

سيتم استبدال ميزة الاتصال بمكتبة مستندات SharePoint في Outlook على المدى الطويل.  في هذه الأثناء، يمكنك تعيين مفتاح التسجيل لمعالجة المشكلة، إذا كنت بحاجة إلى استخدام هذه الميزة عند ترحيل المستندات إلى OneDrive.

هام: تحتوي هذه المهمة على الخطوات التي ستُعلمك كيفية تعديل السجل. ولكن قد تحدث مشاكل خطيرة إذا قمت بتعديل السجل بشكل غير صحيح. لذلك تأكد من اتباع هذه الخطوات بعناية. للمزيد من الحماية، انسخ السجل احتياطياً قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Common\Offline\Options
DWORD: CheckoutToDraftsEnabled
بيانات القيمة: 1

  1. في Windows، انقر بزر الماوس الأيمن فوق بدء ثم حدد تشغيل. في مربع فتح: اكتب regedit ثم اختر موافق. سيؤدي هذا إلى فتح محرر التسجيل.

  2. ابحث عن هذا المفتاح الفرعي في السجل، ثم انقر فوقه:

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Common\Offline\Options 

  3. حدد مفتاح خيارات.

  4. انقر فوق تحرير > جديد > قيمة DWORD.

  5. اكتب CheckoutToDraftsEnabled لاسم DWORD، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق CheckoutToDraftsEnabled، ثم انقر فوق تعديل.

  7. في المربع بيانات القيمة، اكتب 1 لتمكين إدخال التسجيل، ثم انقر فوق موافق.

  8. اخرج من "محرر التسجيل"، ثم أعد تشغيل Outlook.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقترح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

Outlook UserVoice

راجع أيضاً

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Windows

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×