هل تحصل على رسائل أسبوعية أو حتى يومية تحذرك من أن مساحة علبة البريد على وشك نهاية؟ تنظيف علبة البريد هو أداة تنظيف واحدة يمكنك استخدامها لاقتطاع حجم علبة البريد.

  1. في Outlook ، اختر ملف>أدوات >علبة البريد.

    تنظيف علبة البريد

  2. نفّذ أياً مما يلي:

    • عرض الحجم الإجمالي لعلبة البريد والمجلدات الفردية داخلها.

    • ابحث عن العناصر الأقدم من تاريخ معين أو أكبر من حجم معين.

    • أرشفة العناصر باستخدام "أرشفة تلقائية".

    • عرض حجم مجلد العناصر المحذوفة وإفراغ مجلد العناصر المحذوفة.

    • عرض حجم مجلد التعارضات وحذف هذا المجلد.

أفضل الممارسات للحفاظ على عجاف علبة البريد

إذا كان بريدك الإلكتروني مخزنا على خادم بريد إلكتروني مثل Exchange ، فعندما تصل علبة البريد إلى الحد الأعلى، قد يبدأ المسؤول في تقييد الوظائف. على سبيل المثال، عند 90 مبايت، قد تتلقى تحذيرا، وعند 100 مبايت، قد لا تتمكن من إرسال البريد الإلكتروني، وعند 110 مبايت، قد يتعذر عليك تلقي البريد الإلكتروني.

فيما يلي بعض الطرق لإبقاء حجم علبة البريد تحت التحكم:

  • أرشفة العناصر القديمة – انتقل بالعناصر القديمة التي تريد الاحتفاظ بها إلى أرشيف. يمكنك إنشاء ملف بيانات Outlook ‏(pst.) منفصلة يمكنك فتحها من Outlook في أي وقت تحتاج إليه. بشكل افتراضي، يقوم Outlook تلقائيا بأرشفة العناصر في فاصل زمني منتظم. يمكنك أيضا أرشفة العناصر يدويا كلما أردت ذلك. بهذه الطريقة، يمكنك تحديد العناصر التي تريد أرشفتها ومتى يجب أرشفتها وأين تريد تخزينها.

    ملاحظة: إذا لم تشاهد الأمر أرشفة، فقد تكون مؤسستك قد قمت إيقاف تشغيل الميزة.

  • إفراغ مجلد العناصر المحذوفة – إفراغ مجلد العناصر المحذوفة بشكل متكرر للتأكد من أنك لا تحتفظ بالرسائل التي لا تحتاج إليها.

  • إفراغ مجلد البريد الإلكتروني غير الهام – إفراغ مجلد البريد الإلكتروني غير الهام بشكل دوري لتوفير مساحة علبة الوارد للرسائل التي تريدها فعليا.

  • تخزين المرفقات خارج علبة البريد – مع تراكم المرفقات مع مرور الوقت، يمكن أن تأخذ مساحة كبيرة. بالنسبة إلى المرفقات التي تريد الاحتفاظ بها، ضع في اعتبارك حفظها في موقع فريق أو OneDrive أو إلى مجلدات على الكمبيوتر.

  1. في Outlook ، اختر ملف> أدوات التنظيف >علبة البريد.

    أداة تنظيف علبة البريد

  2. نفّذ أياً مما يلي:

    • عرض الحجم الإجمالي لعلبة البريد والمجلدات الفردية داخلها.

    • ابحث عن العناصر الأقدم من تاريخ معين أو أكبر من حجم معين.

    • أرشفة العناصر باستخدام "أرشفة تلقائية".

    • عرض حجم مجلد العناصر المحذوفة وإفراغ مجلد العناصر المحذوفة.

    • عرض حجم مجلد التعارضات وحذف هذا المجلد.

أفضل الممارسات للحفاظ على عجاف علبة البريد

إذا كان بريدك الإلكتروني مخزنا على خادم بريد إلكتروني مثل Exchange ، فعندما تصل علبة البريد إلى الحد الأعلى، قد يبدأ المسؤول في تقييد الوظائف. على سبيل المثال، عند 90 مبايت، قد تتلقى تحذيرا، وعند 100 مبايت، قد لا تتمكن من إرسال البريد الإلكتروني، وعند 110 مبايت، قد يتعذر عليك تلقي البريد الإلكتروني.

فيما يلي بعض الطرق لإبقاء حجم علبة البريد تحت التحكم:

  • أرشفة العناصر القديمة – انتقل بالعناصر القديمة التي تريد الاحتفاظ بها إلى أرشيف. يمكنك إنشاء ملف بيانات Outlook ‏(pst.) منفصلة يمكنك فتحها من Outlook في أي وقت تحتاج إليه. بشكل افتراضي، يقوم Outlook تلقائيا بأرشفة العناصر في فاصل زمني منتظم. يمكنك أيضا أرشفة العناصر يدويا كلما أردت ذلك. بهذه الطريقة، يمكنك تحديد العناصر التي تريد أرشفتها ومتى يجب أرشفتها وأين تريد تخزينها.

    ملاحظة: إذا لم تشاهد الأمر أرشفة، فقد تكون مؤسستك قد قمت إيقاف تشغيل الميزة.

  • إفراغ مجلد العناصر المحذوفة – إفراغ مجلد العناصر المحذوفة بشكل متكرر للتأكد من أنك لا تحتفظ بالرسائل التي لا تحتاج إليها.

  • إفراغ مجلد البريد الإلكتروني غير الهام – إفراغ مجلد البريد الإلكتروني غير الهام بشكل دوري لتوفير مساحة علبة الوارد للرسائل التي تريدها فعليا.

  • تخزين المرفقات خارج علبة البريد – مع تراكم المرفقات مع مرور الوقت، يمكن أن تأخذ مساحة كبيرة. بالنسبة إلى المرفقات التي تريد الاحتفاظ بها، ضع في اعتبارك حفظها في موقع فريق أو OneDrive أو إلى مجلدات على الكمبيوتر.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى المشاركين في برنامج Microsoft Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×